接案期阶段,如果案主是主动求助的,一般有较强烈的愿望要解决问题,社工和案主的沟通就比较容易。( )
A.正确
B.错误
第1题:
Kirst-Ashman认为接案阶段主要的活动有以下几个方面:( )。
A.热情地招呼案主,鼓励案主与你交谈,并有效地展示自己对案主的情况非常感兴趣的倾听技巧
B.和案主一起讨论机构的服务,案主的期望,以及决定本机构和社工能否对案主有所帮助
C.让案主了解并适应这种助人的关系,并为案主提供相关的服务
D.完成所需的文案工作
E.自我反思
第2题:
接案社工对潜在案主进行预估,重点在于( )。
A.案主的心理
B.案主的行为
C.案主的家庭
D.是否有服务的要求
第3题:
接案过程的长短取决于社工和案主之间能否建立有效的沟通并通过协商达成共识。( )
A.正确
B.错误
第4题:
个案面谈的过程是个( )沟通的过程。
A.案主单向
B.社工单向
C.社工和案主双向
D.转介工作员主导
第5题:
由社工自己向案主提供行动方案的缺点有( )。
A.速度快
B.案主参与不够
C.不费劲
D.不能强调案主的长处
E.不能发展案主解决问题的能力