itgle.com

对于没有预订客房或入住宾馆的客户,需要在(a)关系中修改其(b)属性的值域,以满足这类客户在宾馆预订机票的需求。

题目

对于没有预订客房或入住宾馆的客户,需要在(a)关系中修改其(b)属性的值域,以满足这类客户在宾馆预订机票的需求。


相似考题

2.试题二(共15分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不同客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下:(1)宾馆有多个部门,部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一个部门;每个部门只有一名经理,负责管理本部门。(2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资,其中,员工号唯一标识员工关系中的一个元组,岗位有经理、业务员。(3)客房信息包括客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费标准、入住状态(已入住/未入住),其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组,不同客房类型具有不同的收费标准。(4)客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址,其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。(5)客户预订客房时,需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中,一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组;一位客户可烈有多个预订申请,但一个预订申请对应唯一的二位客户。(6)当客户入住时,业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话,其中客房号、身份证号和入住时间唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请,一个预订申请只由一名业务员安排,而且可安排多间同类型的客房。【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图如图2-1所示。【关系模式设计】部门(部门号,部门名称,经理,电话)员工(员工号, a ,姓名,岗位,电话,工资)客户 b 联系人,.联系电话,联系地址.客房(客房号,客房类型,收费标准,入住状态)预订申请( c )入住时间,天数,客房类型,客房数量)安排(申请号,客房号,姓名,性别,( d ) ,天数,电话,业务员)【问题1】(4分)根据问题描述,补充四个联系,完善图,2-1,的实体联系图.联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替,联系的类型为1:1、1:n和m:n (或1:1,和1:*和*:*)。【问题2】(8分)(1)根据题意、,将关系模式中的空(a)~.(d)补充完整,并填入答题纸对应的位置上。(2)给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。【问题3】(3分)【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题,请用丑100字以内文字解释你的观点(若存在问题,应说明如何修改“客房”关系模式).

更多“对于没有预订客房或入住宾馆的客户,需要在(a)关系中修改其(b)属性的值域,以满足这类客户在宾馆预 ”相关问题
  • 第1题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入的对应栏内。

    [说明]

    M公司为某宾馆设计宾馆机票预订系统,初步的需求分析结果如下:

    (1)客户可以在提前预订或直接入住时向宾馆提供相关信息,宾馆登记的客户信息.包括:客户编号,姓名,性别,类型,身份证号,联系方式,预订日期,入住时间和离开时间等信息。其中类型字段说明客户是普通客户或VIP客户,不同的客户类型享受订票的折扣额度不同。直接入住的客户其预订日期取空值。

    (2)需要预订机票的客户应填写“机票预订”表,提供飞行日期、航班号、出发时间、目的地等信息。宾馆根据客户订票信息购票后,生成“客户订单”表,并根据客户类型确定相应的折扣额度。“机票预订”和“客户订单”表如下表1、表2所示。

    [逻辑结构设计]

    根据需求阶段收集的信息,设计的关系模式如下图所示。

    关系模式的主要属性、含义及约束如下表3所示。

    对关系“客户”,请回答以下的问题:

    (1)若选定(客户编号,预订日期)作为主码,未预订而直接入住的客户信息能否录入客户表?如不能,请说明原因。

    (2)对“客户”关系增加一个流水号属性作为主码,“客户”关系属于第几范式?还存在哪些问题?

    (3)将增加入住标识属性后的“客户”关系分解为第三范式,分解后的关系名依次取客户1、客户2、…。


    正确答案:(1)不能因为预订日期是主属性直接入住客户的预订日期应该取空值这违反实体完整性约束记录无法插入到客户表。 (2)“客户”关系属于2NF存在数据冗余等问题。若某一客户有多次预订及入住信息则其姓名等信息将重复多次。 (3)“客户”分解为第三范式如下所示:
    (1)不能,因为预订日期是主属性,直接入住客户的预订日期应该取空值,这违反实体完整性约束,记录无法插入到客户表。 (2)“客户”关系属于2NF,存在数据冗余等问题。若某一客户有多次预订及入住信息,则其姓名等信息将重复多次。 (3)“客户”分解为第三范式如下所示: 解析:(1)若选定(客户编号,预订日期)作为主码,未预订而直接入住的客户信息是不能记入客户表的。因为预订日期是主属性,直接入住客户的预订日期应该取空值,这违反实体完整性约束,所以对于直接入住的客户信息记录是无法插入到客户表中。
    (2)对“客户”关系增加一个流水号属性作为主码,“客户”关系属于第二范式,存在数据冗余等问题。如表4所示。

    从表4所示的例子可以看出,A10001客户有3次预订信息,则其姓名、性别、身份证号、联系方式和类型信息将重复3次。
    (3)将增加入住标识属性后的“客户”关系分解为第三范式如下所示:

    从表5和表6可以看出,将“客户”关系分解为第三范式后能消除信息冗余及插入删除的不一致性。

  • 第2题:

    某宾馆有200间标准客房,其入住率与客房单价有关。根据历史统计,客房最高单价为160元时入住率为50%,单价每降低1元,入住率就会增加0.5%。据此选定价格为(63)时,宾馆每天的收入最大。

    A.120元
    B.130元
    C.140元
    D.150元

    答案:B
    解析:
    本题考查数学应用的基础知识。
    方法1:单价定为120元时,入住率50%+(160-120)*0.5%=70%,
    总收入=120*200*70%=16800(元)。
    单价定为130元时,入住率为50%+(160-130)*0.5%=65%,
    总收入=130*200*65%=16900C元)。
    单价定为140元时,入住率为50%+(160-140)*0.5%=60%,
    总收入=140*2()0*60%=16800(元)。
    单价定为150元时,入住率为50%+(160-150)*0.5%=55%,
    总收入=150*200*55%=16500(元:)。
    因此,单价定为130元时总收入最大。
    方法2:客房单价定为x元时(x≤160),入住率为50%+0.5%(160-x),
    总收入y=200*x(50%+0.5%(160-x))=0.5%x(100+160-x)=0.005x(260-x)
    y'=0.005(260-2x),y"<0.
    当x=130时,y'=0,y取得最大值。

  • 第3题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某酒店拟构建一个信息系统以方便酒店管理及客房预订业务运作活动,该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下所述: (1)酒店有多个部门,部门信息包括部门号、部门名称、经理、电话和邮箱。每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一个部门;每个部门有一名经理,负责管理本部门的事务和员工。 (2)员工信息包括员工号、姓名、职位、部门号、电话号码和工资。职位包括:经理、业务员等。其中员工号唯一标识员工关系中的每一个元组。 (3)客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址,其中客户号唯一标识客户关系中的每一个元组。 (4)客户要进行客房预订时,需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量。其中,一个申请号对应唯一的一个预订申请;一个客户可以有多个预订申请,但一个预订申请对应唯一的一个客户号。 (5)当客户入住时,业务员根据客户预订申请负责安排入住事宜,如入住的客户的姓名、性别、身份证号、电话、入住时间、天数。一个业务员可以安排多个预订申请,但一个预订申请只由一个业务员处理。 【概念模型设计】 根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图如图2-1所示



    【关系模式设计】 部门(部门号,部门名称,经理,电话,邮箱) 员工(员工号,姓名,(a),职位,电话号码,工资) 客户((b),单位名称,联系人,联系电话,联系地址) 客房(客房号,客房类型) 预订申请((c),(d),入住时间,天数,客房类型,客房数量) 安排(申请号,客房号,姓名,性别,身份证号,电话,(e),(f),业务员) 【问题1】(6分)根据题意,将关系模式中的空(a)~(f)的属性补充完整,并填入答题纸对应的位置上。【问题2】(4分)根据题意,可以得出图2-1所示的实体联系图中四个联系的类型,两个实体集之间的联系类型分为三类:一对一(1:1)、一对多(1:n)和多对多(m:n)。请按以下描述确定联系类型并填入答题纸对应的位置上。客户与预订申请之间的“申请”联系类型为 (g);部门与员工之间的“所属”联系类型为 (h);员工与员工之间的“婚姻”联系类型为 (i);员工、预订申请和客房之间的“安排”联系类型为 (j)。【问题3】(5分)若关系中的某一属性或属性组的值能唯一地标识一个元组,则称该属性或属性组为主键。本题“客户号唯一标识客户关系的每一个元组”,故为客户关系的主键。指出部门、员工、安排关系模式的主键。


    答案:
    解析:
    【问题1】
    a、部门号 b、客户号 c、申请号 d、客户号 e、入住时间 f、天数【问题2】
    g、1:n h、1:n i、1:1 j、1:n:m
    【问题3】
    语句覆盖(SC):设计足够的测试用例,使得使被测试程序中每条语句至少执行一次。判定覆盖(DC):设计足够的测试用例,使得使程序中的每个判定至少都获得一次“真值”或“假值”。又称分支覆盖:使程序中的每一个取“真”分支和取“假”分支至少经历一次。条件覆盖(CC):设计足够的测试用例,使得使得每一判定语句中每个逻辑条件的可能值至少满足一次。条件判定组合覆盖(CDC):设计足够的测试用例,使得使得判定中每个条件的所有可能(真/假)至少出现一次,并且每个判定本身的结果(真/假)也至少出现一次。多条件覆盖(MCC):设计足够的测试用例,使得使得每个判定中条件的各种可能组合都至少出现一次。修正判定条件覆盖(MCDC):设计足够的测试用例,使得每一程序模块的入口和出口点都要考虑至少被调用一次,每个程序的判定到所有可能的结果值要至少转换一次;程序的判定被分解为通过逻辑操作符(and or)连接的bool条件,每个条件判定的结果值是独立的。路径覆盖:设计足够的测试用例,使得被测试程序中的所有可能路径至少被执行一次。部门关系主键:部门号员工关系主键:员工号安排关系主键:客房号、身份证、入住时间。按照E-R模型合并的规律,安排关系的主键应为多方的码组成,但本题由于预定申请是以单位的,一个单位可能有多个人员入住同一间客房,所以,本题的主键应该为:客房号、身份证、入住时间 比较合适

  • 第4题:

    宾馆客房每间应设( )个信息插座,以便于客户上网或作为视频点播用。

    A、1
    B、2
    C、3
    D、4

    答案:A
    解析:
    综合布线系统的设计要点

  • 第5题:

    在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度,以确保客房卫生、清洁。请你说说查房的具体方法有哪些?


    正确答案: (1)看:看客房的整体状况是否合格;
    (2)摸:看看客房的各处是否有灰尘;
    (3)试:检测设备是否正常完好;
    (4)嗅:辨别客房内有无异味;
    (5)听:检查客房内有无异常的声响。

  • 第6题:

    预授权不适用于以下哪类需交付押金或做预订类业务的商户?()

    • A、宾馆
    • B、租车
    • C、票务
    • D、百货商店

    正确答案:D

  • 第7题:

    入住宾馆后,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游人员应()。

    • A、牢记火警电话
    • B、熟悉宾馆安全出口
    • C、掌握领队和游客房间号码
    • D、掌握游客电话号码
    • E、熟悉宾馆安全楼梯位置

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题:

    既是客房预订的最后一个环节,又是前台宾客入住接待前提的工作是指()。

    • A、预订信息处理和预报
    • B、建立客户档案
    • C、预订变更
    • D、前台分房准备

    正确答案:A

  • 第9题:

    在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度,以确保客房卫生、清洁。请你说说查房的具体方法


    正确答案: (1)看,看客房的整体状况是否合格;
    (2)摸:看看客房的各处是否有灰尘;
    (3)试:检测设备是否正常完好;
    (4)嗅:辨别客房内有无异味;
    (5)听:检查客房内有无异常的声响

  • 第10题:

    单选题
    问:男士最后顺利入住宾馆了吗?
    A

    没有顺利入住宾馆

    B

    对话中没有提及

    C

    顺利入住了宾馆

    D

    顺利入住了其他宾馆


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    为提供客户信赖度,银行开展医院代挂号服务预约、酒店宾馆预订服务等()业务。
    A

    客户关怀

    B

    服务营销

    C

    产品营销

    D

    衍生服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    入住宾馆后,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游人员应()。
    A

    牢记火警电话

    B

    熟悉宾馆安全出口

    C

    掌握领队和游客房间号码

    D

    掌握游客电话号码

    E

    熟悉宾馆安全楼梯位置


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    阅读下列说明和图,回答问题1至问题4,将解答填入对应栏内。

    某宾馆拟开发一个宾馆客房预订子系统,主要是针对客房的预订和入住等情况进行管理。

    【需求分析结果】

    (1)员工信息主要包括员工号、姓名、出生年月、性别、部门、岗位、住址、联系电话和密码等信息。岗位有管理和服务两种。岗位为“管理”的员工可以更改(添加、删除和修改)员工表中的本部门员工的岗位和密码,要求将每一次更改前的信息保留;岗位为“服务”的员工只能修改员工表中本人的密码,且负责多个客房的清理等工作。

    (2)部门信息主要包括部门号、部门名称、部门负责人、电话等信息:一个员工只能属于一个部门,一个部门只有一位负责人。

    (3)客房信息包括客房号、类型、价格、状态等信息。其中类型是指单人间、三人间、普通标准间、豪华标准间等;状态是指空闲、入住和维修。

    (4)客户信息包括身份证号、姓名、性别、单位和联系电话。

    (5)客房预定情况包括客房号、预定日期、预定入住日期、预定入住天数、身份证号等信息。一条预定信息必须且仅对应一位客户,但一位客户可以有多条预定信息。

    【概念模型设计】

    根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图(不完整)如下图所示。

    【逻辑结构设计】

    逻辑结构设计阶段设计的部分关系模式(不完整)如下:

    员工((4),姓名,出生年月,性别,岗位,住址,联系电话,密码)

    权限(岗位,操作权限)

    部门(部门号,部门名称,部门负责人,电话)

    客房((5),类型,价格,状态,入住日期,入住时间,员工号)

    客户((6),姓名,性别,单位,联系电话)

    更改权限((7),密码,更改日期,更改时间,管理员号)

    预定情况((8),预定日期,预定入住日期,预定入住天数)

    根据问题描述,填写上图中(1)~(3)处联系的类型。联系类型分为一对一、一对多和多对多三种,分别使用1:1,1:n或1:*,m:n或*:*表示。


    正确答案:(1)n或m或* (2)n或m或* (3)n或m或*
    (1)n,或m,或* (2)n,或m,或* (3)n,或m,或* 解析:本题考查数据库系统中实体联系模型(E-R模型)的设计和关系模式的设计。
    两个实体型之间的联系可以分为三类:一对一联系(1:1)、一对多联系(1:n)和多对多联系(m:n)。
    本题中员工和部门之间的所属联系类型为m:1,因为题中一个员工只能属于一个部门,一个部门可以有多名员工。所以空(1)应填m。
    本题中客户和客房之间的预定联系类型为m:n,因为题中一位客户可以预订多间客房,而客房在不同的时间段可以被多个客户预订。所以空(2)、空(3)应填分别填m和n。
    根据题意岗位有管理和服务两种。岗位为“管理”的员工可以更改(添加、删除和修改)员工表中的本部门员工的岗位和密码,要求将每一次更改前的信息保留;岗位为“服务”的员工只能修改员工表中本人的密码,且负责多个客房的清理等工作。所以,需要增加管理员和权限之间的m:1的联系。
    或者表示为

    主键也称为主码,是关系中的一个或一组属性,其值能唯一标识一个元组。根据题意该宾馆客房预订子系统中,逻辑结构设计阶段设计的部分不完整关系模式空(4)~(8)应补充的内容分析如下:
    空(4)应增加一个主键“员工号”和一个外键“部门号”。因为“员工号”能唯一标识员工关系中的每一个元组;又因为一个员工只能属于一个部门,一个部门可以有多名员工,员工和部门之间的所属联系类型为m:1,所以需要将1端的码并入多端,即将“部门号”加入员工关系模式中。
    空(5)应增加一个主键“客房号”,用来唯一标识客房关系中的每一个元组。
    空(6)应增加一个主键“身份证号”。用来唯一标识客户关系中的每一个元组。
    空(7)应填岗位,因为不同的岗位具有不同的权限,所以需要增加岗位属性。
    空(8)应增加“客房号”和“身份证号”。因为,对于预定情况是客户与客房之间的多对多的联系,所以应该将两端的码作为联系的主键。
    若去掉权限表,那么,需要将权限表中的操作权限属性放在员工表中,则相同岗位的操作权限在员工表中重复存储,存在数据冗余。

  • 第14题:

    某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不同客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下:(1)宾馆有多个部门,部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一个部门;每个部门只有一名经理,负责管理本部门。(2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资,其中,员工号唯一标识员工关系中的一个元组,岗位有经理、业务员。(3)客房信息包括客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费标准、入住状态(已入住/未入住),其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组,不同客房类型具有不同的收费标准。(4)客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址,其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。(5)客户预订客房时,需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中,一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组;一位客户可以有多个预订申请,但一个预订申请对应唯一的一位客户。(6)当客户入住时,业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话,其中客房号、身份证号和入住时问唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请,一个预订申请只由一名业务员安排,而且可安排多间同类型的客房。【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图如图1-1所示。

    关系模式设计】部门(部门号,部门名称,经理,电话)员工(员工号,(a),姓名,岗位,电话,工资)客户((b),联系人,联系电话,联系地址)客房(客房号,客房类型,收费标准,入住状态))预定申请((c),入住时间,天数,客房类型,客房数量)安排(申请号,客房号,姓名,性别,(d),天数,电话,业务员)问题:1.1 (4分)根据问题描述,补充四个联系,完善图1-1的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替,联系的类型为1:1、1:n和m:n(或者1:1、1:*和*:*)。问题:1.2 (8分)
    (1)根据题意,将关系模式中的空(a)~(d)补充完整,并填入答题纸对应的位置上。(2)给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。 问题:1.3 (3分)【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题,请用100字以内文字解释你的观点(若存在问题,应说明如何修改“客房”关系模式)。


    答案:
    解析:
    问题1.1、(部门和员工)1:n(部门和经理)l:1(客户和客房)1:n(业务员和预定申请)1:n问题1.2、(1)(a)部门号(b)客户号,单位名称(c)申请号,客户号(d)身份证号,入住时间(2)预定申请的主键:申请号外键:客户号安排的主键:客房号,省份证号,入住时间外键:客房号问题1.3、更新冗余,会存在插入、删除异常,可以将客房类型和收费标准单独作为一个关系模式,客房类型(客房类型,收费标准)和客房(客房号,客房类型,入住状态)

  • 第15题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
    【说明】
    某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不同客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。
    【需求分析结果】
    该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下:
    (1)宾馆有多个部门,部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一个部门;每个部门只有一名经理,负责管理本部门。
    (2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资,其中,员工号唯一标识员工关系中的一个元组,岗位有经理、业务员。
    (3)客房信息包括客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费标准、入住状态(已入住/未入住),其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组,不同客房类型具有不同的收费标准。
    (4)客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址,其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。
    (5)客户预订客房时,需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中,一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组;一位客户可以有多个预订申请,但一个预订申请对应唯一的一位客户。
    (6)当客户入住时,业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话,其中客房号、身份证号和入住时间唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请,一个预订申请只由一名业务员安排,而且可安排多间同类型的客房。
    【概念模型设计】
    根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图如图2-1所示。



    【关系模式设计】
    部门(部门号,部门名称,经理,电话)
    员工(员工号, ( a ),姓名,岗位,电话,工资)
    客户( ( b ) ,联系人,联系电话,联系地址)
    客房(客房号,客房类型,收费标准,入住状态)
    预订申请( ( c) ,入住时间,天数,客房类型,客房数量)
    安排(申请号,客房号,姓名,性别, (c) ,天数,电话,业务员)
    【问题1】(4分)
    根据问题描述,补充四个联系,完善图2-1,的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替,联系的类型为1:1、1:n和m:n (或1:1,和1:*和*:*)。
    【问题2】(8分)
    (1)根据题意,将关系模式中的空(a)~(d)补充完整,并填入答题纸对应的位置上。
    答:
    (a) 部门号。
    (b) 客户号、单位名称
    (c) 申请号、客户号。
    (d) 身份证号、入住时间。
    (2)给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。
    【问题3】(3分)
    【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题,请用100字以内文字解释你的观点(若存在问题,应说明如何修改“客房”关系模式)。


    答案:
    解析:
    问题1:
    1、经理与部门之间 存在1:1的联系。
    2、部门与员工之间 存在1:n的联系。
    3、客户与预订申请之间 存在 1:n的联系。
    4、业务员、客房、预订申请之间存在1:m:n的联系。

    问题2:
    (a) 部门号。
    (b) 客户号、单位名称
    (c) 申请号、客户号。
    (d) 身份证号、入住时间。
    “预订申请”关系模式中的主键是申请号,外键是客户号。
    “安排”关系模式中的主键是:(客房号、身份证号、入住时间),外键是:申请号、客房号、业务员。

    问题3:
    根据试题中的描述,客房信息中客房号是唯一标识客房关系的一个元组,即可以作为唯一的主键。在客房关系模式中,不存在其他部分依赖关系,但客户号->类型->收费标准,存在传递函数依赖,所以冗余,添加异常,修改异常,删除异常均存在。
    试题分析:

  • 第16题:

    宾馆着火了怎么逃生()。

    • A、利用身边的灭火器材进行扑救
    • B、入住宾馆时,不了解紧急通道的位置
    • C、入住宾馆时,了解紧急通道的位置,并确保在浓烟中能迅速找到
    • D、若听到报警铃声,应迅速从安全出口逃生

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    在线客户服务的旅游预订模块,一般包括()等功能。

    • A、宾馆饭店预订、景区(点)门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订
    • B、宾馆饭店预订、景区(点)门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、娱乐场所预订、旅游商品预订
    • C、宾馆饭店预订、景区(点)门票预订、旅行社预订
    • D、宾馆饭店预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、旅游商品预订

    正确答案:B

  • 第18题:

    为提供客户信赖度,银行开展医院代挂号服务预约、酒店宾馆预订服务等()业务。

    • A、客户关怀
    • B、服务营销
    • C、产品营销
    • D、衍生服务

    正确答案:B

  • 第19题:

    客户在宾馆消费,宾馆先冻结一部分金额,待客户离开时予以结算的一种方式叫()。

    • A、预授权
    • B、POS消费
    • C、临时调额
    • D、冻结止付

    正确答案:A

  • 第20题:

    在宾馆客房内住宿时应注意的问题包括()

    • A、人际关系
    • B、享受服务
    • C、保持卫生

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    单选题
    预授权不适用于以下哪类需交付押金或做预订类业务的商户?()
    A

    宾馆

    B

    租车

    C

    票务

    D

    百货商店


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    既是客房预订的最后一个环节,又是前台宾客入住接待前提的工作是指()。
    A

    预订信息处理和预报

    B

    建立客户档案

    C

    预订变更

    D

    前台分房准备


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户在宾馆消费,宾馆先冻结一部分金额,待客户离开时予以结算的一种方式叫()。
    A

    预授权

    B

    POS消费

    C

    临时调额

    D

    冻结止付


    正确答案: C
    解析: 暂无解析