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● ISO9000∶2000族标准的理论基础是（59） 。（59）A. 预防为主B. 质量第一C. 八项质量管理原则D. 全面质量管理
题目
● ISO9000∶2000族标准的理论基础是（59） 。
（59）
A. 预防为主
B. 质量第一
C. 八项质量管理原则
D. 全面质量管理
相似考题
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第1题：
工程项目质量控制的首要原则是()。A.坚持质量第一
B.坚持质量标准，严格检查
C.以预防为主，防患于未然
D.精心施工，质量第一
正确答案:A
-
第2题：
IS09000: 2000族标准的理论基础是(59)。
A．预防为主
B．质量第一
C．八项质量管理原则
D．全面质量管理，
正确答案：C
解析：IS09000: 2000族标准吸取、发展、丰富了现代质量保证理论成果，在IS09000族标准2000年版的制订过程中，强调在质量活动过程中以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、质量持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系等8项原则，并将其作为标准制订的基础。故正确答案为C。 -
第3题：
根据ISO9000质量管理体系标准，下列选项中属于质量管理七项原则的有（）。A.以顾客为关注焦点
B.预防为主
C.管理的过程方法
D.循证决策
E.与需方互利的关系答案：A,D解析：2020新版教材P159页
以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、改进、循证决策、关系管理。@## -
第4题：
下列不属于货物保管的原则的是（ ）。A.质量第一原则
B.科学合理原则
C.时间原则
D.预防为主原则答案：C解析：本题考查保管业务。
货物保管的主要原则是：质量第一原则、科学合理原则、效率原则、预防为主原则。ABD三项正确。
时间原则不属于货物保管的主要原则。C项错误。 -
第5题：
ISO9000：2000标准质量管理八项原则，首要的原则是( )。A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法答案：A解析： -
第6题：
推行全面质量管理的思想基础是（ ）。A.质量第一
B.用户至上
C.预防为主
D.全面管理答案：A解析：本题考查的是质量控制基本概念。“质量第一”是推行全面质量管理的思想基础。 -
第7题：
工程质量管理应遵循的原则有（）。A.质量第一
B.预防为主
C.优质优价
D.为用户服务
E.一切用数据说话答案：A,B,D,E解析：工程质量管理的原则(1)“质量第一”是根本出发点。(2)以预防为主的思想。好的工程产品是由好的决策、好的规划、好的设计、好的材料、好的施工所产生的，而不是检查出来的。(3)为用户服务的思想。(4)一切用数据说话。 -
第8题：
（2011年）2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（ ）。A. 经济原则
B. 以顾客为关注焦点原则
C. 强制管理原则
D. 全员参与原则
E. 持续改进原则答案：B,D,E解析： -
第9题：
（2018年）2016版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（ ）。A. 经济原则
B. 全员参与原则
C. 征询决策原则
D. 关系管理原则
E. 管理的系统方法原则答案：B,C,D解析： -
第10题：
ISO9000：2000标准，理论基础中提出的质量管理原则有哪些？（即八项原则）
正确答案: 1）以顾客为关注焦点；
2）领导作用；
3）全员参与；
4）过程方法；
5）管理的系统方法；
6）持续改进；
7）基于事实的决策方法；
8）与分供方互利的关系 -
第11题：
2000版ISO9000族标准的理论基础是（）。
- A、持续改进原理
- B、系统理论
- C、八项质量管理原则
- D、十二项质量管理体系基础
正确答案:C -
第12题：
问答题ISO9000：2000标准，理论基础中提出的质量管理原则有哪些？（即八项原则）正确答案： 1）以顾客为关注焦点；
2）领导作用；
3）全员参与；
4）过程方法；
5）管理的系统方法；
6）持续改进；
7）基于事实的决策方法；
8）与分供方互利的关系解析： 暂无解析 -
第13题：
货物保管的主要原则是（ ）。A．质量第一原则 B．科学合理原则C．效率原则D．预防为主原则
正确答案：ABCD
货物保管的主要原则是质量第一原则、科学合理原则、效率原则、预防为主原则。 -
第14题：
ISO9000：2000族标准的理论基础是(62)。
A．预防为主
B．质量第一
C．八项质量管理原则
D．全面质量管理
正确答案：C
解析：质量管理八项原则最初以ISO/TC176/SC2/WG/N125号文件《质量管理原则及其应用指南》发布，在ISO/TC176召开的特拉维夫会议前以绝对多数的赞同票得到通过。为了能对质量管理原则的定义取得高度的一致，又编制了仅包含质量管理八项原则的新文件ISO/TC176/SC2/WG15/N130《质量管理原则》在1997年哥本哈根会议上通过了该文件，并由ISO/TC176/SC2/N376号文件予以发布。新版的IS09001：2000在修订期间就考虑到了ISO9004中说明的质量管理八大原则。新版的IS09000系列就是建立在此八大原则的基础上的
原则1：以顾客为中心
组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
原则2：领导作用
领导将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。
原则3：全员参与
各级人员是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的收益。
原则4：过程方法
将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
过程方法的原则不仅适用于某些较简单的过程，也适用于由许多过程构成的过程网络。在应用于质量管理体系时，2000版ISO9000族标准建立了一个过程模式。此模式把管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析与改进作为体系的四大主要过程，描述其相互关系，并以顾客要求为输入，提供给顾客的产品为输出，通过信息反馈来测定的顾客满意度，评价质量管理体系的业绩。
原则5：管理的系统方法
针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关连的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。
原则6：持续改进
持续改进是组织的一个永恒的目标。
原则7：基于事实的决策方法
对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。
以事实为依据做决策，可防止决策失误。在对信息和资料做科学分析时，统计技术是最重要的工具之一。统计技术可以用来测量、分析和说明产品和过程的变异性。统计技术可以为持续改进的决策提供依据。
原则8：互利的供方关系
通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。
供方提供的产品将对组织向顾客提供满意的产品可能产生重要的影响，一次处理好与供方的关系，影响到组织能否持续稳定地提供顾客满意地产品。对供方不能只讲控制，不讲合作互利。特别对关键供方，更要建立互利关系。这对组织和供方双方都是有利的。
所以应选C。 -
第15题：
货物保管的主要原则有（ ）。A.质量第一原则
B.科学合理原则
C.效率原则
D.预防为主原则
E.内部控制原则答案：A,B,C,D解析：本题考查货物保管的主要原则。货物保管的主要原则：质量第一原则、科学合理原则、效率原则、预防为主原则。 -
第16题：
ISO 9000∶2000族标准的理论基础是。A.预防为主
B.质量第一
C.八项质量管理原则
D.全面质量管理答案：C解析：目前，国际标准化组织（ISO）正式发布的ISO 9000族，共有21项标准和两个技术报告，根据ISO／TC176对ISO 9000族标准结构的调整，2000年后，ISO 9000族仅有5项标准，原有的标准或并入新的标准，或以技术报告的形式发布，或以小册子的形式出版发行，或转入其他技术委员会。ISO 900∶2000《质量管理体系——基本原理和术语》，ISO 9001∶2000《质量管理体系——要求》，ISO 9004∶2000《质量管理体系——业绩改进指南》，ISO 19011《质量／环境审核指南》，ISO 10012《测量控制系统》。2000版ISO 9000族的理论都引用了八项质量管理原则。这说明ISO 9000∶2000族标准的理论基础是八项质量管理原则。这八项原则是：
1.以顾客为关注焦点
组织依赖于顾客，因此组织应该理解顾客当前的和未来的需求，从而满足顾客要求并超越其期望。
2.领导作用
领导者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。80%质量问题与管理有关，20%与员工有关。
3.全员参与
各级员工是组织的生存和发展之本，只有他们的充分参与，才能使其给组织带来最佳效益。岗位职责包括了全员（从总经理到基层员工）。
4.过程方法
将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地取得预期结果。
5.管理的系统方法
针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。木水桶的围板原理。
6.持续改进
是组织的一个永恒发展的目标。
7.基于事实的决策方法
针对数据和信息的逻辑分析或判断是有效决策的基础。用数据和事实说话。
8.互利的供方关系
通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。
参考答案：C -
第17题：
全面质量管理的精髓是（ ）。A.质量第一
B.用户至上
C.预防为主
D.全面管理答案：B解析：本题考查的是质量控制基本概念。“用户至上”是全面质量管理的精髓。 -
第18题：
工程质量管理的原则有( )。A. “质量第一”是根本出发点
B. 管理从严
C. 以预防为主的思想
D. 为用户服务的思想答案：A,C,D解析：工程质量管理的原则：①“质量第一”是根本出发点；②以预防为主的思想；③为用户服务的思想；④一切用数据说话。 -
第19题：
2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。A. 强制管理原则
B. 持续改进原则
C.经济原则
D. 以顾客为关注焦点原则
E. 全员参与原则答案：B,D,E解析：2000 版IS0 9000 质量管理体系标准的质量管理原则有八项:以顾客为关注焦点原则;领导作用原则;全员参与原贝七过程方法原则;管理的系统方法原则;持续改进原则;基于事实的决策方法原则;互利的供方关系原则。选项AC 不合题意。 -
第20题：
2016版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（ ）。A.经济原则
B.全员参与原则
C.征询决策原则
D.关系管理原则
E.管理的系统方法原则答案：B,C,D解析： -
第21题：
ISO 9000族标准的理论基础是（ ）。
A.持续改进原理 B.系统理论
C.八项质量管理原则 D.十二项质量管理体系基础答案：C解析：GB/T 19000《质量管理体系基础和术语》标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO 9000族标准的基础。质量管理八项原则构成了2000版质量管理体系标准的基础，也是质量管理体系建立与实施的基础。 -
第22题：
八项质量管理原则与ISO9000族标准的关系是（）
- A、原则是标准的理论基础
- B、原则是标准的一部分内容
- C、原则与标准相互兼容，又相互补充
- D、A+B+C
正确答案:A -
第23题：
单选题2000版ISO9000族标准的理论基础是（）。A持续改进原理
B系统理论
C八项质量管理原则
D十二项质量管理体系基础
正确答案： B解析： 八项质量管理原则是:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。