第1题:
在设备工程监理服务顾客满意度测量模型中,下列表述正确的是( )。
第2题:
下列对设备工程监理服务提供特性的表述,属于合同管理服务内容的包括( )。
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
设备工程监理单位的监理服务由()等层次构成。
第10题:
设备工程监理服务的实施,重点围绕()的实现展开。
第11题:
设备工程监理的()指设备工程监理单位在提供核心服务时,顾客所能感觉或观察到的、核心服务以外的服务因素,如与委托方的沟通,向委托方或承包商提出合理化建议和报告,协助承包商实现合同目的等。
第12题:
核心服务
可感觉服务
附加服务
额外服务
第13题:
业主与某设备监理公司签订设备监理服务合同,为其工程项目完成监理服务。在该合同中,其客体是( )。
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
第19题:
第20题:
第21题:
根据委托方的需要,设备工程监理的核心服务主要针对()。
第22题:
下列方法中,属于服务质量指数测量方法的有()。
第23题:
核心服务
过程服务
辅助服务
附加服务
产品服务
第24题:
设备设计项目监理服务
设备制造项目监理服务
设备安装施工项目监理服务
设备检验项目监理服务
设备调控项目监理服务