以顾客和一般公众为服务对象的网络营销信息平台的数据包括()。
A.宏观环境信息
B.顾客信息
C.企业信息
D.竞争信息
第1题:
网络营销的八大职能,其中不包括()
A.网络品牌
B.信息发布
C.顾客服务
D.网站营运
第2题:
19、属于网络营销较深层次的功能是()。
A.信息发布
B.网站推广
C.顾客关系
D.顾客服务
第3题:
网络营销的任务包括:发布信息、开发顾客群、 。
第4题:
6、以下哪些属于服务流程的客体?()
A.顾客的或者服务企业提供的物品
B.信息,包括接收、发送和数据处理
C.顾客的某些形态或者位置变化
D.顾客的情绪变化
第5题:
【单选题】对网络营销所发挥其作用的认识、有助于全面理解网络营销所体现的价值,网络营销能起到哪些作用呢?()
A.品牌建设,网站推广,建立信任,促进销售,渠道建立
B.品牌建设,网站推广,信息发布,促进销售,渠道建立,顾客服务,网上调研
C.信息发布,促进销售,侧重营销,顾客服务,网上调研
D.网站推广,信息发布,促进销售,战略服务,顾客服务