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针对事件2，指出在协商变更进度过程中项目监理机构的(1)、(2)、(3)和(4)的安排是否妥当?对于你认为的不妥之处请写出正确做法。
题目
针对事件2，指出在协商变更进度过程中项目监理机构的(1)、(2)、(3)和(4)的安排是否妥当?对于你认为的不妥之处请写出正确做法。
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第1题：
某实施监理的工程，合同工期15个月，总监理工程师批准的施工进度计划如图2-20所示。
工程实施过程中发生下列事件：
事件1：项目监理机构对A工作进行验收时发现质量问题，要求施工单位返工整改。
事件2：在第5个月初到第8个月末的施工过程中，由于建设单位提出工程变更，使施工进度受到较大影响。截至第8个月末，未完工作尚需作业时间见表2-10。施工单位按索赔程序向项目监理机构提出了工程延期的要求。
事件3：建设单位要求本工程仍按原合同工期完成，施工单位需要调整施工进度计划，加快后续工程进度。经分析得到的各工作有关数据见表2-10。
问题：
1.该工程施工进度计划中关键工作和非关键工作分别有哪些？C和F工作的总时差和自由时差分别为多少？
2.事件1中，对于A工作出现的质量问题，写出项目监理机构的处理程序。
3.事件2中，逐项分析第8个月末C、E、F工作的拖后时间及对工期和后续工作的影响程度，并说明理由。
4.针对事件2，项目监理机构应批准的工程延期时间为多少？说明理由。
5.针对事件3，施工单位加快施工进度而采取的最佳调整方案是什么？相应增加的费用为多少？
答案：解析：1.工程施工进度计划中，关键工作有：A、B、D、E、G、I。非关键工作有：C、F、H。其中，C工作的总时差为3个月，自由时差为3个月；F工作的总时差为3个月，自由时差为2个月。
2.事件1中，项目监理机构发现A工作出现质量问题后的处理程序如下：
（1）发出《监理通知单》，要求施工单位返工整改；
（2）跟踪、检查施工单位返工整改情况；
（3）签收施工单位在自检后填报的《监理通知回复单》；
（4）重新验收A工作。
3.事件2中：
（1）C工作拖后3个月，由于其自由时差和总时差均为3个月，故不影响总工期和后续工作。
（2）E工作拖后2个月，由于其为关键工作，故其后续工作G、H和I的最早开始时间将推迟2个月，影响总工期2个月。
（3）F工作拖后2个月，由于其自由时差为2个月，故不影响总工期和后续工作。
4.事件2中，项目监理机构批准工程延期2个月，因为总工期的延长是因建设单位提出工程变更而造成（或非施工单位原因造成）的。
5.事件3中，最佳调整方案是：缩短I工作1个月，缩短E工作1个月，由此增加的费用为14+18=32（万元）。 -
第2题：
某监理单位承担了某网络工程项目全过程的监理工作。在项目实施过程中，发生了如下事件：
事件1：该项目的分项工程之一的机房建设可分解为15个工作（箭头线表示），根据工作的逻辑关系绘出的双代号网络图如图1-1所示，监理工程师在第12天末进行检查时，A、B、C三项工作已完成，D和G工作分别实际完成5天的工作量，E工作完成了4天的工作量。
事件2：由于项目已经无法按照原进度计划进行实施，建设单位要求承建单位编制相关变更文件，并授权项目监理机构就进度变更引起的有关问题与承建单位进行协商。项目监理机构在收到承建单位提交的进度计划变更文件后，经研究对其今后工作安排如下：
（1）由总监理工程师负责与承建单位进行工期问题的协商工作；
（2）要求承建单位调整进度计划，并报建设单位同意后实施；
（3）针对承建单位进度计划的调整，需要对监理规划进行相应修订，由总监理工程师代表主持修订工作；
（4）由负责合同管理的专业监理工程师全权处理合同变更和可能出现的合同争议。
事件3：在项目实施过程中，由于承建单位的原因使得建设单位和承建单位之间产生合同争议。监理机构及时进行调查、取证和调解，并在调解失败的情况下向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。
【问题1】（6分）
针对事件1：
（1） 按工作最早完成时间计，D、E、G三项工作各推迟了多少天？
（2） 根据图1-1给出的参数，机房建设原来计划的总工期是多少天。
（3） D、E、G三项工作中，哪些工作对工程如期完成会构成威胁？该威胁使工期推迟多少天？
【问题2】（5分）
针对事件2，指出在协商变更进度过程中项目监理机构的（1）、（2）、（3）和（4）的安排是否妥当？对于你认为的不妥之处请写出正确做法。
【问题3】（4分）
针对事件3，回答监理机构的做法是否正确。对于你认为的不妥之处请说明理由和正确的做法。答案：解析：本题主要考察监理过程中的进度控制、变更控制和合同控制的了解程度和实践操作能力。
【问题1】
网络图计划法是进行进度控制的重要技术手段。采用网络图计划法进行进度控制，不仅能够将现在和将来完成的工程内容，各工作单元间的关系明确地表示出来，而且能够预先确定各作业、各系统的时差。
（1） 最早开始时间和最早完成时间。
工作的最早开始时间是指在其所有紧前工作全部完成后，本工作有可能开始的最早时刻。工作的最早完成时间是指在其所有紧前工作全部完成后，本工作有可能完成的最早时刻。工作的最早完成时间等于本工作的最早开始时间与其持续时间之和。
（2） 最迟完成时间和最迟开始时间。
工作的最迟完成时间是指在不影响整个任务按期完成的前提下，本工作必须完成的最迟时刻。工作的最迟开始时间是指在不影响整个任务按期完成的前提下，本工作必须开始的最迟时刻。工作的最迟开始时间等于本工作的最迟完成时间与其持续时间之差。
（3） 总时差和自由时差。
工作的总时差是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。
工作的自由时差是指在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间，工作的自由时差等于该工作各紧后工作最早开始时间的最小值与本工作最早完成时间之差。
（4） 关键路径和工期。
关键路径是指网络终端元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间。
根据以上定义，计算出本题各工作的时间参数如下表。
最早开始时间和最早结束时间是从1结点开始向后计算的，开始值为0；最晚开始时间和最晚结束时间是从结点11开始计算，开始值为最短工期41；其中最早开始时间和最早结束时间与最晚开始时间和最晚结束时间相同的为关键路径。本题的关键路径为：C D R H Q J M N。
推迟天数 = （查看时间点－最早结束时间）+（工期－已完成时间）
对整个工期影响的只有关键路径工作。总工期推迟天数等于关键路径上的工作推迟天数。
【问题2】
本题是考察总监理工程师职责的。
总监理工程师的职责：
（1） 对信息工程监理合同的实施负全面责任。
（2） 负责管理监理项目部的日常工作，并定期向监理单位报告。
（3） 确定监理项目部人员的分工。
（4） 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员的调配，对不称职的人员进行调换。
（5） 主持编写工程项目监理规划及审批监理实施方案。
（6） 主持编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结，主持编写工程质量评估报告。
（7） 组织整理工程项目的监理资料。
（8） 主持监理工作会议，签发监理项目部重要文件和指令。
（9） 审定承建单位的开工报告、系统实施方案、系统测试方案和进度计划。
（10） 审查承建单位竣工申请，组织监理人员进行竣工预验收，参与工程项目的竣工验收，签署竣工验收文件。
（11） 审核签认系统工程和单元工程的质量验收记录。
（12） 主持审查和处理工程变更。
（13） 审批承建单位的重要申请和签署工程费用支付证书。
（14） 参与工程质量事故的调查。
（15） 调解建设单位和承建单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期。
（16） 负责指定专人记录工程项目监理日志。
【问题3】
本题考察监理单位如何处理监理单位、承建单位和建设单位之间关系，以及仲裁主体识别问题。
参考答案：
【问题1】
（1） D的TEF=12，G的TEF=9，E的TEF=10，故3个工作分别推迟D为3天、E为5天、G为4天。
（2） 总工期为41天。
（3） （关键线路为（1）-（3）-（4）-（5）-（6）-（7）-（9）-（10）-（11），因此D为关键工作）D对工程如期完成构成威胁，工期推迟3天。
【问题2】
（1） 妥当。
（2） 不妥；正确做法：调整后的进度计划还应经项目监理机构（或总监理工程师）审核、签认。
（3） 不妥；正确做法：由总监理工程师主持修订监理规划。
（4） 不妥；正确做法：由总监理工程师负责处理合同争议。
【问题3】
监理机构及时进行调查、取证和调解的做法是正确的，但是在调解失败的情况下向合同约定的仲裁委员会申请仲裁的做法不正确。理由是：监理单位不是承建单位和建设单位所签定合同的当事人，正确的做法是由建设单位或承建单位向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。 -
第3题：
某工程施工总承包单位依据施工合同约定，与甲安装单位签订了安装分包合同。基础工程完成后，由于项目用途发生变化，建设单位要求设计单位编制设计变更文件，并授权项目监理机构就设计变更引起的有关问题与总承包单位进行协商。项目监理机构在收到经相关部门重新审查批准的设计变更文件后，经研究对其今后工作安排如下：
(1)由总监理工程师负责与总承包单位进行质量、费用和工期等问题的协商工作。
(2)要求总承包单位调整施工组织设计，并报建设单位同意后实施。
(3)由总监理工程师代表主持修订监理规划。
(4)由负责合同管理的专业监理工程师全权处理合同争议。
(5)安排一名监理员主持整理工程监理资料。
在协商变更单价过程中，项目监理机构未能与总承包单位达成一致意见，总监理工程师决定以双方提出的变更单价的均值作为最终的结算单价。
项目监理机构认为甲安装分包单位不能胜任变更后的安装工程，要求更换安装分包单位。总承包单位认为项目监理机构无权提出该要求，但仍表示愿意接受，随即提出由乙安装单位分包。
甲安装单位依据原定的安装分包合同已采购的材料，因设计变更需要退货，向项目监理机构提出了申请，要求补偿因材料退货造成的费用损失。问题：
1.逐项指出项目监理机构对其今后工作的安排是否妥当?不妥之处，写出正确做法。
2.指出在协商变更单价过程中项目监理机构做法的不妥之处，并按《建设工程监理规范》写出正确做法。
3.总承包单位认为项目监理机构无权提出更换甲安装分包单位的意见是否正确?为什么?写出项目监理机构对乙安装单位分包资格的审批程序。
4.指出甲安装单位要求补偿材料退货造成费用损失申请程序的不妥之处，写出正确做法。该费用损失应由谁承担?
答案：解析：1.(1)妥当。
(2)不妥。正确做法：调整后的施工组织设计应经项目监理机构(或总监理工程师)审核、签认。
(3)不妥。正确做法：由总监理工程师主持修订监理规划。
(4)不妥。正确做法：由总监理工程师负责处理合同争议。
(5)不妥。正确做法：由总监理工程师主持整理工程监理资料。
2.不妥之处：以双方提出的变更费用价格的均值作为最终的结算单价。正确做法：项目监理机构(或总监理工程师)提出一个暂定价格，作为临时支付工程进度款的依据。变更费用价格在工程最终结算时以建设单位与总承包单位达成的协议为依据。
3.不正确。理由：依据有关规定，项目监理机构对工程分包单位有认可权。审批程序：项目监理机构(或专业监理工程师)审查总承包单位报送的分包单位资格报审表和分包单位的有关资料;符合有关规定后，由总监理工程师予以签认。
4.不妥之处：由甲安装分包单位向项目监理机构提出申请。正确做法：甲安装分包单位向总承包单位提出，再由总承包单位向项目监理机构提出。费用损失由建设单位承担。
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第4题：
阅读下列说明，回答问题1 至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某应用系统建设项目通过公开招标，确定A单位为监理单位，B单位为承建单位。【事件1】A单位制定了监理规划。在监理规划中明确工作任务之一是做好与建设单位和承建单位的协调工作。【事件2】在计划阶段，监理工程师按照如下检查项评审了B单位提交的项目计划：（1）计划内容是否包含范围、进度、成本、质量等必要内容。（2）计划中是否明确对项目控制所必需的工作产品。【问题1】（4分）针对事件1，请简述监理机构在沟通与协调过程中需遵循的原则。【问题2】（6分）针对事件2，请补充监理工程师针对项目计划的其他检查项。答案：解析：【问题1】组织协调基本原则：（1）公平、公正、独立；（2）守法；（3）诚信；（4）科学。【问题2】（1）确保承建单位在项目软件过程规范约定的基础上制定项目计划；（2）监督承建单位为实施软件工程和管理软件项目而制定的项目计划，包括进行软件规模估计、软件风险分析，建立配置管理，确定软件生命周期，进行软件规划、确定必要的约定等；（3）监督承建单位依据规范、标准等要求来制定项目计划，例如确定计划内容是否满足规范、标准、合同的要求；（4）审查承建单位编写的项目计划，项目计划主要内容应该包括：项目用途、范围、目标和对象、开发计划、软件配置管理、软件质量保证、软件框架设计、问题追踪与排除方法、软件度量等。（5）管理和控制软件计划数据，审查软件项目计划的活动情况；（6）确保项目计划通过审批，并给出审批结论。确定项目计划是否可以作为后续开发工作的依据。 -
第5题：
针对电子商务软件开发建设项目，建设单位甲与承建单位乙签订了项目实施合同，与监理单位丙签订了项目监理合同。在项目实施过程中发生了如下事件：
[事件1]合同生效后，承建单位项目经理在短时间内即完成了项目计划的编制并提交监理工程师进行审核。由于承建单位提交的项目计划非常完善，因此顺利通过了监理工程师的评审，随即依据该计划开始项目实施。
[事件2]在设计过程中，由于建设单位要求提前完工，工期紧张，承建单位要求采取边做详细设计边进行编码的方式赶工，在征得建设单位同意的情况下，监理同意了承建单位的要求。???
[事件3]在项目执行过程中，由于用户对某个功能操作方式不满意，要求程序员对已进入基线的程序进行少量修改，由于是用户要求的，因此项目经理默许了这项修改，并在修改了需求规格说明书以后通知了系统设计人员和监理工程师。???
[事件4]由于种种原因，项目合同额较少，因此项目实施团队的人力资源有限。在此情况下，承建单位项目经理不可能获得足够的专职测试人员来完成所有的测试工作。
[问题1]（6分）
?作为监理工程师你认为事件l中的做法妥当吗？如果妥当，请说明理由；如果不妥当，给出正确做法。
[问题2]（3分）
?针对事件2，请问监理工程师同意承建单位的赶工方式恰当吗？请说明理由。
[问题3]（6分）
?针对事件3，作为监理工程师，请回答：
?(1)承建单位项目经理的做法正确吗？请说明理由。
?(2)站在监理的角度，针对此类问题进行控制的要点是什么？
[问题4]（5分）
针对事件4，作为监理工程师，你认为承建单位的项目经理应该采取哪些人员安排措施来保证测试工作的质量？答案：解析：本题考查的是合同管理的有关内容。
参考答案：
【问题1】
?针对事件1，监理工程师的做法不妥。
理由：项目方案提交给监理后，通过监理工程师评审后，应提交总监理工程师审批，并报业主方，承建单位的项目计划签认后再实施。
【问题2】
赶工方式不正确。
理由：会导致软件开发项目质量风险，应在详细设计阶段的阶段目标正确达成后，再进入下阶段的编码工作。
【问题3】
项目经理的做法不正确。理由：任何变更均应遵循变更控制的基本原则，任何变更均应得到监理方的确认而不能由承建方项目经理单方面同意。
（2）站在监理的角度，控制的要点是：
1应遵循变更原则：三方确认变更，严禁擅自变更；
2变更应遵循变更控制的工作程序：明确变更的目标，判断并确认变更的合理性和必要性；
3严格控制需求基线的变更，分析变更对项目的影响；
4需求变更必须经监理单位书面签认后，承建单位方可执行。
【问题4】
人员措施：承建单位应安排专职的质量保证人员、专职的测试人员或聘请第三方测试机构； 技术措施：制定一个全面、合理的测试计划，选择有代表性的数据来设计测试用例；规范测试人员的测试行为。