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社区服务(活动)方案的评估方法包括（ ）。A.整体评估法 B.个别评估法 C.定量评估法 D.定性评估法 E.标准评估法
题目
社区服务(活动)方案的评估方法包括（ ）。
A.整体评估法
B.个别评估法
C.定量评估法
D.定性评估法
E.标准评估法
B.个别评估法
C.定量评估法
D.定性评估法
E.标准评估法
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第1题：
社区服务（活动）方案的评估方法包括（ ）。A.整体评估法
B.个别评估法
C.定量评估法
D.定性评估法答案：C,D解析：社区服务（活动）方案的评估方法包括：①定量评估法；②定性评估法。定量评估法的特点有：A.用数字表现评估结果；B.评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择。定性评估法的特点有：A.用文字来表达评估结果.B.评估者事先不预设答案，只是听取参与服务（活动）的社区居民或服务对象的意见和看法，然后再进行归纳和总结。 -
第2题：
社区服务(活动)方案过程评估一般只能采取（ ）。A.整体评估法
B.个别评估法
C.定量评估法
D.定性评估法答案：D解析：社区服务(活动)方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。 -
第3题：
张成在社区服务“夕阳红，敬老行”方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择，这种评估的方法是（ ）。A.标准评估法
B.定量评估法
C.定性评估法
D.整体评估法答案：B解析：本题考查社区服务方案的评估方法。社区服务(活动)方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。其中，定量评估法的特点有：(1)用数字表现评估结果。(2)评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择。 -
第4题：
在社区服务(活动)方案执行的结束阶段中，主要进行的工作不包括（ ）。A.经费报销
B.对服务资料及时归档
C.对士气的激励和提升
D.对服务(活动)成效进行评估答案：C解析：在社区服务(活动)方案执行的结束阶段，主要进行的工作有：①经费报销；对服务资料及时归档；③对专业社会工作者和志愿者进行表彰；④对服务(活动)成效进行评估。C项属于社区_服务(活动)方案执行的服务活动阶段所要进行的工作。 -
第5题：
社工小于评估某社区的服务需求时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是（）。
- A、深度访谈
- B、行动研究
- C、社区观察
- D、社区调查
正确答案:D -
第6题：
采用ROI评估方法的好处不包括（）。
- A、度量咨询活动的贡献
- B、制定优先选择的咨询方案
- C、推动咨询活动的开展
- D、将简单问题复杂化
正确答案:D -
第7题：
单选题在社区服务（活动）方案执行的结束阶段中，主要进行的工作不包括（ ）。A经费报销
B对服务资料及时归档
C对士气的激励和提升
D对服务（活动）成效进行评估
正确答案： B解析：
在社区服务（活动）方案执行的结束阶段，主要进行的工作有：①经费报销；②对服务资料及时归档；③对专业社会工作者和志愿者进行表彰；④对服务（活动）成效进行评估。C项属于社区服务（活动）方案执行的服务活动阶段所要进行的工作。 -
第8题：
单选题社区服务（活动）的逻辑推进步骤一般是（ ）。①选定评估的指标；②列举方案并进行比较分析；③计算每个方案的成本（包括人力、物力、时间）；④确认要达到的目标；⑤计算每个方案的成效；⑥寻找各种可行的方案；⑦界定和确认问题A⑦④①⑥③⑤②
B⑦②①④⑥③⑤
C⑥⑦④①③⑤②
D⑥②①⑦④③⑤
正确答案： C解析：
社区服务（活动）方案策划是一个以未来为取向，服务或活动为归依的策划过程。社区服务（活动）的逻辑推进步骤一般是：界定和确认问题→确认要达到的目标→选定评估的指标→寻找各种可行的方案→计算每个方案的成本（包括人力、物力、时间）→计算每个方案的成效→列举方案并进行比较分析。 -
第9题：
单选题社区服务(活动)方案执行的筹备阶段的工作不包括（ ）。A活动时间规划
B经费筹措
C场地安排
D人力安排
正确答案： A解析： 在社区服务(活动)方案执行的筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务(活动)的宣传和推广工作，表现为：①在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款;②在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展;③在场地安排上，应考虑场地的面积和布置、设备的安排、桌椅的数量及其摆放方式等;④在服务(活动)的宣传推广方面，首先要清楚宣传对象和目的，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。A项属于服务或活动阶段的工作内容。 -
第10题：
单选题在社区服务（活动）方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是（ ）。A整体评估法
B定量评估法
C定性评估法
D标准评估法
正确答案： A解析：
社区服务（活动）方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。定量评估法的特点有：①用数字表现评估结果；②评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择。 -
第11题：
多选题社区服务（活动）方案的评估内容包括（ ）。A方案时机评估
B方案成效评估
C方案过程评估
D社会工作者评估
E方案后续评估
正确答案： B,D解析：
社区服务（活动）评估的目的在于了解社区服务（活动）是否达到了预定的目标，社区居民或服务对象的满意度如何，在服务（活动）推行过程中存在的优点和缺点。社区服务（活动）方案的评估内容包括方案成效评估和方案过程评估。 -
第12题：
单选题采用ROI评估方法的好处不包括（）。A度量咨询活动的贡献
B制定优先选择的咨询方案
C推动咨询活动的开展
D将简单问题复杂化
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
社区服务（活动）方案的评估内容包括（ ）。A.方案时机评估
B.方案成效评估
C.方案过程评估
D.社会工作者评估
E.方案后续评估答案：B,C解析：社区服务（活动）评估的目的在于了解社区服务（活动）是否达到了预定的目标，社区居民或服务对象的满意度如何，在服务（活动）推行过程中存在的优点和缺点。社区服务（活动）方案的评估内容包括方案成效评估和方案过程评估。 -
第14题：
在社区服务（活动）方案策划的过程中，订立工作目标的内容主要包括（ ）。A.清楚界定整个服务（活动）方案是以哪些人为服务对象
B.清楚列出服务（活动）的内容
C.清楚列出服务（活动）的场所
D.表达出期望的服务（活动）成效
E.清楚界定整个服务（活动）方案的参与方是哪些答案：A,B,D解析：在社区服务（活动）方案策划的过程中，订立工作目标应包括三方面内容：①清楚界定整个服务（活动）方案是以哪些人为服务对象；②清楚列出服务（活动）的内容；③表达出期望的服务（活动）的成效，即社区居民或服务对象参与该服务后可能产生的改变。 -
第15题：
社区服务(活动)方案的执行具体包括（ ）。A.筹备阶段
B.服务或活动阶段
C.调整阶段
D.结束阶段
E.评估阶段答案：A,B,D解析：社区服务(活动)方案的执行需要分阶段进行，具体包括：①筹备阶段，主要进行的是人、财、物的配置以及服务(活动)的宣传和推广工作；②服务或活动阶段，主要 开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升；③结束阶段，在服务活动结束后应处理的工作有经费报销和对服务资料及时归档等。 -
第16题：
社会工作的主要工作过程包括（ ）。A.社区介入
B.社区分析
C.社区服务(活动)方案策划
D.社区服务(活动)方案执行
E.社区服务(活动)方案评估答案：B,C,D,E解析：社会工作的主要工作过程包括四个阶段：①社区分析，包括社区类型分析、社区基本情况分析、社区问题分析、社区需求分析；②社区服务(活动)方案策划，包括服务(活动)策划前的分析工作、服务(活动)策划的过程；③社区服务(活动)方案执行，包括筹备阶段、服务或活动阶段、结束阶段；④社区服务(活动)方案评估，包括社区服务(活动)方案的评估方法、社区服务(活动)方案的评估内容。 -
第17题：
社区服务(活动)方案执行的筹备阶段的工作不包括（ ）。
- A、活动时间规划
- B、经费筹措
- C、场地安排
- D、人力安排
正确答案:A -
第18题：
在社区服务（活动）方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是（）。
- A、标准评估法
- B、定量评估法
- C、定性评估法
- D、整体评估法
正确答案:B -
第19题：
多选题社会工作的主要工作过程包括（ ）。A社区介入
B社区分析
C社区服务（活动）方案策划
D社区服务（活动）方案执行
E社区服务（活动）方案评估
正确答案： B,C解析：
社会工作的主要工作过程包括四个阶段：①社区分析，包括社区类型分析、社区基本情况分析、社区问题分析、社区需求分析；②社区服务（活动）方案策划，包括服务（活动）策划前的分析工作、服务（活动）策划的过程；③社区服务（活动）方案执行，包括筹备阶段、服务或活动阶段、结束阶段；④社区服务（活动）方案评估，包括社区服务（活动）方案的评估方法、社区服务（活动）方案的评估内容。 -
第20题：
多选题社区服务（活动）方案的评估方法包括（ ）。A整体评估法
B个别评估法
C定量评估法
D定性评估法
E标准评估法
正确答案： B,E解析：
社区服务（活动）方案的评估方法包括：①定量评估法；②定性评估法。定量评估法的特点有：①用数字表现评估结果；②评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择。定性评估法的特点有：①用文字来表达评估结果；②评估者事先不预设答案，只是听取参与服务（活动）的社区居民或服务对象的意见和看法，然后再进行归纳和总结。 -
第21题：
多选题下列选项中对于方案评估说法正确的是（）A方案评估一般采用过程评估和效果评估两种方法
B方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否根据原定计划和日期推行
C方案活动是否根据原定计划完成比达到的效果重要
D过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化
E方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否按计划完成
正确答案： A,B,D,E解析： 方案活动是否达到以及达到的程度如何比是否根据原定计划和日期推行和完成更重要，C选项不正确。【命题点拨】本题考查的是方案评估。了解这方案评估的含义与内容，以及方案评估所采用的两个方法。 -
第22题：
多选题社区服务（活动）方案的执行具体包括（ ）。A筹备阶段
B服务或活动阶段
C调整阶段
D结束阶段
E评估阶段
正确答案： E,D解析：
社区服务（活动）方案的执行需要分阶段进行，具体包括：①筹备阶段，主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作；②服务或活动阶段，主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升；③结束阶段，在服务活动结束后应处理的工作有经费报销和对服务资料及时归档等。 -
第23题：
单选题社区服务（活动）方案过程评估一般只能采取（ ）。A整体评估法
B个别评估法
C定量评估法
D定性评估法
正确答案： B解析：
社区服务（活动）方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。