第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
服务企业专项行动中的“三创”活动具体指什么?
第6题:
()的技巧是指在具体组织志愿服务活动的时候,要善于改变传统思维,勇于开发创新,使同样内容的服务活动产生不同凡响的社会吸引。
第7题:
社会服务机构计划编制的过程中,在确定最后方案之后要进行()
第8题:
()是依赖事物的形象或表象以及它们的彼此联系而进行的思维。
第9题:
领导者本人的魅力
领导岗位赋予的权力
领导者的专业能力
领导者的成就感
领导者的判断力
第10题:
社会工作者
志愿者
公益组织
社会团体
第11题:
授权
协调
沟通
控制
第12题:
工作性协调
程序性协调
参谋式协调
沟通式协调
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。
第18题:
社会服务机构( )是指为了实现战略规划,分阶段、分职能、分部门对机构的资源进行调配,以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。
第19题:
()是指在较长时间内连续地自觉按照既定目的去行动。
第20题:
第21题:
工作性协调
程序性协调
系统性协调
具体协调
第22题:
方案的修订
预测每种可行方案的效果
制定其体且详细的行动方案
评估机构的资源
第23题:
工作性协调
程序性协调
系统性协调
部门间协调