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为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（ ）。A．预先告诉服务对象结束的时间B．制定服务活动C．巩固服务对象认识的改变D．将自己的家庭地址告诉服务对象E．鼓励服务对象表达结案时的情绪

题目

为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（ ）。

A．预先告诉服务对象结束的时间

B．制定服务活动

C．巩固服务对象认识的改变

D．将自己的家庭地址告诉服务对象

E．鼓励服务对象表达结案时的情绪

相似考题

1.在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（ ）。A．预先告知服务对象B．提升服务对象各方面的能力C．与服务对象一起探讨结案后的跟进服务D．与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素E．巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

2.结案的心理调试技巧,主要是面对服务对象及社会工作者,如何去做好心理建设,准备面对结案的现实,让服务对象及社会工作者带着一个好的感受结束服务。()此题为判断题(对，错)。

3.下列哪种情况不需要结案?( )A．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到B．服务对象自己认为已获得合适、必要的服务C．因为一些不可预测的因素，需要结束服务D．社会工作者和服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务E．虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

4.以下( )不能结案。A．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到B．服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力C．社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务D．专业服务时间超过两个月

参考答案和解析
正确答案：ACE
为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。
更多“为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者应当( )。A.预先告诉服务对象结束的时间B.制 ”相关问题

  • 第1题：

    针对（ ）等情况，社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

    A．社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

    B．因为一些不可预测的因素，需要结束服务

    C．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

    D．虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

    E．服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决


    正确答案：ABE
    一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：(1)社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；(2)虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；(3)社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；(4)服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；(5)因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于(3)、(4)、(5)这三种情况，社会工作者同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

  • 第2题：

    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当()。

    A:预先告诉服务对象结束的时间
    B:制定服务活动
    C:巩固服务对象认识的改变
    D:将自己的家庭地址告诉服务对象
    E:鼓励服务对象表达结案时的情绪

    答案：A,C,E
    解析：
    考点：评估与结案阶段。

  • 第3题：

    一般情况下，出现下列( )情况时，可以结案。

    A.社会工作者认为工作目标已经达到
    B.因为一些不可预测的因素，需要结束服务
    C.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
    D.服务对象出现了新要求和问题，需要其他社会工作者或服务机构解决
    E.虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

    答案：B,C,D,E
    解析：
    一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的新要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；⑤因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于③、④、⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

  • 第4题：

    社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有( )。

    A.鼓励服务对象表达结案时的情绪
    B.与服务对象探讨结案后的跟进服务
    C.直接告诉服务对象关于结案的安排
    D.服务目标未完成但服务期限已到，应当结案
    E.可以酌情延长服务间隔时间

    答案：A,B,C,E
    解析：
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。结案可以采取以下三种不同形式：①直接告诉服务对象，即在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象要结束服务；②延长服务间隔的时间，社会工作者可根据实际情况延长服务间隔时间，让服务对象逐渐适应个案工作的结束；③变化联系的方式，社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。

  • 第5题：

    社会工作者小赵与其中一名服务对象到了结案阶段，结案时小赵可以采用的方式为（ ）。

    A.隐晦地告诉服务对象，以后不再与服务对象联系
    B.最后一次服务面谈中直接告诉服务对象
    C.延长服务间隔的时间
    D.允许服务对象继续依赖自己
    E.变化联系的方式

    答案：B,C,E
    解析：
    结案时可以采取不同的形式，最常用的有三种：直接告诉服务对象、延长服务间隔的时间和变化联系的方式。选项A、D属于不正确的做法。

  • 第6题：

    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当()。

    A:预先告诉服务对象结束的时间
    B:制定社区服务活动
    C:巩固服务对象认识的改变
    D:将自己的家庭地址告诉服务对象
    E:鼓励服务对象表达结案时的情绪

    答案：A,C,E
    解析：
    考点：评估与结案阶段。

  • 第7题：

    在社会工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是（　）

    • A、社会工作者单向地给予服务对象某种服务
    • B、社会工作者是绝对的专家，服务对象只能服从
    • C、社会工作者的任务是直接告诉服务对象解决问题的方法
    • D、双方合作、共同面对与解决问题
    • E、社会工作者是指路人，服务对象是跟从者

    正确答案:D

  • 第8题：

    针对（　）等情况，社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

    • A、社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
    • B、因为一些不可预测的因素，需要结束服务
    • C、社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
    • D、虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
    • E、服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

    正确答案:A,B,E

  • 第9题：

    多选题
    在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。
    A

    调动服务对象周围的资源，增强服务对象的社会支持

    B

    预先告知服务结束的时间，让服务对象做好准备

    C

    根据服务对象的情况，持续评估服务工作的效果

    D

    与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备

    E

    与服务对象一起探讨结案后的跟进方式


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是(    )。
    A

    由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

    B

    由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

    C

    由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

    D

    由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（　　）。
    A

    预先告知服务对象

    B

    提升服务对象各方面的能力

    C

    与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

    D

    与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

    E

    巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步


    正确答案： D,A
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    服务工作计划顺利展开之后，就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取（）形式。
    A

    直接告诉服务对象

    B

    延长服务间隔的时间

    C

    变化联系的方式

    D

    改变与服务对象的关系

    E

    不与服务对象联系


    正确答案： B,C
    解析： 结案方式主要有以下三种：直接告诉服务对象；延长服务间隔的时间；变化联系的方式。D选项不属于结案时可以采取的形式。【命题点拨】本题考查的是服务结束时的结案形式。理解掌握这三种最常用的结案形式。

  • 第13题：

    服务工作计划顺利展开之后，就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取（ ）形式。

    A.直接告诉服务对象
    B.延长服务间隔的时间
    C.变化联系的方式
    D.改变与服务对象的关系
    E.不与服务对象联系

    答案：A,B,C
    解析：
    结案形式主要有以下三种：直接告诉服务对象；延长服务间隔的时间；变化联系的方式。D选项不属于结案时可以采取的形式。 本题考查的是服务结束时的结案形式。理解掌握这三种最常用的结案形式。

  • 第14题：

    个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（ ）。

    A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务
    B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务
    C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务
    D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务

    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是（　　）。

    A．社会工作者任何情况下都不得泄露服务对象资料

    B．服务结束后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息

    C．为避免严重后果，社会工作者可以在特定范围披露服务对象资料

    D．如果服务对象不属于困难群体，社会工作者可以披露其信息


    答案：C
    解析：

  • 第16题：

    某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估，社会工作机构需要评估的指标包括()。

    A:服务使用者对整个服务是否满意
    B:服务是否符合服务使用者的需要
    C:服务对象是否愿意配合评估工作
    D:服务对象是否完成社会工作者的问卷
    E:服务提供的目标是否实现

    答案：A,B,E
    解析：
    考点：个案管理的监督和评估。

  • 第17题：

    某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估，社会工作机构需要评估的指标包括（ ）

    A.服务使用者对整个服务是否满意
    B.服务是否符合服务使用者的需要
    C.服务对象是否愿意配合评估工作
    D.服务对象是否完成社会工作者的问卷
    E.服务提供的目标是否实现

    答案：A,B,E
    解析：
    考点：个案管理的监督和评估。在服务过程中，社会工作者需要不断监督和评估，以便及时调整服务，保证服务的适当性；而在服务结束后，也需要通过追踪来确保服务的效果。服务结束后评估主要包括如下几项指标：一是服务是否符合服务使用者的需要；二是服务使用者对整个服务是否满意；三是服务提供的目标是否实现。

  • 第18题：

    在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（）。

    • A、预先告知服务对象
    • B、提升服务对象各方面的能力
    • C、与服务对象一起探讨结案后的跟进服务
    • D、与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素
    • E、巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。

    • A、调动服务对象周围的资源。增强服务对象的社会支持
    • B、预先告知服务结束的时间。让服务对象做好准备
    • C、根据服务对象的情况。持续评估服务工作的效果
    • D、与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备
    • E、与服务对象一起探讨结案后的跟进方式

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题：

    多选题
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（）。
    A

    预先告诉服务对象结束的时间

    B

    制定社区服务活动

    C

    巩固服务对象认识的改变

    D

    将自己的家庭地址告诉服务对象

    E

    鼓励服务对象表达结案时的情绪


    正确答案： E,A
    解析： 评估与结案阶段。

  • 第21题：

    多选题
    一般情况下，出现（）的情况时可以结案。
    A

    仅社会工作者认为工作目标已经达到

    B

    虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

    C

    社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

    D

    服务对象出现了新问题，需要其他社会工作者或服务机构解决

    E

    因为一些不可预测的因素，需要结束服务


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    一般情况下，出现下列（　　）情况时，可以结案。
    A

    社会工作者认为工作目标已经达到

    B

    因为一些不可预测的因素，需要结束服务

    C

    社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

    D

    服务对象出现了新要求和问题，需要其他社会工作者或服务机构解决

    E

    虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力


    正确答案： B,C
    解析：
    一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的新要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；⑤因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于③、④、⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

  • 第23题：

    多选题
    社会工作者笑笑觉得服务对象的问题虽然没有完全解决，但是服务对象已经具备面对和解决问题的能力。工作者打算结案，他可以采取(  )形式结案。
    A

    直接告诉服务对象

    B

    延长服务间隔的时间

    C

    对服务对象避而不见

    D

    让服务对象对服务过程进行评估

    E

    变化联系的方式


    正确答案： E,A
    解析：

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