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韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是（ ）。A．界定服务对象的问题B．决定工作方法C．促进和诱导服务对象的改变D．澄清角色期望和义务E．激励并促进服务对象进入角色

题目

韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是（ ）。

A．界定服务对象的问题

B．决定工作方法

C．促进和诱导服务对象的改变

D．澄清角色期望和义务

E．激励并促进服务对象进入角色

相似考题

1.在接案过程中，面谈的主要任务包括（ ）。A．界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务B．激励并促进服务对象进入角色C．促进和诱导服务对象态度和行为的改变D．收集服务对象资料E．达成初步协议和决定工作进程

2.接案阶段的主要工作和步骤包括( )。A．了解服务对象的求助原因和求助过程B．决定提供服务的方式和内容C．初步评估服务对象的问题D．决定是否接案E．订立初步协议

3.黄路来到某社会工作机构求助，社会工作者小雪负责接案。小雪要与黄路进行接案面谈，则小雪的主要任务是（ ）。A．界定服务对象的问题B．决定工作方法C．促进和诱导服务对象的改变D．澄清角色期望和义务E．激励并促进服务对象进入角色

4.社会工作者在接案面谈过程中收集的服务对象的资料包括（ ）。A．个人资料B．相关政策法规C．身体情况D．服务对象的特点和能力E．服务对象所处的社会环境

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  • 第1题：

    作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（ ）。

    A.明确服务对象的改变要求
    B.给服务对象以专业的指导
    C.了解求助对象的求助愿望
    D.促使有需要的求助对象成为服务对象
    E.鼓励求助对象积极面对改变

    答案：A,C,D,E
    解析：
    对于那些有需要立即寻求帮助并且正式提出服务申请的求助对象，社会工作者应给予及时、必要的鼓励，增强求助对象的改变动力和信心，促使其成为能够获得机构有效服务的服务对象，纳入机构的服务计划中。这个过程就是社会工作的接案。在接案过程中，社会工作者通常面临三项基本的任务：鼓励求助对象积极面对改变、明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。

  • 第2题：

    接案阶段的主要工作和步骤包括（ ）。

    A.了解服务对象的求助原因
    B.选择帮助服务对象的方法
    C.了解服务对象的求助过程
    D.初步评估服务对象的问题
    E.决定是否接案

    答案：A,C,D,E
    解析：
    社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括：①了解服务对象的求助原因和求助过程；②初步评估服务对象的问题；③决定是否接案，订立初步协议。

  • 第3题：

    关于社会工作接案阶段，下列说法错误的是（ ）。

    A.“接案”是整个助人过程的基础和起点
    B.“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程
    C.对服务对象与问题的详细了解是接案阶段的主要工作
    D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

    答案：C
    解析：
    对服务对象与问题的详细了解是社会工作预估阶段需要做的工作。

  • 第4题：

    与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

    A:接案准备
    B:接案面谈
    C:面谈安排
    D:问题界定

    答案：A
    解析：
    为了顺利进行接案会谈，接案的准备工作包括以下两方面：(1)一是事先研读服务对象资料，了解其是否接受过服务；二是了解他们的身体和精神健康状况；三是走访社区，通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两方面的情况；四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。(2)在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。题中小李的做法正属于接案准备。

  • 第5题：

    韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是（ ）。

    A.界定服务对象的问题
    B.决定工作方法
    C.促进和诱导服务对象的态度和行为的改变
    D.澄清角色期望和义务
    E.激励并促进服务对象进入角色

    答案：A,C,D,E
    解析：
    接案面谈的主要任务是：①界定服务对象的问题；②澄清角色期望和义务；③激励并促进服务对象进入角色；④促进和诱导服务对象行为的改变。⑤达成初步协议。⑥决定工作进程。

  • 第6题：

    韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是()。

    A:界定服务对象的问题
    B:决定工作方法
    C:促进和诱导服务对象的改变
    D:澄清角色期望和义务
    E:激励并促进服务对象进入角色

    答案：A,C,D,E
    解析：
    接案面谈的主要任务是：①界定服务对象的问题；②澄清社会工作者和服务对象的角色期望和义务；③激励服务对象并促进服务对象进入角色；④促进和诱导服务对象的改变。

  • 第7题：

    与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于( )。

    A.接案准备
    B.接案面谈
    C.面谈安排
    D.问题界定

    答案：A
    解析：
    接案的准备工作包括服务对象资料的准备和拟定初次面谈的提纲。在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。详细的面谈提纲可以帮助社会工作者厘清工作思路，从而在面谈时有备无患，且能够有序并有效地与服务对象进行沟通，探讨他们的问题，澄清有疑问的地方，以提供切合服务对象需要的服务。题中，小李的做法属于接案准备环节的工作内容。

  • 第8题：

    作为社会工作者在接案过程中不包括（）方面。

    • A、了解求助对象的求助愿望
    • B、诊断服务对象具有的问题
    • C、明确服务对象的要求
    • D、初步评估服务对象的问题和需要
    • E、促使有需要的求助对象成为服务对象

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    社会工作者小黄负责接待李建的求助。现在小黄要与李建进行接案面谈，小黄的主要任务是（）。
    A

    界定服务对象的问题

    B

    决定工作方法

    C

    促进和诱导服务对象的改变

    D

    澄清角色期望和义务

    E

    激励并促进服务对象进入角色


    正确答案： D,C
    解析： 接案面谈的主要任务是：①界定服务对象的问题；②澄清社会工作者和服务对象的角色期望和义务；③激励服务对象并促进服务对象进入角色；④促进和诱导服务对象的改变。

  • 第10题：

    多选题
    面谈的一个重要任务是澄清社会工作者与服务对象对各自的期望。其内容包括(　　)。
    A

    服务对象对自己的角色期望

    B

    社会工作者对自己的角色期望

    C

    服务对象对社会工作者的角色期望

    D

    社会工作者对服务对象的角色期望

    E

    协商各自的看法


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于(　　)。
    A

    接案准备

    B

    接案面谈

    C

    面谈安排

    D

    问题界定


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    社会工作者与服务对象达成的初步协议的内容包括（　　）。
    A

    机构和社会工作者可以提供的服务

    B

    对服务对象问题的初步界定

    C

    社会工作者与服务对象应有的权利和义务

    D

    相互的角色期望

    E

    暂定的工作时间长度


    正确答案： B,C
    解析：
    经过初步接触，社会工作者与服务对象对对方已有一个基本的了解，此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。其内容包括：①机构和社会工作者可以提供的服务；②对服务对象问题的初步界定；③相互的角色期望及暂定的工作时间长度。

  • 第13题：

    社会工作者与服务对象达成的初步协议的内容包括( )。

    A.机构和社会工作者可以提供的服务
    B.对服务对象问题的初步界定
    C.社会工作者与服务对象应有的权利和义务
    D.相互的角色期望
    E.暂定的工作时间长度

    答案：A,B,D,E
    解析：
    经过初步接触，社会工作者与服务对象对对方已有一个基本的了解，此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。其内容包括：①机构和社会工作者可以提供的服务；②对服务对象问题的初步界定；③相互的角色期望及暂定的工作时间长度。

  • 第14题：

    在接案阶段，社会工作者的主要任务包括( )。

    A.为现有服务对象服务
    B.为潜在服务对象服务
    C.使现有服务对象成为长期潜在服务对象
    D.使潜在服务对象成为现有服务对象
    E.联系潜在的服务对象

    答案：A,D,E
    解析：
    服务对象可分为现有服务对象和潜在服务对象。在接案阶段，社会工作者的任务是不仅要与“现有的服务对象”工作(即直接帮助这个学生)，同时还要联系潜在的服务对象，使其了解接受社会工作服务对他们的意义，使“潜在的服务对象”也成为“现有的服务对象”。

  • 第15题：

    社会工作者小黄负责接待李建的求助。现在小黄要与李建进行接案面谈，小黄的主要任务是()。

    A:界定服务对象的问题
    B:决定工作方法
    C:促进和诱导服务对象的改变
    D:澄清角色期望和义务
    E:激励并促进服务对象进入角色

    答案：A,C,D,E
    解析：
    接案面谈的主要任务是：①界定服务对象的问题；②澄清社会工作者和服务对象的角色期望和义务；③激励服务对象并促进服务对象进入角色；④促进和诱导服务对象的改变。

  • 第16题：

    社会工作实务过程中，接案阶段的主要工作和步骤包括( )。

    A.了解服务对象的求助原因和求助过程
    B.决定提供服务的方式和内容
    C.订立初步协议
    D.初步评估服务对象的问题
    E.决定是否接案

    答案：A,C,D,E
    解析：
    接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。成功的接案是社会工作助人活动的前提。接案阶段的主要工作和步骤包括：①了解服务对象的求助原因和求助过程；②初步评估服务对象的问题；③决定是否接案；④订立初步协议。

  • 第17题：

    社会工作者小王在与案主小丽的面谈中，通过交谈了解到小丽希望改变的内容，并且和小丽讨论了双方对彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了工作的目标。上述情况中，小王完成的任务是面谈中的( )。

    A.激励并促进服务对象进入角色
    B.界定服务对象的问题
    C.达成初步协议
    D.促进和诱导服务对象态度和行为的改变
    E.澄清角色期望和义务

    答案：B,C,E
    解析：
    社会工作者与服务对象会谈的主要任务包括：①界定服务对象的问题；②澄清角色期望和义务；③激励并促进服务对象进入角色；④促进和诱导服务对象态度和行为的改变；⑤达成初步协议；⑥决定工作进程。题中，小王“了解到小丽希望改变的内容”完成了“界定服务对象的问题”这一任务；“讨论双方对彼此的期望”完成了“澄清角色期望和义务”的任务；最后达成了初步协议。

  • 第18题：

    接案会谈前的准备工作包括( )。

    A.服务对象资料准备
    B.界定服务对象的问题
    C.澄清角色期望和义务
    D.达成初步协议
    E.拟定初次面谈的提纲

    答案：A,E
    解析：
    为了顺利进行接案会谈，事前的准备工作非常重要。接案的准备工作包括：①服务对象资料的准备；②拟定初次面谈的提纲。

  • 第19题：

    社会工作者小王在与案主小丽的面谈过程中，通过交谈了解了小丽希望改变的内容，并且和小丽讨论了双方对彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了工作的目标。以上小王完成了面谈的哪些任务（ ）

    A.激励并促进服务对象进入角色
    B.界定服务对象的问题
    C.达成初步协议
    D.促进并诱导服务对象态度和行为的改变
    E.澄清角色期望和义务

    答案：B,C,E
    解析：
    面谈的任务：①界定服务对象的问题。②澄清角色期望和义务。③激励并促进服务对象进入角色。④促进和诱导服务对象态度和行为的改变。⑤达成初步协议。协议的形式包括书面和口头两种，主要目的在于双方有一个目标与约束，以便后续工作富有成效。 ⑥决定工作进程。在接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。决定有终结服务、转介其他服务、进入下一个助人阶段等可能。

  • 第20题：

    在接案这一阶段，面谈的主要任务包括（）

    • A、界定服务对象的问题
    • B、激励服务对象并促进服务对象进入角色
    • C、促进和诱导服务对象的改变
    • D、澄清社会T作者和服务对象的角色期望和义务
    • E、实施介入计划

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    多选题
    接案会谈前的准备工作包括（　　）。
    A

    服务对象资料准备

    B

    界定服务对象的问题

    C

    澄清角色期望和义务

    D

    达成初步协议

    E

    拟定初次面谈的提纲


    正确答案： C,A
    解析：
    为了顺利进行接案会谈，事前的准备工作非常重要。接案的准备工作包括：①服务对象资料的准备；②拟定初次面谈的提纲。

  • 第22题：

    多选题
    在接案这一阶段，面谈的主要任务包括（）
    A

    界定服务对象的问题

    B

    激励服务对象并促进服务对象进入角色

    C

    促进和诱导服务对象的改变

    D

    澄清社会T作者和服务对象的角色期望和义务

    E

    实施介入计划


    正确答案： E,D
    解析： 接案面谈的主要任务是：界定服务对象的问题；澄清社会工作者和服务对象的角色期望和义务；激励服务对象并促进服务对象进入角色；促进和诱导服务对象的改变。
    【命题点拨】本题考查的知识点是面谈的主要任务。

  • 第23题：

    多选题
    社会工作者小王在与案主小丽的面谈中，通过交谈了解到小丽希望改变的内容，并且和小丽讨论了双方对彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了工作的目标。上述情况中，小王完成的任务是面谈中的（　　）。
    A

    激励并促进服务对象进入角色

    B

    界定服务对象的问题

    C

    达成初步协议

    D

    促进和诱导服务对象态度和行为的改变

    E

    澄清角色期望和义务


    正确答案： A,D
    解析：
    社会工作者与服务对象会谈的主要任务包括：①界定服务对象的问题；②澄清角色期望和义务；③激励并促进服务对象进入角色；④促进和诱导服务对象态度和行为的改变；⑤达成初步协议；⑥决定工作进程。题中，小王“了解到小丽希望改变的内容”完成了“界定服务对象的问题”这一任务；“讨论双方对彼此的期望”完成了“澄清角色期望和义务”的任务；最后达成了初步协议。

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