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在某社区服务中心运作过程中,属于授权行为的是()。A:机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划 B:机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目 C:机构领导指派老李协调志愿者管理工作 D:机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划 E:机构领导让小张对一个个案进行评估

题目
在某社区服务中心运作过程中,属于授权行为的是()。

A:机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划
B:机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目
C:机构领导指派老李协调志愿者管理工作
D:机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划
E:机构领导让小张对一个个案进行评估

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  • 第1题:

    社会工作者小高在某社会工作机构工作,主要负责志愿者的招募及管理工作。在工作开展过程中,小高发现,对志愿者必须进行专业的管理,原因是( )。

    A.机构期望不断提升机构的效率和效益
    B.志愿服务所带来的负面效果更容易引起社会关注
    C.更好地激励志愿者的服务意愿
    D.志愿者在奉献时间、知识和技能时,更重视对社会的奉献
    E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第2题:

    小李加入某个社会服务机构后,由于他工作积极主动,踏实认真,办事效率高。他的主管领导就直接把他们机构的某项非常重要的工作全权交予小李负责,从社会服务机构的运作的功能性环节来看,小李的领导的这种行为属于(  )。

    A.协调
    B.沟通
    C.授权
    D.管理

    答案:C
    解析:
    本题考查社会服务机构的运作的功能性环节。授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。授权的目的是让社会服务机构发挥最大效率,授权也有助于提高下属或员工的满意度。

  • 第3题:

    在某社区服务中心运作过程中,属于授权行为的有(  )。

    A.机构领导向社会宣布 “社区平安钟”服务计划
    B.机构主管随时让老曾代他负责 “社区平安钟”项目
    C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作
    D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划
    E.机构领导让小张对一个个案进行评估

    答案:B,C,D,E
    解析:
    授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面: ①授权任务,即派下属或员工完成多项任务;②授予“权力”,一项授权任务必须拥有足够的职权来完成,如果只要求下属或员工完成某项任务,而不给予权力,不利于工作的开展; ③所授权力要进行明确的限制,强调这个权力仅限于从事某一特定任务。

  • 第4题:

    小董是一家为留守儿童提供服务的社会工作服务机构负责人。经过需求评估后他设计了社区留守儿童年度探访计划,其内容是通过“社会工作者+志愿者’’联动机制,使社区内50名留守儿童每人每半月至少得到一次入户探访服务。从社会服务机构规划层次的角度看,该计划属于( )。

    A.创新性计划
    B.战略性计划
    C.运作性计划
    D.职能性计划

    答案:C
    解析:
    本题考查社会服务机构规划的内容。社会服务机构规划分为三个层次内容,分别是“使命宣言”、策略性计划、运作性计划。运作性计划是对机构目前工作订立的具体可测量的短期服务指标,较为常见的是机构的年度计划,它是机构具体的行动计划。(考点:社会服务机构规划的内容)

  • 第5题:

    某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况,在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书,对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案,以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的()管理功能。

    A:规划
    B:组织
    C:领导
    D:控制

    答案:A
    解析:
    考点:志愿者管理。

  • 第6题:

    在某社区服务中心运作过程中,以下属于授权行为的是()。

    A:部长出差,委托副部长代为处理日常事务
    B:人力资源主管让老刘负责新员工的招募
    C:机构主管临时让老王代他负责“企管案件”项目
    D:机构领导宣布成立“创新项目组”
    E:机构领导指派小张协调志愿者管理工作

    答案:A,B,C,E
    解析:
    授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面:①授权任务,即指派下属或员工完成多项任务;②授予“权力”,一项授权任务必须拥有足够的职权来完成,如果只要求下属或员工完成某项任务,而不给予权力,不利于工作的开展;③所授权力要进行明确的限制,强调这个权力仅限于从事某一特定任务。

  • 第7题:

    在北京市某社区服务中心“一刻钟服务圈”项目中,属于授权行为的是()。

    • A、中心主任向社区宣布“一刻钟服务圈”构建计划
    • B、中心主任指派老段负责项目志愿者管理工作
    • C、中心主任让小刘对项目中的某一对象进行评估
    • D、中心主任临时让老裴代替他负责“一刻钟服务圈”项目
    • E、中心主任让小杨负责安排30家商户的走访任务

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题:

    单选题
    在某社区服务中心运作过程中,以下不属于授权行为的是()。
    A

    机构领导指派小张协调志愿者管理工作

    B

    机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

    C

    机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目

    D

    机构领导要求晓雪在一周内完成志愿者招募计划


    正确答案: C
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    某社会工作服务机构计划在高校招募一批青年学生参加慰问社区老年人的志愿服务。为了做好志愿服务的需要评估与方案规划,该机构需要开展的工作有( )。
    A

    评估志愿者参与服务的动机

    B

    分析志愿者服务给机构带来的利益

    C

    了解老人对志愿者的接纳程度

    D

    收集志愿者的学历背景信息

    E

    识别机构使用志愿者风险因素


    正确答案: B,D
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    在某社区服务中心运作过程中,属于授权行为的有(  )。
    A

    机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

    B

    机构主管随时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

    C

    机构领导指派老李协调志愿者管理工作

    D

    机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

    E

    机构领导让小张对一个个案进行评估


    正确答案: C,E
    解析:
    授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面:①授权任务,即派下属或员工完成多项任务;②授予“权力”,一项授权任务必须拥有足够的职权来完成,如果只要求下属或员工完成某项任务,而不给予权力,不利于工作的开展;③所授权力要进行明确的限制,强调这个权力仅限于从事某一特定任务。

  • 第11题:

    单选题
    在某社区服务中心运作过程中,不属于授权行为的是(  )。
    A

    机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

    B

    机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

    C

    机构领导指派老李协调志愿者管理工作

    D

    机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    在北京市某社区服务中心“一刻钟服务圈”项目中,属于授权行为的是()。
    A

    中心主任向社区宣布“一刻钟服务圈”构建计划

    B

    中心主任指派老段负责项目志愿者管理工作

    C

    中心主任让小刘对项目中的某一对象进行评估

    D

    中心主任临时让老裴代替他负责“一刻钟服务圈”项目

    E

    中心主任让小杨负责安排30家商户的走访任务


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    社会工作者小高在某社会工作机构工作,主要负责志愿者的招募及管理工作,在工作开展过程中,小高发现,对于志愿者必须进行专业的管理,原因是()。

    A:机构期望不断提升机构的效率和效益
    B:社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
    C:更好地激励志愿者的服务意愿
    D:志愿者在奉献时间、知识和技能时,更重视对社会的奉献
    E:志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

    答案:A,B,C,E
    解析:
    考点:志愿者进业管理的理由。

  • 第14题:

    某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况,在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书,对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案,以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的( )管理功能。
    ?

    A.规划

    B.组织

    C.领导

    D.控制

    答案:A
    解析:

  • 第15题:

    (2019年)小张从大学一年级开始就坚持参加某社会工作服务机构的志愿服务,利用课余时间跟随社会工作者入户探访、担任活动助理、撰写活动信息等。两年后,机构让他担任志愿者小组组长。从志愿者管理角度,机构适宜“授权”给小张的工作是( )。

    A.机构志愿者的面试工作
    B.机构志愿者的考评工作
    C.机构志愿者的情绪督导
    D.机构志愿者的制度建议

    答案:A
    解析:
    授权是志愿服务人力资源管理的内容之一,具体包括志愿者的来源、资格限定和甄选方式

  • 第16题:

    (2017年)某社会工作服务机构招募了一批志愿者,计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前,社会工作者对志愿者进行了培训,介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧,提高志愿者的服务能力,上述培训活动体现出的志愿者管理功能是()

    A.组织
    B.规划
    C.领导
    D.控制

    答案:A
    解析:
    志愿者管理功能:组织、领导和控制。 组织: 1.志愿者组织的结构设计 2.志愿者的分组、分工 3.规范的制定 4.制度的制定 5.授权 6.志愿者的工作流程 7.志愿者的招募及甄选 8.志愿者的教育训练 领导: 1.督导形态 2.沟通协调 3.福利及激励 控制: 1.建立志愿者工作评估标准和方法 2.志愿者基本资料建档 3.志愿者需求及满意度评估 题干强调的是对志愿者的培训,培训属于组织的内容。

  • 第17题:

    某社会工作服务机构招募了一批志愿者,计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前,社会工作者对志愿者进行了培训,介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧,提高志愿志的服务能力,上述培训活动体现出的志愿者管理功能是()

    A.组织
    B.规划
    C.领导
    D.控制

    答案:A
    解析:
    志愿者管理功能:组织、领导和控制。 组织: 1.志愿者组织的结构设计 2.志愿者的分组、分工 3.规范的制定 4.制度的制定 5.授权 6.志愿者的工作流程 7.志愿者的招募及甄选 8.志愿者的教育训练 领导: 1.督导形态 2.沟通协调 3.福利及激励 控制: 1.建立志愿者工作评估标准和方法 2.志愿者基本资料建档 3.志愿者需求及满意度评估 题干强调的是对志愿者的培训,培训属于组织的内容。

  • 第18题:

    在某社区服务中心运作过程中,不属于授权行为的是( )。

    A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划
    B.机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目
    C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作
    D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

    答案:A
    解析:

  • 第19题:

    老李因中风被送进医院,虽经过治疗,但仍留下了行动不便的后遗症。出院后,家人因费用问题无法将他送进专业机构进行康复治疗,于是向社工小张求助。小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李。从社区照顾模式的角度看,小张运用了()的实施策略。

    • A、在社区照顾
    • B、由社区照顾
    • C、为社区照顾
    • D、到社区照顾

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    某社会工作服务机构计划在社区内,举办暑期青少年系列服务活动,并安排社会工作者小方负责志愿者招募工作。在实施志愿者招募过程中,若采用授权的方式,该社会工作服务机构领导适当的做法是(   )。
    A

    授权小方按照事先制定好的招募计划工作

    B

    授权小方全权决定志愿者录用名单

    C

    安排有经验的工作者帮助小方审核志愿者报名名单

    D

    请社会工作督导协助小方完成招募计划的制订


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    老刘是某社区服务中心的负责人,在社区服务中心运作过程中,他主张授权式管理,下列属于授权行为的是( )。
    A

    机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

    B

    机构主管,临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

    C

    机构领导指派老李协调志愿者管理工作

    D

    机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

    E

    机构领导让小张对一个个案进行评估


    正确答案: C,D
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    在某社区服务中心运作过程中,属于授权行为的是()。
    A

    机构领导向社会宣布社区平安钟服务计划

    B

    机构主管临时让老曾代他负责社区平安钟项目

    C

    机构领导指派老李协调志愿者管理工作

    D

    机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

    E

    机构领导让小张对一个个案进行评估


    正确答案: E,A
    解析: 社区服务机构的运作。

  • 第23题:

    多选题
    某社会工作服务机构主管收到社会工作者撰写的项目策划书,计划招募60名志愿者,为某养老院30名失能老人撰写回忆录。该主管审批这份策划书时,需要重点考虑的有()
    A

    该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围

    B

    该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务

    C

    机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者

    D

    该服务提供后的经济效益是否大于服务成本

    E

    该服务结束后,机构是否有能力测量其效果


    正确答案: A,D
    解析: