社区社会工作者小叶正在做一项关于单亲家庭青少年的策划方案。她积极向街道及相关部门申请资金补助，招募一些大学生志愿者来协助活动的开展，布置和调试活动场地的音响设备等。同时为扩大影响，她还在社区中积极进行活动宣传。小叶目前开展的工作属于社区服务策划执行的（ ）。A．筹备阶段B．服务阶段C．评估阶段D．预算执行阶段

社区服务(活动)方案策划是一个以未来为取向、以服务或活动为归依的策划过程，即在综合考虑各方面的实际情况，征求各类社区居民的意见后，决定采取的服务或活动内容和形式，以便系统地达到特定目标。根据社区活动主题，即社区青少年健康教育活动的服务方案策划的基本步骤是： 1．服务活动策划前的分析工作
(1)服务对象分析。社会工作者要分析此次活动的社区青少年有多少人，预期活动中受益的青少年有多少。
(2)问题分析。针对社区的情况，社会工作者分析社区中有哪些青少年受到健康问题的影响，目前提供了哪些服务，如何改善现有的服务，有效解决社区青少年健康教育问题等等。
(3)服务的逻辑推进步骤分析。即确定和确认问题、确认要达到的目标、选定评估的指标、寻找各种可行的方案、计算各个方案的成本、计算每个方案的成效、列举方案并进行比较分析。
2．服务策划的过程
(1)确认社区需求。可以通过规范性需求、比较性需求、表达性需求、感受性需求来界定社区需求。

(2)了解社区居民或服务对象的特征。这次活动的服务对象是青少年，所以社会工作者要了解青少年的用眼卫生、饮食、肥胖、生活习惯方式、体育运动方式，以及与社区其他群体的关系。
(3)订立工作目标。此次社区青少年健康教育活动是以社区青少年为主，引导他们养成良好的卫生习惯，培养他们健全的身心状态以及倡导他们建立健康的生活方式。通过专业培训，使青少年掌握公共卫生相关知识；协助青少年养成良好的公共卫生及个人卫生习惯：指导青少年用科学的方法建立健康的生活方式；保持良好身心状态；通过青少年，将卫生观念与习惯逐步深入家庭、社区及社会。
(4)评估自身的能力。社会工作者要评估举办此次活动社区具备的能力和工作人员的能力。
(5)制定工作进度表。将此次活动分为开始、推行和评估三个阶段，列出各阶段要完成的工作及其完成期限，然后按照制定完成日期排列出先后次序，保证服务可以按照计划的时间来完成。
(6)程序编排。参见下表：

非正式支持体系的构成通常分为三类：①第一类是家庭成员(主要是子女)对父母的养老支持。②第二类是亲属(兄弟姐妹及远亲、姻亲等)对老年人的支持。③第三类是非亲属对老年人的支持。如邻居、朋友、同事、慈善机构、非政府组织、社区志愿服务等。题中，保姆、儿子儿媳、志愿者属于王老伯的非正式支持系统。

社会网络由正式和非正式支持系统组成。正式的社会系统包括社会工作者、医生、律师和其他专业的助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。

筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作。具体内容包括：①在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款，有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费用；②在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；③在场地安排上，应考虑场地的面积和布置，灯光、音响、麦克、电脑、投影仪等设备的安排，桌椅的数量及其摆放方式等；④在服务（活动）的宣传推广方面，首先要清楚向谁宣传，宣传的目的是什么，要传递的信息是什么，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。