质量控制中采用因果分析图的目的在于( )。
A.找出工程中存在的主要问题
B.全面分析工程中可能存在的质量问题
C.找出影响工程质量问题的因素
D.动态地分析工程中的质量问题
1.某公司对顾客投诉数据进行分析与整理,找出服务质量存在的主要问题,最适宜的分析工具是( )。A.直方图B.排列图C.因果图D.控制图
2.当航空运输服务中存在多方面的质量问题时,可以采用( )方法找出主要质量问题。A.帕累托分析(排列图) B.过程分析 C.数理统计 D.因果图
3.工程质量控制中采用因果分析图法的目的是( )。A.找出工程中存在的主要质量问题 B.找出影响工程质量问题的最主要原因 C.全面分析工程中可能存在的质量问题 D.动态地分析工程中的质量问题
4.绘制因果分析图的直接目的是()A、找出主要因素B、集思广益C、分析工程质量D、核算成本
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: