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质量管理六西格玛标准的优越之处不包括(69)。 A．从结果中检验控制质量 B．减少了检控质量的步骤 C．培养了员工的质量意识 D．减少了由于质量问题带来的返工成本
题目
质量管理六西格玛标准的优越之处不包括(69)。 A．从结果中检验控制质量 B．减少了检控质量的步骤 C．培养了员工的质量意识 D．减少了由于质量问题带来的返工成本
相似考题
参考答案和解析
正确答案：A
六西格玛管理法的核心是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进，从而达到更高的客户满意度，即采用 DMAIC(确定、测量、分析、改进、控制)改进方法对组织的关键流程进行改进。
六西格玛的优越之处在于：①从项目实施过程中改进和保证质量，而不是从结果中检验控制质量；②减少了检控质量的步骤；③减少了由于质量问题带来的返工成本；④培养了员工的质量意识，并把这种质量意识融入企业文化中。
六西格玛管理法的核心是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进，从而达到更高的客户满意度，即采用 DMAIC(确定、测量、分析、改进、控制)改进方法对组织的关键流程进行改进。
六西格玛的优越之处在于：①从项目实施过程中改进和保证质量，而不是从结果中检验控制质量；②减少了检控质量的步骤；③减少了由于质量问题带来的返工成本；④培养了员工的质量意识，并把这种质量意识融入企业文化中。
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第1题：
下列各项中，以全面质量管理的理论和方法为基础的有（ ）。
A.ISO 9000族质量管理标准 B.美国波多里奇奖
C.Zl. 1《质量管理指南》 D.六西格玛管理模式
E.检验员的质量管理答案：A,B,D解析：全面质量管理的观点逐渐在全球范围内获得广泛传播，各国都结合自己的实践有所创新发展。目前举世瞩目的ISO 9000族质量管理标准、美国波多里奇奖、欧洲质量奖、日本戴明奖等各种质量奖及卓越经营模式、六西格玛管理模式等，都是以全面质量管理的理论和方法为基础的。c项是在统计质量控制阶段颁布的；E项则是质量检验阶段的一种检验方式。 -
第2题：
质量控制的步骤不包括（ ）。
A．制定质量控制目标和标准
B．测量生产和工作现场的质量现状
C．将测量结果与质量控制标准进行对比
D．追究相关责任人的责任答案：D解析：质量控制的过程一般分为三个步骤：①制定质量控制目标和标准；②测量生产和工作现场的质量现状（通常用根据质量策划时制定的测量方法进行），将测量结果与质量控制标准进行对比，如果发现存在偏差，则需要分析偏差产生的原因；③采取纠正或质量改进措施。 -
第3题：
质量管理发展过程中，从（ ）开始，质量管理从"对已完成产品的事后检验" 提前到"对产品生产过程中的全过程监控"A. 手工艺人时代
B. 质量检验阶段
C. 统计质量控制阶段
D. 全面质量管理阶段答案：D解析：根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第353页，20世纪60年代初，美国的费根鲍姆和朱兰提出全面质量管理理论（TQM），将质量控制扩展到产品寿命循环的全过程，强调全体员工都参与质量控制。 -
第4题：
质量控制的步骤不包括( )。A.制定质量控制目标和标准
B.测量生产和工作现场的质量现状
C.将测量结果与质量控制标准进行对比
D.追究相关责任人的责任答案：D解析：质量控制的过程一般分为三个步骤：①制定质量控制目标和标准；②测量生产和工作现场的质量现状(通常用根据质量策划时制定的测量方法进行)，将测量结果与质量控制标准进行对比，如果发现存在偏差，则需要分析偏差产生的原因；③采取纠正或质量改进措施。 -
第5题：
现代质量管理发展大致经历了（ ）阶段。
A.质量检验 B.统计质量控制
C.全面质量管理 D. ISO 9000质量管理体系认证
E.六西格玛管理答案：A,B,C解析：质量管理发展的阶段有：①质量检验阶段，又称工长的质量管理或检验员的质量 管理，属事后检验把关；②统计质量控制阶段，这一阶段的特征是数理统计方法与质量 管理的结合。1924年休哈特发明了控制图，控制图的出现，是质量管理从单纯的事后检 验进入检验加预防阶段的标志；③全面质量管理阶段，把质量问题作为一个有机整体加 以综合分析研究，实施全员、全过程、全企业的管理。