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(2019年)某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是( )。A.协助被督导者认识专业发展的前景 B.协助被督导者体察服务发展的肯定 C.协助被督导者处理服务中的挫败感 D.协助被督导者建立工作中的安全感

题目
(2019年)某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是( )。

A.协助被督导者认识专业发展的前景
B.协助被督导者体察服务发展的肯定
C.协助被督导者处理服务中的挫败感
D.协助被督导者建立工作中的安全感
相似考题

1.关于社会工作督导类型及督导对象的表述，下列错误的是（ ）。A．小华是刚毕业进人某社会服务机构的社会工作者，她属于督导对象B。在大学生毕业实习中，学校的老师每周对实习学生进行一次督导，对学生实习中的工作进行指导。这种督导形式属于师徒式督导C．张娟是非社会工作专业毕业的学生，她申请加入某社会服务机构做志愿者。由于她不是社会工作专业毕业，所以她不是该机构的督导对象D．在一次小组活动过程中，督导者李玲作为小组带领者负责组织活动的主要部分，但李玲也让刚入职不久的冯敏带领部分环节的活动。在此过程中，督导者采取了训练式督导的督导形式

2.督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这属于社会工作督导类型中的( )。A．师徒式督导B．管理式督导C．训练式督导D．咨询式督导

3.社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，帮助被督导者认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是（　　）。A．为服务对象提供有效和高质量的服务B．提升被督导者的知识和技巧C．提高被督导者的工作动机和士气D．促进督导者本身的自我完善

4.新进社会服务机构工作的社会工作者王某，最近面临第一次机构行政的绩效考核，感觉压力很大。王某的督导李某知道后，协助该社会工作者处理所面对的压力，帮助该社会工作者增强了自我功能。督导李某工作的内容属于( )。A．行政性督导B．教育性督导C．支持性督导D．合作性督导E．协助性督导

更多“(2019年)某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是( )。”相关问题

  • 第1题：

    下列各种社会工作督导行为中，属于社会工作行政性督导的是( )。


    A.提高被督导者对工作的认识和技能

    B.为被督导者提供日常空间来反省他们的工作内容和过程

    C.提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的互近性”的支持

    D.协助督导者适应和处理服务工作中带来的不满和焦虑情绪

    答案：C
    解析：
    行政性督导中，督导者在社会服务机构中是行政科层制结构的连接点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的互近性”的支持。选项A和B属于教育性督导的内容，选项D属于支持性督导的内容。

  • 第2题：

    某青少年服务机构对新进入该机构的社会工作者实行督导制，督导者是被督导者的主管，这种督导方式是（）督导。

    A.师徒式
    B.训练式
    C.管理式
    D.咨询式

    答案：C
    解析：
    社会工作督导的四种类型：
    （1）师徒式督导。督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题；而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。
    （2）训练式督导。被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上；但在专业方面，督导者承担更多责任。
    （3）管理式督导。督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题；从专业的角度看，督导者承担更多的责任。
    （4）咨询式督导。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上；但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。

  • 第3题：

    为缓解一线社会工作者的压力，社会工作督导者经常提供支持性督导，下列做法中，最能体现社会工作督导支持功能的是（ ）。

    A.协助发展工作成效
    B.均衡服务的工作量
    C.介绍工作过程知识
    D.工作计划与分配

    答案：A
    解析：
    社会工作督导具有行政、教育和支持 3 大功能。所谓行政功能，是机构行政人员通过招募、分配工作、工作监督和协调控制，促使下属认同机构并有效地完成工作任务。所谓教育功能，是督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展；所谓支持功能，是督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。

  • 第4题：

    关于社会工作督导原则的说法，正确的是()。

    A:督导者要协助被督导者持续学习，提高学习效率
    B:督导者与被督导者应保持专业关系，避免情感投入
    C:督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标
    D:督导者与被督导者是上下级的关系，扮演权威和督察的角色

    答案：C
    解析：
    社会工作督导者最基本的原则就是要做一个真实的人，而不是高高在上的权威人士、督察者和指导者。尽管督导者与被督导者之间存在着上下级的权力关系，但督导者也要扮演好积极学习、自我增值的专业人员角色，能够妥善运用权力，用理解、学习的心态提出不同意见，作出选择。督导者与被督导者之间不应仅仅停留在专业关系上，情感的投入也十分重要。A、B、D错误，故选C。

  • 第5题：

    (2019年)关于社会工作督导的说法，正确的是( )。

    A.社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系
    B.社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位
    C.社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立
    D.社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益

    答案：D
    解析：
    社会工作是通过机构提供服务的专业，社会服务机构无论规模大小，都需要建立科层管理体系，来保证不同部门和个人的工作能够充分地协调和整合。机构通过建立督导制度，赋予督导以行政上的权威和责任，有助于工作的顺利完成，故AB两项错误。C项应是专业关系的建立，故C项错误。社会工作督导的终目标——为服务对象提供有效和有品质的服务。D项正确。

  • 第6题：

    一线社会工作者经常承受各种压力，导致紧张和焦虑，社会组织督导可以通过教育性督导缓解社会工作者的压为，具体的做法有()。

    A.协助被督导者发现工作成效，并自我欣赏
    B.引导被督导者学习压力发现方法，预防职业倦怠
    C.强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练
    D.激发被督导者工作动机和士气，并对机构产生认同感
    E.指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素。排列服务的优先次序

    答案：B,C,E
    解析：
    教育性督导的内容。根据教材知识点，社会工作督导可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者压力，具体的工作内容是：一是教导时间管理技巧。在减轻社会工作者工作负荷努力中，督导除了要调整工作量、摸索合理工作分配外，教导时问管理技巧非常重要，通过综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先顺序。 二是教导沟通技巧。督导应适时给被督导者提供同理心、处理冲突、自我肯定表达等技巧的培训。三是培养价值伦理抉择能力。四是发展压力管理培训课程。督导应在“在职训练”中安排压力管理训练课程，介绍冥想、放松等技巧，预防社会工作者职业倦怠和职业枯竭。根据本题情境，故应选BCE。

  • 第7题：

    执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。

    • A、机构中资深的社会工作者
    • B、社会服务机构中的志愿者
    • C、接受过社会工作专业训练的实习生
    • D、一线初级工作人员

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    为缓解一线社会工作者的压力，社会工作督导者经常提供支持性督导，下列做法中，最能体现社会工作督导支持功能的是（）
    A

    协助发现工作成效

    B

    均衡服务的工作量

    C

    介绍工作过程知识

    D

    认识组织管理障碍


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    一线社会工作者有时会承受各种压力。导致紧张和焦虑。社会工作督导可以通过教育性督导，缓解社会工作者的压力，具体的做法有(　　)。
    A

    协助被督导者发现工作成效．并自我欣赏

    B

    引导被督导者学习压力管理方法,预防职业倦怠

    C

    强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

    D

    激发被督导者的工作动机和士气,并对机构产生认同感

    E

    指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素,排列服务的优先次序


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    下列各项属于社会工作督导的支持性督导的有（　　）。
    A

    协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能

    B

    给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作

    C

    协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏

    D

    给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同

    E

    教导“社会服务机构”的知识


    正确答案： B,C
    解析：
    支持性督导的工作内容主要有：①疏导情绪。督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。②给予关怀。督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。③发现成效。督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。④寻求满足。督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作。

  • 第11题：

    单选题
    为缓解一线社会工作者的压力，社会工作督导者经常提供支持性督导，下列做法中，最能体现社会工作督导支持功能的是（）
    A

    协助发现工作成效

    B

    均衡服务的工作量

    C

    介绍工作过程知识

    D

    协助被督导者自我觉醒


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    关于社会工作督导的说法，正确的是（）。
    A

    社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系

    B

    社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位

    C

    社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立

    D

    社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    社会工作督导李某定期为机构的志愿者进行督导，督导的内容包括社会工作者必须要做的事情是什么，社会工作者应该如何协助个人、团体和社区有效地处理社会问题等。李某所提供的督导属于( )。

    A.教育性督导
    B.支持性督导
    C.行政性督导
    D.管理性督导

    答案：A
    解析：
    教育性督导要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，还要协助社会工作者由“知”转为“做”。李某独到的内容属于教育性督导的内容，是教导有关“工作过程”的知识，包括社会工作者必须要做的事情是什么；如果要协助个人、团体和社区有效地处理社会问题，社会工作者应该如何行动等。

  • 第14题：

    以下不属于个别督导技巧的是()。

    A:督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说
    B:督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告
    C:督导者应接纳被督导者的感受
    D:为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行批评

    答案：D
    解析：
    考点：个别督导的技巧。

  • 第15题：

    以下不属于个别督导技巧的是( )。
    ?

    A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说

    B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告

    C.督导者应接纳被督导者的感受

    D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行批评

    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    一线社会工作者经常承受各种压力，导致紧张和焦虑，社会工作督导可以通过教育性督导，缓解社会工作者的压力，具体的做法有()。

    A.协助被督导者发现工作成效，并自我收获
    B.引导被督导者学习压力发现方法，预防职业倦怠
    C.强化被督导者处理冲突，自我肯定表达技巧的训练
    D.激发被督导者的工作动机和士气，并对机构产生认同感
    E.督导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先次序

    答案：B,C,E
    解析：
    本题考查督导者通过教育性督导缓解社会工作者压力的方法。社会工作督导可以通过教育性督导有效缓解社会工作者压力，具体的工作内容是：(1)教导时间管理技巧。在减轻社会工作者工作负荷努力中，督导除了要调整工作量、摸索合理工作分配外，教导时间管理技巧非常必要，通过综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先次序。(2)教导沟通技巧。督导应适时给被督导者提供同理心、处理冲突、自我肯定表达等技巧的培训。(3)培养价值伦理抉择能力。(4)发展压力管理培训课程。督导应在“在职训练”中安排压力管理训练课程，介绍冥想、放松等技巧，预防社会工作者职业倦怠和职业枯竭。

  • 第17题：

    (2017年)为缓解一线社会工作者的压力，社会工作督导者经常提供支持性督导，下列做法中，最能体现社会工作督导支持功能的是（ ）。

    A.协助发现工作成效
    B.均衡服务的工作量
    C.介绍工作过程知识
    D.工作计划与分配

    答案：A
    解析：
    社会工作督导具有行政、教育和支持 3 大功能。所谓行政功能，是机构行政人员通过招募、分配工作、工作监督和协调控制，促使下属认同机构并有效地完成工作任务。所谓教育功能，是督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展；所谓支持功能，是督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。

  • 第18题：

    关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（）

    • A、督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平
    • B、机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变
    • C、督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务
    • D、社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（）
    A

    督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平

    B

    机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变

    C

    督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务

    D

    社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。
    A

    机构中资深的社会工作者

    B

    社会服务机构中的志愿者

    C

    接受过社会工作专业训练的实习生

    D

    一线初级工作人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于社会工作督导原则的说法，正确的是（　　）。[2014年真题]
    A

    督导者要协助被督导者持续学习，提高学习效率

    B

    督导者与被督导者应保持专业关系，避免情感投入

    C

    督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标

    D

    督导者与被督导者是上下级的关系，扮演权威和督察的角色


    正确答案： B
    解析：
    社会工作督导的原则包括：①有利于机构目标的实现。认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。②支持与持续反思。督导者一方面要帮助被督导者提升知识、技巧，协助其持续反思个人价值观和专业价值观；另一方面要为被督导者提供情绪支持，提高与性格因素高度相关的工作动机和士气。③促进自我完善。督导者与被督导者之间不应仅仅停留在专业关系上，情感投入也十分重要，多数督导者和被督导者在经过一段时间的合作后也会成为生活中的好朋友。

  • 第22题：

    单选题
    关于社会工作督导原则的说法，正确的是（）。
    A

    督导者要协助被督导者持续学习，提高学习效率

    B

    督导者与被督导者应保持专业关系，避免情感投入

    C

    督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标

    D

    督导者与被督导者是上下级的关系，扮演权威和督察的角色


    正确答案： D
    解析： 社会工作督导的原则包括：（1）有利于机构目标的实现，即督导者要协助被督导者开展工作，使他们的工作更具效力；（2）支持与持续反思；（3）促进自我完善。尽管督导者与被督导者是上下级的关系，但督导者也要扮演好积极学习和自我增值的专业人员角色，能够妥善运用权力，用理解、学习的心态，提出不同的意见。因此本题的正确答案为C。

  • 第23题：

    单选题
    某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是（    ）。
    A

    协助被督导者认识专业发展的前景

    B

    协助被督导者体察服务发展的前景

    C

    协助被督导者处理服务中的挫败感

    D

    协助被督导者建立工作中的安全感


    正确答案： A
    解析：

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