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(2017年)王先生已过不惑之年，且有父母生病需要照顾，孩子上学需要接送，单位为了迎接上级检查，他每天都加班加点工作到深夜，经常感到情绪紧张，压力很大，导致血压升高，针对上述情况。社会工作者帮助王先生的适宜做法有（）A.帮助王先生舒缓情绪 B.为王先生父母提供喘息服务 C.建议王先生及时就医 D.协助王先生做好时间管理 E.建议王先生辞职回家休息
题目
B.为王先生父母提供喘息服务
C.建议王先生及时就医
D.协助王先生做好时间管理
E.建议王先生辞职回家休息
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第1题：
小枫在3岁时出现腿脚无力、走路经常跌倒等症状，经医院诊断，其患有进行性肌肉萎缩。到5岁时，小枫病情加重到无法走路，每天只能躺在床上，由父母照顾他的生活起居。看到同龄的孩子们每天上学放学，小枫也特别向往，但以他现在的状况，如果读书就得有人专门接送，还得在学校照顾他，但其父母都需要工作，没有办法专职照顾他。
问题：
1．残疾人社会工作的概念是什么
2．小枫所面临的问题主要有哪些
3．针对小枫所面临的问题，社会工作者应从哪些方面介入工作答案：解析：1．残疾人社会工作不同于一般的残疾人服务，专指在社会福利制度框架下，社会工作者秉承利他主义的宗旨，运用社会工作专业知识和方法，帮助残疾人进行能力建设并克服自身缺陷的局限性，构建社会性支持系统并克服各种环境障碍，使得残疾人能够全面融入社会生活，并提升人类社会整体生活质量的活动。 2．小枫面临的问题主要有：
(1)小枫患有进行性肌肉萎缩，到了上学的年龄，很希望能像同龄孩子一样去学校读书。
(2)小枫的身体状况需要有专人全程照顾才能去学校，但父母需要工作。
(3)小枫从患病开始就在床上待着，没有与其他小朋友交往过，人际交往能力差。
3．针对小枫所面临的问题，社会工作者应从以下方面介入工作：
(1)与小枫的父母进行沟通，鼓励他们帮助小枫实现上学的愿望。
(2)帮助小枫寻找康复机构进行治疗。
(3)与小枫进行沟通，教授他与他人沟通的技巧，鼓励他与其他小朋友交往，学会保护自己。
(4)与当地的学校进行沟通，请老师和同学对小枫提供帮助和支持。
(5)组织小枫所在社区的居民充当志愿者，轮流照顾小枫上学、放学。 -
第2题：
张宇今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。在学校，张宇常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事“笨”，都不愿与他分在一组做值日，因此，张宇提出不想去上学了。针对上述情况，社会工作者应帮助张宇（ ）。
A.培养学习习惯
B.改善人际关系
C.培养独立能力
D.改善健康状况答案：C解析：帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信心和独立能力。本题中社会工作者应帮助张宇培养独立能力，改善其与同学之间的关系。 -
第3题：
王先生被诊断为肺癌晚期，其家属的首要需求是（）
- A、参与王先生日常照顾
- B、了解王先生病情及治疗、照顾问题
- C、了解死后相关事宜
- D、调整家庭角色
- E、寻找照顾者
正确答案:B -
第4题：
医务社会工作者发现，许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍，孩子为此哭闹，家长常束手无策，这种情况说明这些家长既对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是（）
- A、帮助家长处理情绪问题
- B、提升家长照顾患儿的能力
- C、帮助处理家庭关系问题
- D、构建患儿的社会支持系统
正确答案:B -
第5题：
王先生，32岁，是外企的部门经理，每天置身于工作压力和忙碌中。早餐不规律。平时开车上下班，工作时间以静坐为主。午餐、晚餐应酬较多，晚餐后常常去歌厅或酒 吧，回家时往往已是深夜。每天吸烟2包。最近单位组织的体检发现心电图异常（心肌缺血）、血压偏高、中度脂肪肝并伴有肝功能异常、浅表性胃炎和胆结石。他来到某健 康管理中心咨询，您作为该中心负责接待王先生的健康管理师，如果对王先生进行健康指导的话，可以依据哪些健康教育基本理论？请列出三种常用理论模式。
正确答案:知信行模式、健康信念模式、自我效能理论、行为改变的阶段理论 -
第6题：
单选题医务社会工作者发现许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍。孩子为此哭闹，家长束手无策。这种情况说明家长对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是（）。A帮助家长处理情绪问题
B提升家长照顾患儿的能力
C帮助处理家庭关系
D构建患儿社交支持系统
正确答案： B解析： -
第7题：
多选题王先生从部队退役后在一家企业保卫部门工作，因企业经营不善王先生的工资一直不高仅够勉强维持家庭日常开支。最近王先生的女儿通过了托福考试被美国一家大学录取，除去学校提供的奖学金还需要至少一万多美元生活费。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括( )。A和王先生一起讨论他遇到的问题
B全面评估王先生的问题及需要
C以照顾性服务为重点制定服务计划
D整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生
E加强与其他专业人员之间的合作
正确答案： A,C解析： -
第8题：
多选题王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社工运用个案管理服务方法帮助他，社工要做的工作包括（）A和王先生一起讨论他遇到的问题
B全面评估王先生的问题和需要
C以照顾性服务为重点制定服务计划
D整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生
E加强其他专业人员之间的合作
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题王先生找到社会工作者，反映自己12岁的儿子小华到处闯祸，自己曾采用多种方法进行管教但仍然无效。他认为儿子是受到朋友的不良影响，禁止儿子再与他们进行交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（ ）A找到王先生的儿子小华告诉他近朱者赤，近墨者黑的道理
B到王先生家所在的社区，对小华朋友的情况进行调查
C与王先生和小华进行深入交谈，以了解他们对问题的看法
D教给王先生一些技巧，指导他更好的管教小明
正确答案： B解析： -
第10题：
多选题王先生已过不惑之年，且有父母生病需要照顾，孩子上学需要接送，单位为了迎接上级检查，他每天都加班加点工作到深夜，经常感到情绪紧张，压力很大，导致血压升高，针对上述情况。社会工作者帮助王先生的适宜做法有（）A帮助王先生舒缓情绪
B为王先生父母提供喘息服务
C建议王先生及时就医
D协助王先生做好时间管理
E建议王先生辞职回家休息
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题王先生是一家律师事务所的合伙人之一，他的妻子是一家公司的职员。王先生的父母健在，还有一个同父异母的弟弟。王先生有一个6岁的儿子。后来王先生在一次车祸中不幸遇难，且没有留下任何遗嘱，王先生其家庭的总财产超过500万元人民币。从该例中，你得到的启示是（）。A王先生应该提前购买意外险
B王先生应该及早进行财产传承规划
C王先生应当为妻子、父母和孩子购买保险
D王先生与父母和弟弟的关系很复杂
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放。另外，社会工作者还联系他的主治医生看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有（）。A会谈
B观察
C运用现有资料
D同理心
E澄清
正确答案： C,E解析： 资料的收集过程是社会工作者通过与服务对象及其周围他人的接触、会谈和自己的观察，以及调查整理与分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程，其中涉及以下一些主要的技巧：
（1）会谈的运用。与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法。对于服务对象自己的经历和内心感受的资料可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己的方式讲述自己的情况。而对于一般性的情况，可以采用严格的对答方式，保证信息的完整。
（2）调查表的运用。对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，可以采用调查表的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。
（3）观察的运用。对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。当然，在观察之前，社会工作者还需要制定观察大纲，掌握自己需要观察什么、怎样观察等情况。
（4）现有资料的运用。有些资料有记录，如学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。由此可见，本题案例中医务社会工作者运用的技巧包括会谈、观察和现有资料的运用。
【命题点拨】本题考查的是个案工作中收集资料的方法，注意这些方法在案例中的体现。 -
第13题：
王力，11岁，父母因关系不和于两年前离婚，王力现在跟着父亲生活。父亲是一家公司的副总经理，平时工作繁忙，经常出差，无暇照顾他，对他的管教方式是粗暴的打骂教育。王力平时由奶奶照顾，奶奶很宠爱王力，他喜欢做什么就做什么。王力每天回家之后就看电视、玩游戏，经常不完成作业，对此奶奶劝说无效，也就放任不管了。在学校里，王力上课做小动作，跟同学说话，经常打断老师讲课；脾气暴躁，经常打骂同学，同学们都很怕他。班主任将情况反映给了王先生。王先生回家后就将王力暴打一通，自此父子关系更加紧张。王力比以前更加叛逆，更不爱跟父亲说话，并表现出强烈的厌学情绪，最近还经常逃学。王先生听说社区有社会工作者，就前去求助。社区工作者大李在了解了王力的情况后，决定采用家庭社会工作模式对其进行服务。
【问题】
1．从家庭系统理论视角考虑，如何对王力的暴力行为问题进行分析?
2．在介入阶段，社会工作者应订立怎样的任务目标和过程目标?答案：解析：1．对王力问题的分析：
(1)家庭系统理论的核心概念是家庭系统，理论有三个基本的观点，分别是家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的；家庭所面临的危机既是机会，也是挑战；因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。
(2)家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。所有的家庭都是一个社会系统，家庭成员之间相互依赖、相互影响。王力的暴力行为问题，看似是王力自身的行为问题，但实际是家庭成员间不良沟通方式的结果。父母离异给王力心灵造成了很大打击，使他形成很强的心理防御和对外界的怨愤情绪；父亲对王力的冷落，使王力格外地渴望父爱，所以王力总是试图通过制造事端来吸引父亲的注意；父亲的打骂教育，无形中成为王力的模范，使他潜移默化地习得了这种暴力行为；奶奶的宠溺形成了王力骄纵的个性，为所欲为，难以为他人考虑。因此，王力的暴力行为问题可以说是家庭成员问不良互动的结果。
2．在介入阶段，社会工作者应订立的任务目标和过程目标如下。
(1)任务目标：改善王力的暴躁脾性，纠正他的暴力行为，改善他的家庭和学校表现，增进亲子关系。
(2)过程目标：①增加父子问相处时间，增进父子问沟通交流；②让王力顺利完成家庭作业；③规范王力的课堂表现，集中注意力认真听课；④减少王力在校园里的暴力行为，改善其与同学问的关系；⑤协助王先生学习正确的管教方式；⑥改变奶奶对王力的过度溺爱态度。
本题主要考查考生对家庭社会工作的掌握，着重考查家庭社会工作实施步骤里介入阶段的目标设计。同时还考查了考生对家庭系统理论的掌握。
这里需格外指出的是，由于题干中明确提出了家庭系统理论的理论分析视角，所以考生要有意识地对家庭系统理论进行介绍和说明。在此基础上，考生要结合材料，就材料中所反映的知识点进行具体分析。通过这两大方面的分析，本题的回答才算完整。 -
第14题：
王先生40岁，是一家公司的专业技术人员年薪40万元。王先生的妻子张女士30岁，在一家制造业公司工作，年薪8万元。他们的孩子今年3岁。他们有一套价值300万元的房子，王先生喜欢字画收藏，张女士喜欢珍珠项链。 王先生经常出门旅游，他最需要补充的保险是（）。
- A、投连险
- B、意外伤害险
- C、年金保险
- D、伤残收入险
正确答案:B -
第15题：
隔代家庭出现的主要原因有哪些？（）
- A、孩子的父母在外地工作，为了孩子上学或生活方便把孩子送给老人抚养
- B、孩子的父母工作忙，无暇照顾孩子，把孩子送到老人那里代为照顾
- C、孩子的父母自己有能力教育；
- D、孩子的父母离异，一个人无能力照顾，由老人代管
- E、因居住条件所限，孩子父母家里窄小，送到居住条件、生活条件较好的老人那里
正确答案:A,B,D,E -
第16题：
王先生，32岁，是外企的部门经理，每天置身于工作压力和忙碌中。早餐不规律。平时开车上下班，工作时间以静坐为主。午餐、晚餐应酬较多，晚餐后常常去歌厅或酒 吧，回家时往往已是深夜。每天吸烟2包。最近单位组织的体检发现心电图异常（心肌缺血）、血压偏高、中度脂肪肝并伴有肝功能异常、浅表性胃炎和胆结石。他来到某健 康管理中心咨询，您作为该中心负责接待王先生的健康管理师，请列出与王先生健康问题相关的危险因素。
正确答案:工作压力大，精神和心理紧张；三餐不规律，营养不均衡不合理；运动量少，活动量不足；作息不规律；吸烟、饮酒多。 -
第17题：
多选题针对学龄前儿童的攻击性行为， 社会工作者可以从（ ）等方面进行干预。A通过对家庭教养方式的干预，帮助孩子在健康的养育环境中形成良好的品行习惯。
B通过对父母的行为干预，帮助家长成为孩子良好品行的榜样
C通过司法介入，将孩子带离并寄养于品行良好的寄养家庭
D对父母进行情绪干预帮助父母学习情绪控制
E指导孩子学习正确的情绪宣泄途径，培养孩子行为和情绪控制能力
正确答案： E,B解析： -
第18题：
多选题王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社工运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（）A和王先生一起讨论他遇到的问题
B全面评估王先生的问题及需要
C以照顾性服务为重点制订服务计划
D合尽可能多的社区服务资源帮助王先生
E加强与其他专业人员之间的合作
正确答案： E,A解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题王先生计划与交往了3年的女朋友注册结婚，却遭到了王先生父母的极端反对，因为王先生的父母都是高级知识分子，期望王先生能给他们找一个门当户对，并且拥有硕士研究上以上学历，在行政事业单位工作的儿媳妇，而小王的女朋友显然不符合条件，为此王先生十分苦恼，并向社会工作者求助。社会工作者与王先生共同分析了父母的期望，鼓励王先生与父母坦诚自己的想法和感受，并找到解决的方法。小何的做法遵循了社会工作专业价值观的（ ）原则。A知情同意
B尊重
C自我决定
D接纳
正确答案： A解析： -
第20题：
多选题王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁，希望得到帮助。社会工作者所做的工作应包括( )。A了解服务对象求助的愿望
B增强服务对象的信心
C初步判断服务对象的问题和需要
D收集资料
E与服务对象签订协议
正确答案： C,A解析： -
第21题：
单选题王先生被诊断为肺癌晚期，其家属的首要需求是（）A参与王先生日常照顾
B了解王先生病情及治疗、照顾问题
C了解死后相关事宜
D调整家庭角色
E寻找照顾者
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题小华今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。在学校，小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事“笨”，都不愿与他分在一组做值日，因此小华提出不想去上学了。针对上述情况，社会工作者应帮助小华（）。A培养学习习惯
B改善人际关系
C培养独立能力
D改善健康状况
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题王先生40岁，是一家公司的专业技术人员年薪40万元。王先生的妻子张女士30岁，在一家制造业公司工作，年薪8万元。他们的孩子今年3岁。他们有一套价值300万元的房子，王先生喜欢字画收藏，张女士喜欢珍珠项链。 王先生经常出门旅游，他最需要补充的保险是（）。A投连险
B意外伤害险
C年金保险
D伤残收入险
正确答案： C解析： 暂无解析