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梁奶奶今年75岁，老伴五年前去世，她现在每个月都有一千多元的退休金，在某小区还有一套70平方米的房子。梁奶奶有两儿一女，都已各自成家，且都属于工薪阶层，家庭负担较重。由于年事已高，梁奶奶身体不好，需要有人照顾，但是梁奶奶不愿住到儿女们家中，儿女们也为母亲住到哪家产生分歧。梁奶奶于是向居委会求助，要求帮忙调解。社会工作者王涛介入此案，与梁奶奶的儿女一起讨论解决问题的方案。最后商定出租梁奶奶的房子，梁奶奶人住老人疗养院，房租补贴老人的住疗养院的费用，儿女们每个月平均补贴梁奶奶一部分的生活费用，并保证定期到疗养
题目
梁奶奶今年75岁，老伴五年前去世，她现在每个月都有一千多元的退休金，在某小区还有一套70平方米的房子。梁奶奶有两儿一女，都已各自成家，且都属于工薪阶层，家庭负担较重。由于年事已高，梁奶奶身体不好，需要有人照顾，但是梁奶奶不愿住到儿女们家中，儿女们也为母亲住到哪家产生分歧。梁奶奶于是向居委会求助，要求帮忙调解。社会工作者王涛介入此案，与梁奶奶的儿女一起讨论解决问题的方案。最后商定出租梁奶奶的房子，梁奶奶人住老人疗养院，房租补贴老人的住疗养院的费用，儿女们每个月平均补贴梁奶奶一部分的生活费用，并保证定期到疗养院看望老人。决定后，王涛又协助梁奶奶联系了一家综合疗养院，并根据政策为梁奶奶申请到了优惠待遇和福利补贴，安排梁奶奶顺利入住。在此个案中，王涛主要扮演的角色有（ ）。
A．使能者
B．联系人
C．倡导者
D．治疗者
E．教育者
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第1题：
李奶奶今年已82岁了，老伴去年去世。李奶奶共生有二子一女，均已成家立业。大儿子15年前留学美国，一家人现在美国定居；二儿子1969的年到江西插队落户，早在1978年就上调县城工厂，娶妻生子，现在夫妻俩都被选拔在县政府当干部；小女儿从戏剧学院毕业当了演员，结婚后住在婆家，经常出外景拍戏。李奶奶的三个儿女都很少回来看望她，现在老房子里就只有李奶奶一人“留守”着。前几年李奶奶身体还算硬朗，这两年每况愈下，特别是老伴撒手人寰后，李奶奶总感觉到“下一个该轮到我了”。
居民委员会主任了解了李奶奶的情况后，让社区工作人员高度重视她的生活和情绪问题，并且动员李奶奶的左邻右舍轮流去家里陪伴她，鼓励她积极参加社区活动。同时居民委员会主任积极与李奶奶的子女联系，希望他们能妥善处理老人的赡养问题，给老人一个温暖的晚年。
根据以上案例，回答100--103题：
针对该案例中的“空巢”现象，社区应该开展（ ）A.社区便民利民服务
B.社区自助互助服务
C.社区志愿服务
D.社区文化服务答案：B解析：社区自助互助服务就是动员驻社区单位和社区居民开展邻里互助等群众性自我服务活动，为居家的孤老、体弱多病和身边无子女老人提供各种应急服务，为优抚对象、残疾人及特困群体缓解生活困难提供服务。故选B -
第2题：
王奶奶今年78岁，老伴在几年前就去世了，一直以来都是她一个人生活。近几年随着年龄的增大，王奶奶的身体也越来越差，自己一个人生活越来越不方便。由于儿子常年出差在外，王奶奶便同女儿商量，让女儿一家人搬过来和她一起住，顺便照顾她的生活，将来等自己不在了，就将房子留给女儿一家。王奶奶的儿子得知此事后，特地从外地赶回来，不同意王奶奶的安排。此时，王奶奶面临的问题不包括( )。A、无用感
B、孤独感
C、疾病问题
D、经济困难答案：D解析：老年阶段面临的主要问题包括：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。本题中，并未涉及王奶奶的经济问题。 -
第3题：
王奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近王奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难。社会工作者小张协助王奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助。小张的工作属于()。A:老人服务
B:社会救助
C:康复服务
D:家政服务
E:心理服务答案：A,B,C解析：考点：社会工作的主要服务领域。 -
第4题：
社会工作者正在带领一个独居老人小组，小组成员李奶奶谈到自己不久前去世的老伴时泣不成声。这时，谢大爷眼含热泪讲述了自己妻子去世时的感受和如何走出悲伤的经历。此时组内其他人也伤心落泪。这时社会工作者给予的回应中，最恰当的是()。A.“李奶奶，别难过，一切都会过去的。”
B.“李奶奶，别哭了．谢大爷的老伴也去世了，他也非常悲伤。”
C.“谢大爷，您别哭了，我们还是听李奶奶讲吧，她老伴去世之后一直非常悲伤。”
D.“在座的爷爷、奶奶可能也有相似的经历，大家谈谈当时是怎么走出悲伤的。”答案：D解析：老年阶段面临的主要问题包括：退出就业领域可能产生的无用感：经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤一，；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。题目中，李奶奶由于失去老伴十分悲伤，老年独居小组作为一个支持小组，应当对老年人所面临的问题进行情感和精神的支持，所以D选项正确。 -
第5题：
《一滴水可以活多久》中，作者怎样描写“她”在自己老伴去世时的感情？
正确答案:她嫌他比自己死的早，把她给丢下了，一滴眼泪也不肯给予他。 -
第6题：
高龄老人赵奶奶在她老伴去世后，经常被子女反锁家中，子女不让她出门，不让她与外界有接触，社会认为赵奶奶遭遇的是（）老人的问题。
- A、虐待
- B、忽视
- C、疏于照顾
- D、剥夺
正确答案:A -
第7题：
程奶奶七十多岁，六年前老伴去世后，一直独自居住。程奶奶患白内障，视力很差，平时都是儿子、儿媳来给她做饭。最近儿子搬进新房子，把程奶奶也接了过去。看着刚装修好的新房，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子。从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的有（）。
- A、程奶奶的日常生活需要别人照顾
- B、程奶奶的思维呈衰退趋势
- C、程奶奶习惯了自己的居住环境
- D、程奶奶对陌生环境产生了恐惧
- E、程奶奶面临亲密与孤独的冲突
正确答案:A,C,D,E -
第8题：
多选题（知识点已调整）王奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活，最近王奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难，社会工作者小张协助王奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助，小张的工作属于( )A老人服务
B社会救助
C康复服务
D家政服务
E心理服务
正确答案： B,D解析： -
第9题：
问答题李奶奶今年已经75岁了，老伴几年前去世。李奶奶终生没有生育，只有一个养子。李奶奶在养子结婚后就和养子一家生活在一起。养子一家居住的是平房，养子主要是干推销工作的，经常在外面奔波。养子的妻子是商店营业员。养子的儿子已上高中，住校经常不回来。最近邻居发现，李奶奶整天在外面捡垃圾，并以垃圾中的剩菜剩饭为食。邻居们找到社会工作者，社会工作者上门去进行家访，发现养子一家早就和李奶奶分开住了。养子一家住在大平房中，而李奶奶居住在旁边一个放杂物的小棚子里面。社会工作者发现李奶奶居住的小屋中堆满了垃圾，散发出一股难闻的味道。养子的妻子介绍说，这些东西都是老人捡回来的。养子也不断向社会工作者倾诉苦水。从几个月前，李奶奶就开始从外面往家里捡垃圾，并且也越来越不爱说话，家里人阻拦她捡垃圾就和家人嚷叫，哭闹，所以现在就成了社会工作者看到的这种情况。据养子介绍，李奶奶在老伴死后就出现了一些幻觉，她总和家人说"你爸爸在那边说没有吃的，他饿呀"之类的话语。养子一家看老太太行为正常，也没太在意，没料到现在竟成了这样。 【问题】1．如果你是社会工作者，你认为李奶奶现在面临哪些问题？2．她需要得到社会工作者的哪些帮助？正确答案： 1.李奶奶现在面临的问题主要有：（1）从身体状况来说，可能存在某种疾病。李奶奶原来行为正常，现在出现以垃圾为食的行为，并且不听家人劝阻，社会工作者可以考虑是否存在生理上或精神上的疾病。并且李奶奶最近经常以垃圾为食，也可能因不讲卫生染上疾病。（2）精神上由于老伴去世以后，精神上没有寄托，经常出现幻觉。（3）家人对于李奶奶缺乏必要的关心。养子和其妻子工作都很忙，孙子又上高中不经常在家，所以他们无暇顾及老人的感受，疏于对老人的照料，尤其是心理层面的支持和安慰等。另外社会工作者也要注意是否家庭存在虐待问题。（4）缺乏必要的社会支持。李奶奶年事已高，养子夫妇又经常不在家，所以李奶奶的照顾和看管就成了问题。
2.社会工作者可能提供的帮助：（1）联系相关医疗机构，可以安排为李奶奶进行身体和精神检查。通过此项检查，可以确定李奶奶是否患病。（2）对李奶奶的家人进行必要的辅导。让李奶奶的家人了解老人的现状，和李奶奶所处年龄阶段老人的特点和需求，让李奶奶的养子和其妻子了解老人的心理特点。（3）联系所在社区，看能否给予此家庭以一定的帮助，比如利用社区志愿者资源提供一定的支持和照顾等。解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题程奶奶七十多岁，六年前老伴去世后，一直独自居住。程奶奶患白内障，视力很差，平时都是儿子、儿媳来给她做饭。最近儿子搬进新房子，把程奶奶也接了过去。看着刚装修好的新房，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子。从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的有（）。A程奶奶的日常生活需要别人照顾
B程奶奶的思维呈衰退趋势
C程奶奶习惯了自己的居住环境
D程奶奶对陌生环境产生了恐惧
E程奶奶面临亲密与孤独的冲突
正确答案： D,E解析： 个体进入老年期后，生理发展方面的特征是：各项生理功能都发生较大退化，各种老年疾病开始出现，身体逐渐依赖他人。在题干中，程奶奶患白内障，视力差，儿子儿媳为其做饭，因此，选项A程奶奶的日常生活需要别人照顾是正确的；心理发展方面，老年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面，老年期的思维呈衰退趋势，但题干中对程奶奶情况的介绍并没有显示其思维有衰退趋势的特征，因此选项B错误；程奶奶搬到儿子的新房表现出明显的不适应，最后搬回老房，因此选项C、D正确；孤独感是老年阶段面临的主要问题之一，程奶奶6年前老伴去世一直独自居住，因此可以推断程奶奶面临亲密与孤独的冲突，选项E正确。因此本题的正确答案是ACDE。【命题点拨】本题主要考查老年阶段的主要特征和面临的问题，需要灵活掌握的内容。 -
第11题：
问答题孙奶奶，今年84岁，老伴前两年刚刚去世，她有两个女儿和一个儿子。本想指童儿子过好余生，可是儿子因为与他人的经济纠纷进入监狱。而两个女儿也因为抱怨孙奶奶偏爱儿子，把钱都留给儿子而不愿意对孙奶奶进行赡养。孙奶奶只有进入养老院。在简陋的养老院中，孙奶奶整天以泪洗面。请根据上述案例，设计社会工作服务方案。正确答案： 服务方案设计包括问题的陈述与分析、服务方案设计、方案执行和方案评估四个主要阶段。针对本案例，对社会工作服务方案的四个阶段大致可以做如下的设计：
（1）问题的陈述和分析：孙奶奶前两年刚刚失去了老伴，本想指望儿子过好余生，可是儿子又进了监狱。这对孙奶奶是一个沉重的打击。两个女儿抱怨老人偏向所以不愿赡养孙奶奶只好进入养老院。所以，孙奶奶进入养老院是无奈之举，而非自愿。孙奶奶已有84岁高龄。对于处于这个年龄段的老人来说，对家人的依赖是越来越多的包括身体照顾和情感沟通。老伴去世和儿予进监狱对老人来说已经是双重打击，女儿的不理解和抱怨让孙奶奶更是痛上加痛，所以在养老院中，老人是整天以泪洗面。所以，老人现在的主要问题是宣泄老伴去世和儿子进监狱对老人造成的痛苦，满足她对两个女儿的感情需要和养老需求。社会工作者应该从加强疏导孙奶奶的痛苦和改善孙奶奶和两个女儿的关系入手，
进行有计划，有步骤的介入活动。
（2）方案设计：根据孙奶奶的问题，结合老年社会工作的理论，对孙奶奶和两个女儿的社会工作服务的工作目的是：疏导孙奶奶的痛苦情绪、改善孙奶奶和两个女儿之间的关系为了实现这个目的，具体的工作目标包括，让孙奶奶意识到老伴去世和儿子入狱都是自己不能掌握的，而快乐的生活是自己可以把握的；让孙奶奶的女儿们意识到妈妈的不快乐的状态，认识到自己应该承担的责任。按照这个计划，有计划、分步骤的实施。首先对孙奶奶进行疏导。其次可以利用各种机会比如预约、展开活动邀请她们参加并对孙奶奶的两个女儿进行引导和协调。
（3）方案执行：即介入踅动。
建立关系：利用社会工作者的身份，和孙奶奶及两个女儿接触，通过各种沟通形式，建立彼此信任的关系。心理社会疗法：当孙奶奶对社会工作者倾诉老伴去世和儿子入狱对她的影响和目前女儿们对她的态度时，社会工作者鼓励其描述情绪，对她心中的痛苦表示理解。开展小组活动：邀请孙奶奶的女儿们参加“老人的过去、今天和明天”以及“快乐老人”等活动，让女儿们意识到他们赡养老人的责任。会谈沟通：预约老人的女儿们进行会谈，疏导她们的怨恨情绪，让她们树立对于母亲做法的理性认识，并且意识到赡养老人的责任。
（4）方案评估：在完成服务计划的时候，社会工作者需要对计划的实施做一个评估，主要评估服务目标是否实现。最后，社会工作者要整理完成案例记录。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题王奶奶没有儿女，自从老伴儿3年前去世后独自生活。最近王奶奶生病住院，社会工作者小张帮助王奶奶申请了临时医疗救助，并找到志愿帮助照顾王奶奶，小张的服务属于（ ）。A老人服务
B社会救助服务
C康复服务
D家政服务
E心理服务
正确答案： E,A解析： -
第13题：
张姓老人年事已高，老伴10年前去世，有3个儿女。老伴去世后因找后老伴问题与儿女关系紧张，最终与后老伴共同生活近10年，但未办结婚手续。今年后老伴因与子女发生纠纷离老张而去，儿女也不管。老张现每月有退休金1000多元，两居室住房一套，看病可以享受公费医疗，自己本想去住养老院，但基本没有存款，而且全凭退休金支付又不够。请问下列说法哪个不正确( )A.老张有从3个儿女那里获得赡养扶助的权利
B.老张的3个儿女没有权利继承房产
C.老张可以将两居室住房出租，“以房养老”
D.老张的后老伴没有权利继承老张的房产答案：B解析：根据《继承法》的相关规定，老张的3个儿女作为老张的法定继承人有权继承老张的房产；后老伴因没有与老张办理结婚手续，故无权继承老张的房产。B项说法错误，当选。 -
第14题：
王奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近王奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难。社会工作者小张协助王奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助。小张的工作属于( )。
A.老人服务
B.社会救助
C.康复服务
D.家政服务
E.心理服务答案：A,B,C解析： -
第15题：
(2017年)社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们，张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）A.请亲朋好友陪伴张奶奶
B.对张奶奶进行哀伤辅导
C.对张奶奶进行自杀风险评估
D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱答案：C解析：李奶奶藏有安眠药，还表示修改遗嘱，说明李奶奶具有自杀倾向，需要紧急介入，对李奶奶进行自杀风险评估。 -
第16题：
高奶奶的老伴五年前去世，由于行动不便无人照顾，她只能搬来与儿子同住。但是这五年来，儿子和媳妇总把高奶奶锁在屋里，不允许她出门半步。在老年社会工作中，高奶奶儿子和媳妇的这种行为属于()行为。A:虐待老人
B:疏于照顾老人
C:歧视老人
D:忽视老人答案：A解析：虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人既包括主动地也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。 -
第17题：
王奶奶，85岁，本与老伴相依为命，无儿无女。不料两年前老伴突发心肌梗死去世，自此王奶奶便独自一人生活。由于年龄较大，王奶奶身体大不如前，多种老年疾病缠身，王奶奶越来越无法照料自己的生活。没有劳动能力的她，只能靠他人救济度日。经过社区走访，社会工作者发现了王奶奶的情况。 问题：1．根据王奶奶的情况，分析其现在的需求主要表现在哪几个方面？2．社区中也有类似王奶奶情况的独居特困老年人，针对这类群体，社会工作者能提供的服务内容主要有哪些？
正确答案: 1.王奶奶的需求在以下5个层面上均有体现：（1）生理需求。生理需求是救助对象最基本、最迫切的需求。王奶奶属于是老弱病残鳏寡孤以及收入较低的社会困难群体，其衣食住行等部分生理需求需要靠政府或社会给予帮助。这些救助对象首先需要食品、饮用水、衣被、医疗用品、住宿场所等应急救助。（2）安全需求。安全需求主要包括人身安全、健康保障、财产安全等方面的需求。（3）社交需求。社交需求是救助对象爱和归属感的情感需求。当王奶奶生理和安全需求得到满足后，其情感方面需求就随之而来。因为一个人或者一个家庭面临严重困难的时候，来自家人、邻里和社会的亲情和友情尤为重要，失去社会交往会使处于困境的个人和家庭更加孤独和无助，因而满足其社交需求能支持处于困窘中的个人和家庭获得自信和力量。（4）尊重需求。社会成员既有来自内部的自我尊重需求，也要有来自外部社会环境的尊重和认可的需求。尊重需求的满足可以让一个人充满自信，信任他人和社会，而且能体现出自身的价值和意义。（5）自我实现。自我实现是要进一步的发挥潜能，追求更高的人生境界的高层次需求。因为客观条件的限制，处于弱势地位的社会成员其自我实现需要社会充分的重视、理解和支持。
2.针对独居特困老年人，社会工作者可以开展的服务内容列举如下：（1）提供基本生活条件。特困人员是弱势群体中的弱势群体他们没有生活来源，没有劳动能力，没有法定赡养人等可以依靠。对于这部分群体，首先要为他们提供基本的生活条件，改善其生存状况。这里的基本生活条件主要包括住房、食物、衣服以及出行等。（2）提供日常生活照料。很多特困人员生活不能自理，或者不能完全自理，这就需要通过供养政策为他们提供日常生活所需要的照料服务，例如个人卫生的洗漱洗理、居住环境的洒扫整饬、每日三餐的按时供给以及其他照料服务等。特别需要指出的是，当季节变换时，要及时看护和照顾特困人员，以防发生意外。（3）提供疾病治疗。应当建立特困人员的健康档案，了解他们的身体健康状况，并对所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治。此外，应联系社区医院或者专门机构为特困人员定期体检。一般性的体检以及小的疾病可以通过设立在供养机构的医务室给予治疗；需要到当地医疗机构住院治疗的，还要及时联系医疗保险和医疗救助部门，协调解决治疗费用问题。（4）办理丧葬事宜。当特困人员身故之后，应当积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜。如果当地制定有惠民殡葬政策，应当确保亡故的特困供养人员能够享受到。
【提示】本题考点是社会救助社会工作服务对象的基本需求和特困人员供养中的服务内容。其需要是按照马斯洛需求层次论进行展开，也说明特困服务对象需求的全面性，针对独居特困老年人可以开展的社会服务可以结合特困人员供养中的服务内容进行分析。 -
第18题：
社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们......张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）
- A、请亲朋好友陪伴张奶奶
- B、对张奶奶进行哀伤辅导
- C、对张奶奶进行自杀风险评估
- D、请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱
正确答案:C -
第19题：
问答题《一滴水可以活多久》中，作者怎样描写“她”在自己老伴去世时的感情？正确答案： 她嫌他比自己死的早，把她给丢下了，一滴眼泪也不肯给予他。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题老伴去世半年后，李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落，鉴于李奶奶目前的状态，社会工作者对李奶奶进行哀伤辅导。在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是( )。A治疗者
B关系协调者
C倡导者
D资源筹措者
正确答案： D解析： -
第21题：
单选题社会工作者正在带领一个独居老人小组，小组成员王奶奶谈到自己不久前去世的老伴时泣不成声。这时，张大爷眼含热泪讲述了自己在妻子去世时的感受和如何走出悲伤的经历。此时组内其他人也伤心落泪。这时社会工作者给予的回应中，最恰当的是( )。A王奶奶，别难过，一切都会过去的
B王奶奶，别哭了，张大爷的老伴也去世了，他也非常悲伤
C张大爷，您别哭了，我们还是听王奶奶讲吧，她老伴去世之后一直非常悲伤
D在座的爷爷、奶奶可能也有相似的经历，大家谈谈当时是怎么走出悲伤的
正确答案： D解析： -
第22题：
问答题李奶奶今年已82岁了，老伴去年去世。李奶奶共生有二子一女，均已成家立业。大儿子15年前留学美国，一家人现在美国定居；二儿子1969年到江西插队落户，早在1978年就上调县城工厂，娶妻生子，现在夫妻俩都被选拔在县政府当干部；小女儿从戏剧学院毕业当了演员，结婚后住在婆家，经常出外拍戏。现在老房子里就李奶奶一人"留守"着。前几年李奶奶身体还算硬朗，这两年每况愈下，特别是老伴撒手人寰后，李奶奶总感觉到"下一个该轮到我了"。 问题：1.您认为李奶奶现在面临哪些问题？2.她需要得到老年社会工作者的哪些帮助？3.请运用辅导技巧，帮助李奶奶解决心理问题。正确答案： 1.李奶奶现在面临的问题有：（1）在生理上身体状况不好，已经是82岁的老人在体力方面有点力不从心。（2）情感上很孤独，缺少家庭温暖，儿子、女儿都不在身边，没有家庭温暖。（3）精神上由于老伴去世以后，精神上没有寄托，有恐惧感，老是想到死亡。
2.李奶奶需要得到的帮助有：（1）需要参加社区活动与接受健康治疗。（2）需要家庭子女亲情。（3）需要心理辅导。
3.李奶奶由于老伴去世比较孤独想到死亡，精神压力很大，作为社工我要帮助李奶奶解决心理上的问题。比如：（1）定期上门和李奶奶聊天，缓解她的精神压力。（2）与李奶奶子女联系，请他们经常来看她，或接李奶奶到家中与他们团聚，经常打电话给李奶奶，让她缓解心理压力。（3）建立人际关系网络，让李奶奶参加社区活动，如参加居委会的木兰拳比赛或者参加扭秧歌跳舞活动，以放松身心，使身体健康。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题李奶奶今年已经75岁了，老伴几年前去世。李奶奶终生没有生育，只有一个养子。李奶奶在养子结婚后就和养子一家生活在一起。养子一家居住的是平房，养子主要是干推销工作的，经常在外面奔波。养子的妻子是商店营业员。养子的儿子已上高中，住校经常不回来。最近邻居发现，李奶奶整天在外面捡垃圾，并以垃圾中的剩菜剩饭为食。 邻居们找到社会工作者，社会工作者上门去进行家访，发现养子一家早就和李奶奶分开住了。养子一家住在大平房中，而李奶奶居住在旁边一个放杂物的小棚子里面。社会工作者发现李奶奶居住的小屋中堆满了垃圾，散发出一股难闻的味道。养子的妻子介绍说，这些东西都是老人捡回来的。养子也不断向社会工作者倾诉苦水。从几个月前，李奶奶就开始从外面往家里捡垃圾，并且也越来越不爱说话，家里人阻拦她捡垃圾就和家人嚷叫，哭闹，所以现在就成了社会工作者看到的这种情况。 据养子介绍，李奶奶在老伴死后就出现了一些幻觉，她总和家人说“你爸爸在那边说没有吃的，他饿呀”之类的话语。养子一家看老太太行为正常，也没太在意，没料到现在竟成了这样。 如果你是社会工作者，你认为李奶奶现在面临哪些问题？正确答案： 李奶奶现在面临的问题主要有：
（1）从身体状况来说，可能存在某种疾病。李奶奶原来行为正常，现在出现以垃圾为食的行为，并且不听家人劝阻，社会工作者可以考虑是否存在生理上或精神上的疾病。并且李奶奶最近经常以垃圾为食，也可能因不讲卫生染上疾病。
（2）精神上由于老伴去世以后，精神上没有寄托，经常出现幻觉。
（3）家人对于李奶奶缺乏必要的关心。养子和其妻子工作都很忙，孙子又上高中不经常在家，所以他们无暇顾及老人的感受，疏于对老人的照料，尤其是心理层面的支持和安慰等。另外社会工作者也要注意是否家庭存在虐待问题。
（4）缺乏必要的社会支持。李奶奶年事已高，养子夫妇又经常不在家，所以李奶奶的照顾和有管就成了问题。解析： 暂无解析