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下列方法中，属于服务质量指数测量方法的是( )。A．结果指数B．能力指数C．绩效指数D．过程指数E．设备工程监理服务质量指数

题目

下列方法中，属于服务质量指数测量方法的是( )。

A．结果指数

B．能力指数

C．绩效指数

D．过程指数

E．设备工程监理服务质量指数

相似考题

1.下列工程造价指数中，属于总指数的有（ ）。A．间接费指数B．设备、工器具价格指数C．工程建设其他费用指数D．单项工程造价指数E．建设项目造价指数

2.下列不属于测量证券组合绩效方法的是( )A.詹森指数B. 特雷诺指数C. 单因素指数D. 夏普指数

3.下列属于质量指数的是（ ）A.产品产量指数 B.商品销售指数 C.价格指数 D.产品成本指数 E.简单指数

4.下列关于过程性能指数的叙述，正确的有( )。A．过程性能指数是稳态下衡量过程加工内在一致性的指数B．过程性能指数又称为长期过程能力指数C．通常过程性能指数大于过程能力指数D．通常过程性能指数小于过程能力指数E．计算过程性能指数不要求过程处于稳态

更多“下列方法中,属于服务质量指数测量方法的是( )。A.结果指数B.能力指数C.绩效指数D.过程指数E.设备 ”相关问题

  • 第1题：

    下列指数中，属于数量指数的有（ ）。

    A．价格指数

    B．产品成本指数

    C．职工人口数

    D．商品销售指数

    E．产品产量指数


    正确答案：CDE

  • 第2题：

    下列指数中，属于数量指数的是（ ）。

    A.货币购买力指数

    B.股价指数

    C.产量指数

    D.职工人数指数

    E.物价指数


    正确答案：CD

  • 第3题：

    下列指数中，属于质量指数的是（ ）。

    A.职工人数指数

    B.总成本指数

    C.单位成本指数

    D.产量指数


    正确答案：C

  • 第4题：

    下列工程造价指数中，属于综合指数的是()，

    A.措施费指数
    B.人工费指数
    C.材料费指数
    D.设备、工器具价格指数

    答案：D
    解析：
    设备、工器具价格指数可以用综合指数的形式来表示。

  • 第5题：

    关于过程性能指数的说法中，正确的有（ ）。
    A.过程性能指数是稳态下衡量过程加工内在一致性的指数
    B.过程性能指数又称为长期过程能力指数
    C.通常过程性能指数大于过程能力指数
    D.通常过程性能指数小于过程能力指数
    E.计算过程性能指数不要求过程处于稳态


    答案：B,D,E
    解析：
    。对于同一个过程而言，通常长期标准差的估计值σLT大于短期标准差的估计值σST，因此通常过程性能指数小于过程能力指数，所以选项C错误。

  • 第6题：

    下列方法中，可看作是黑色预警法应用的为(　　)。

    A.指数预警法
    B.各种商情指数
    C.预期合成指数
    D.商业循环指数
    E.经济扩散指数

    答案：B,C,D,E
    解析：
    黑色预警法不引进警兆自变量，只考察警素指标的时间序列变化规律，即循环波动特征。各种商情指数、预期合成指数、商业循环指数、经济扩散指数、经济波动图等都可看作是黑色预警法的应用。A项，指数预警法属于蓝色预警法。

  • 第7题：

    设备工程监理服务质量指数包括( )。

    A.绩效指数
    B.能力指数
    C.条件指数
    D.过程指数
    E.结果指数

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第8题：

    设备监理服务质量指数的组成不包括( )指数。

    A.过程
    B.满意度
    C.能力
    D.绩效

    答案：B
    解析：

  • 第9题：

    下列指数中，属于质量指数的有（）。

    A．价格指数
    B．销售量指数
    C．单位成本指数
    D．总成本指数
    E．劳动生产率指数

    答案：A,C,E
    解析：

  • 第10题：

    下列指数中属于质量指数的有( )。

    A.价格指数
    B.产量指数
    C.单位成本指数
    D.劳动生产率指数
    E.销售量指数

    答案：A,C,D
    解析：

  • 第11题：

    下列指数中，属于数量指标指数的是（ ）。
    A.商品销售指数
    B.产品价格指数
    C.设备、工器具价格指数
    D.人工费价格指数


    答案：A
    解析：
    ：数量指标指数是综合反映现象总的规模和水平变动情况的指数。如商品 销售量指数、工业产品产量指数、职工人数指数等。质量指标指数是综合反映现象相 对水平或平均水平变动情况的指数。如产品成本指数、价格指数、平均工资水平指数等。见教材第二章第六节P102。

  • 第12题：

    多选题
    下列方法中，属于服务质量指数测量方法的有（）。
    A

    结果指数

    B

    能力指数

    C

    绩效指数

    D

    过程指数

    E

    设备工程监理服务质量指数


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列指数中属于数量指数的是（ ）。A．产量指数B．价格指数C．单位成本指数D．劳动生产率指数


    正确答案：A

  • 第14题：

    下列指数中,属于质量指数的有( )。A.价格指数B.销售量指数C.单位成本指数SX

    下列指数中，属于质量指数的有（ ）。

    A.价格指数

    B.销售量指数

    C.单位成本指数

    D.总成本指数

    E.劳动生产率指数


    正确答案：ACE

  • 第15题：

    过程能力指数不包括( )。

    A．双侧公差情况的过程能力指数

    B．单侧公差情况的过程能力指数

    C．无偏移情况的过程能力指数

    D．有偏移情况的过程能力指数


    正确答案：C
    解析：过程能力指数存在三种情况：①双侧公差情况的过程能力指数；②单侧公差情况的过程能力指数；③有偏移情况的过程能力指数。

  • 第16题：

    下列指数中，属于数量指标指数的是（）。

    A.商品销售量指数
    B.产品价格指数
    C.设备、工器具价格指数
    D.人工费价格指数

    答案：A
    解析：
    指数按其所反映的现象的性质不同，分为数量指标指数和质量指标指数。数量指标指数是综合反映现象总的规模和水平变动情况的指数。如商品销售量指数、工业产品产量指数、职工人数指数等。质量指标指数是综合反映现象相对水平或平均水平变动情况的指数。如产品成本指数、价格指数、平均工资水平指数等。

  • 第17题：

    下列方法中，可看作是黑色预警法应用的为（　　）。

    A.指数预警法
    B.各种商隋指数
    C.预期合成指数
    D.商业循环指数
    E.经济扩散指数

    答案：B,C,D,E
    解析：
    黑色预警法不引进警兆自变量，只考察警素指标的时问序列变化规律，即循环波动特征。各种商情指数、预期合成指数、商业循环指数、经济扩散指数、经济波动图等都可看作是黑色预警法的应用。A项，指数预警法属于蓝色预警法。

  • 第18题：

    特定项目的设备工程监理服务质量指数由过程指数、能力指数和绩效指数合成，即三个指数的( )。

    A.中值
    B.标准方差
    C.乘积
    D.加权平均值

    答案：D
    解析：

  • 第19题：

    设备工程监理服务质量组织评价的指数化测量方法包括( )。

    A.满意度指数
    B.过程指数
    C.能力指数
    D.绩效指数
    E.服务质量指数

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第20题：

    三大经典风险调整绩效衡量方法不包括（ ）。

    A.特雷诺指数
    B.夏普指数
    C.绩效指数
    D.詹森指数

    答案：C
    解析：
    三大经典风险调整绩效衡量方法为：特雷诺指数、夏普指数和詹森指数。

  • 第21题：

    下列指数中属于数量指数的是（　　）

    A.产品销售量指数
    B.产品成本指数
    C.农产品产量指数
    D.零售物价指数
    E.职工人数指数

    答案：A,C,E
    解析：

  • 第22题：

    下列工程造价指数中，属于综合指数的是（ ）。

    A.建设项目指数
    B.人工费指数
    C.单项工程指数
    D.设备、工器具价格指数

    答案：D
    解析：
    本题考查的是工程造价指数的编制。选项A、C 都属于平均指数，选项B 属于单项指数。

  • 第23题：

    下列方法中，属于服务质量指数测量方法的有（）。

    • A、结果指数
    • B、能力指数
    • C、绩效指数
    • D、过程指数
    • E、设备工程监理服务质量指数

    正确答案:B,C,D,E

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