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育溪小区不少居民反映社区中因排水管道老化，下水道经常堵塞，给居民生活造成很多损失和困扰。为了解决社区居民的困难，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了下水道经常堵塞，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾收集不及时，常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内绿化少，刮风时灰尘很大，影响居民外出。代表们所反映的是居民的（ ）需求。A．比较性B．规范性C．表达性D．感觉性
题目
育溪小区不少居民反映社区中因排水管道老化，下水道经常堵塞，给居民生活造成很多损失和困扰。为了解决社区居民的困难，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了下水道经常堵塞，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾收集不及时，常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内绿化少，刮风时灰尘很大，影响居民外出。代表们所反映的是居民的（ ）需求。
A．比较性
B．规范性
C．表达性
D．感觉性
相似考题
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第1题：
近来，D社区因养狗、遛狗问题引发了很多争吵。有的人带狗出来散步时由于狗随意大小便造成社区卫生问题；有的人常常在晚上甚至白天牵着大型犬在居民小区内转悠，使小区居民受到惊吓，引起居民的不满……社区居委会为了消除养狗、遛狗等给居民生活和社区环境带来的困扰，委托居委会新来的大学生写了一份《D社区关于禁止居民养狗、遛狗的公告》，在社区各个居民小区张贴，以解决由于养狗带来的问题。
根据以上案例，回答叫94--95题：
根据国家公文写作和应用的特点和要求，上述案例中该小区使用公文不当之处是（ ）A.该公文使用合理合法，能及时解决问题
B.居委会一般无权发布公告，文种使用不正确
C.该事项属于依法管理性的事务，应依法行使管理权限
D.居委会无权张贴公告答案：B,C解析：社区居委会应该依法行事，一般不能作为公告的行文主体。故选BC -
第2题：
某社区的道路年久失修，崎岖不平。这给社区内居民的出行带来了很多不便，但是社区中并没有人反映这个问题。后来，社会工作者小李动员社区居民向上级有关部门反映该情况并请求解决此问题。小李这样做是为了实现社区工作具体目标中的( )。A.善用社区资源，满足社区需要
B.提高社区居民的社会意识
C.推动社区居民参与
D.培养相互关怀和社区照顾的美德答案：B解析：社区工作的一个重要任务就是让居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利能够平等分配。社会工作者小李希望社区居民能够意识到反映和表达意见是自己的权利，同时希望社区居民能够关心社区问题。所以答案为选项B。 -
第3题：
文洁为了孩子上学方便搬到了学校附近的某小区，由于工作很忙，平时很少和小区的人接触，对小区的情况也不太了解，这给她的生活带来了不少困扰，社区工作者佳佳注意到了该现象。针对该现象佳佳应该采取的策略应为( )。A、社区活动
B、团结邻里
C、促进居民之间的交流
D、社区参与答案：C解析：促进居民之间的交流主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。社区工作者一般会通过组织一系列的社会交往和公共活动（如文艺演出、老人书画比赛、青少年兴趣小组等）让居民互相熟悉、交往沟通，并让部分有积极性的社区成员承担一些任务，或参与活动的策划与管理，增强居民处理事务的能力和责任感。在活动结束后，社区工作者和居民共同分享活动中的收获，用成功的合作经验鼓励居民持续参与，并增强他们的自信心。上述案例中，文洁与社区居民的关系疏离，为了让文洁与居民互相熟悉、交往沟通，可以采取的策略是促进居民之间的交流。 -
第4题：
某居民小区建立年代已久，没有配备保安，而小区内居民结构复杂，居住着很多外来人员、无业人员和生活困难的居民，小区内经常发生偷盗事件。为了维护小区治安，上级综合治理部门要求该小区配备保安。然而有的居民认为，外来人员那么多，配备保安的实际意义不大；有的居民觉得生活本来已经比较困难，根本拿不出钱来供养保安；还有人存在顾虑，认为保安的素质不一定高。面对不少居民都拒绝在小区配备保安的情况，社区干部不知该如何将工作顺利推进，前来向社会工作者求助。
[问题]
1．上述案例属于社区社会工作的哪个范畴含义是什么
2．上述案例中，部分居民拒绝配备小区保安的深层原因是什么
3．为了帮助社区干部有效开展工作，社会工作者应采取哪些介入策略答案：解析：1．本案例属于社区治安工作的范畴。社区治安是指社区治理各行为主体（包括政府、非政府部门、机构），依靠社区力量，强化社区控制手段，促进社区秩序的有序状态。 2．上述案例中，部分居民拒绝配备小区保安的深层原因主要有：
①社区内生活困难的居民多，难以支付配备保安的费用；②社区居民结构复杂，难以统一思想；③社区居民不信任保安的作用，对保安的素质存有疑虑。
3．对于案例中部分居民拒绝配备小区保安的问题，社区社会工作者可采取如下介入策略：
①运用小组工作方法．听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会。②运用社区居民领袖教育的方法，召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想。③采取行动策略，对于保安素质问题，可以与物业公司进行沟通。④加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。⑤调查了解社区贫困居民的生活状况，帮助他们解决贫困问题。⑥组织各种形式的社区活动，吸引社区居民参与，使他们在活动中和相互合作中能够互相理解并达成共识，形成社区支持网络，增强社区凝聚力，采取共同行动共建和谐社区。 -
第5题：
居民对小区信息栏贴的很多小广告深恶痛绝，找社区协商解决，作为社区工作者，你考虑怎么处理？
正确答案: 社区是居民生活的共同的家，社区环境卫生的整洁美观牵动着居民的心。社区信息栏是社区公共事务的宣传阵地，社区信息栏烂贴小广告，不仅破坏了社区环境的整洁美观，还一定程度上干扰了社区公共事务的宣传。
作为社区工作者，我认为，要治理小广告，可以从以下三个方面入手：
一是联系上级部门，加强联动监管。
二是发动群众参与，实现群防群治。
三是开辟广告专区，合理引导治理。 -
第6题：
某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于（）。
- A、界定问题的性质
- B、明确问题的范围
- C、发掘问题的起源
- D、寻找解决的方案
正确答案:B -
第7题：
某社区召开居民座谈会时，不少居民反映社区垃圾箱位置设置不合理，路面遇雨也经常积水等问题。代表们反映出的是居民的（）。
- A、表达性需求
- B、感觉性需求
- C、比较性需求
- D、规范性需求
正确答案:B -
第8题：
某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）。
- A、社区教育
- B、社区矫正
- C、社区团结
- D、社区参与
正确答案:A -
第9题：
单选题某平房区建于上世纪60年代，下水道经常堵塞，造成污水外溢，居民只能踩着砖头进出，为解决这个问题，社区工作者做了大量的前期准备工作，进入启动阶段后，社会工作者的工作重点是( )A通过家访收集居民建议
B通过多种途径了解社区内的权力结构
C评估污水治理所需资金
D引导居民成立污水治理关注小组
正确答案： D解析： -
第10题：
多选题社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（ ）。[2009年真题]A居民所关注的问题是什么
B“全面性问题”是什么
C“明确问题”是什么
D谁受这个问题影响
E人们对这个问题的感受程度如何
正确答案： D,B解析：
问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法之一是用“问题认识工作表”，方案策划者应认真考虑以下几个问题：①所关注的问题是什么；②问题在哪里发生；③谁受这个问题影响；④这个问题是何时发生的；⑤人们对这个问题的感受程度如何。 -
第11题：
单选题某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于（）。A界定问题的性质
B明确问题的范围
C发掘问题的起源
D寻找解决的方案
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题某平房区建于上世纪60年代，下水道经常堵塞，造成污水外溢，居民只能踩着砖头进出。为了解决这个问题，社区社会工作者做了大量的前期准备工作。进入启动阶段后，社会工作者的工作重点是（）。A通过家访收集居民建议
B通过多种途径了解社区内的权力结构
C评估污水治理所需资金
D引导居民成立污水治理关注小组
正确答案： B解析： -
第13题：
兰卡刚住进“利君小区”，由于忙，也没顾得上到处转转，对该社区的情况不甚了解，这给她的生活带来了不少困扰，而社区工作者小王也注意到了该现象。针对兰卡的问题，社会工作者小王应该采取的策略是（ ）。A.促进居民之间的交流
B.提供服务和发展资源
C.社区教育
D.社区参与答案：C解析：社区教育主要解决居民对社区资源陌生、不熟悉或社区认同不足等问题，促使居民认识社区和关注社区事务。题中，兰卡因为刚住进小区，而且很忙，对社区资源不熟悉，给日常生活带来了不便，社区工作工作者应该采取社区教育的策略，帮助其熟悉社区情况，以使其更好地生活。 -
第14题：
下列选项中，属于社区共同性问题的有( )。A、某小区一个月中发生了多次民居因为楼道里长时间堆放垃圾的问题而发生争吵的事情，严重影响了邻里关系
B、某小区中某一出租屋夫妻经常争吵而且声音过大，致使周围居民生活受到干扰
C、某小区的很多居民发现，最近家里的自来水管里流出的生活用水水流越来越小，经查找是小区自来水主管破裂
D、某小区紧邻一个石灰厂，刮风时，小区的很多居民都不敢开窗户
E、某小区外有烧烤一条街，每天晚上小区居民都能闻到社区的空气中有一股浓烈的烧烤气味答案：C,D,E解析：共同性问题，是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。这类问题因为影响范围广、涉及居民多，有些问题又具有紧迫性，所以较容易引起居民的关注。选项C、D、E对社区中绝大多数居民的生活都造成了影响；选项A、B只对部分居民的生活造成影响，不是绝大多数，所以不属于共同性问题。 -
第15题：
北京某小区属于老旧城市居民区。目前小区停车问题困扰着社区居民，甚至常常造成居民之间的正面冲突。为了解决这个问题，社区工作者李艳推动居民成立了停车问题议事委员会。鼓励居民一起讨论停车规则，最大限度地发挥社区资源。经过不懈的努力，初步形成了居民认可的停车规则，规范了停车秩序。最重要的是提高了居民协商议事能力。从社区工作的地区发展模式看，社会工作者扮演的角色是()。A.中介者
B.领导者
C.使能者
D.协调者答案：C解析： -
第16题：
某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出街困难。为了解决社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地，影响环境卫生；社区内道路地面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的( )。A.表达性需求
B.感觉性需求
C.比较性需求
D.规范性需求答案：B解析：感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。题干中，居民代表们所反映的问题都是他们在实际生活中遇到的，是居民的感觉性需求。 -
第17题：
社工小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）
- A、居民所关注的是什么
- B、“全面性”问题是什么
- C、“明确问题”是什么
- D、谁受这个问题的影响
- E、人们对这个问题的感受程度如何
正确答案:A,D,E -
第18题：
排水管道堵塞将给业主或使用人带来很多麻烦，如果发生室外排水管道堵塞现象，你知道应该怎样进行维修吗？
正确答案: 室外排水管道的维修：
1）管道坡度搞反形成倒返水。维修方法是按原设计图纸和规范要求返工重做。
2）管道堵塞。维修时用毛竹片进行疏通，再用中间扎有刺铁丝球的麻绳来回拉刷，同时放水冲淤；如还疏通不了时，在堵塞位置上进行破土开挖，采用局部起管疏通。 -
第19题：
社区居民跳舞，打球影响周围居民生活，你怎么处理？
正确答案: 好事，和他们协商，在固定的时间出来活动，可以组织演出，比赛，让其他居民看到社区文化的丰富多彩。 -
第20题：
某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成做轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍设施，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的（）。
- A、表达性需求
- B、感觉性需求
- C、比较性需求
- D、规范性需求
正确答案:B -
第21题：
单选题育溪小区不少居民反映社区中因排水管道老化，下水道经常堵塞，给居民生活造成很多损失和困扰。为了解决社区居民的困难，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了下水道经常堵塞，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾收集不及时，常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内绿化少，刮风时灰尘很大，影响居民外出。代表们所反映的是居民的（）需求。A比较性
B规范性
C表达性
D感觉性
正确答案： A解析： 感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。本题中，居民代表们所反映的问题都是他们在实际生活中遇到的，是居民的感觉性需求。 -
第22题：
多选题下列事例中，属于社区共同性问题的有( )。A某小区紧邻一个煤场，刮风的时候，小区的很多居民都不敢开窗户
B某小区外有烧烤一条街，每天晚上小区居民都能闻到社区的空气中有一股浓烈的烧烤气味
C某小区一个月中发生了三次居民因为楼道杂物堆放问题发生争吵事情，这种事情严重影响了邻里关系
D某小区中某一个出租屋播放音乐的声音过大，致使周围居民生活受到干扰
E某小区的很多居民发现，最近家里自来水管里流出的生活用水流越来越少，经查找是小区自来水主管破裂
正确答案： E,A解析： -
第23题：
单选题邻里单位提出的原则是对（）的反映。A社会道德
B小区规划要求
C地缘关系
D居民生活需求
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题李丽刚住进“利君小区”，由于平日很忙，也没顾得上到处转转，对该社区的情况不甚了解．这给她的生活带来了不少困扰，而社区工作者邓玲也注意到了该现象。针对该现象邓玲应该采取的策略为( )。A促进居民之间的交流
B团结邻里
C社区教育
D提供服务和发展资源
正确答案： C解析：