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学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，家里的生活成了问题，社会工作的适当做法是()。A:在学校发动募捐，帮小张渡过难关B:向学校领导汇报，希望减免小张学费C:将情况告诉小张的同学，争取他们的理解D:与小张商讨，寻找解决问题的办法
题目
学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，家里的生活成了问题，社会工作的适当做法是()。
A:在学校发动募捐，帮小张渡过难关
B:向学校领导汇报，希望减免小张学费
C:将情况告诉小张的同学，争取他们的理解
D:与小张商讨，寻找解决问题的办法
B:向学校领导汇报，希望减免小张学费
C:将情况告诉小张的同学，争取他们的理解
D:与小张商讨，寻找解决问题的办法
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第1题：
服务对象小李的状况是一个非常典型的案例，他身上发生的问题在青少年中普遍存在。小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于()。A:与自己的督导交流
B:与其他机构同行交流
C:与自己的家人交流
D:在发表文章时引用答案：A解析：考点：保密原则。 -
第2题：
李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下，他们逐渐认识到自己的不足，紧张的夫妻关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送他一块名牌手表，以表示感谢。对此，小张的正确做法是()。A:接受李某夫妇的礼物，并表示感谢
B:接受李某夫妇的礼物，转送困难家庭
C:强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝
D:予以拒绝，并批评李某夫妇的行为答案：C解析：考点：社会工作的专业伦理。 -
第3题：
(2016年)社会工作者在为某企业提供服务时发现，员工小张的父亲最近遭遇严重车祸住院治疗，小张的生活和经济面临巨大压力，情绪低落，工作多次出错，还出现擅自离岗的情况，企业领导多次批评，并声称要扣发奖金。
社会工作者在预估中，绘制了小张的社会生态系统图：
问题：
1．依据上图，分析小张的社会生态系统状况。
2．依据企业社会工作的服务内容，社会工作者可以为小张提供哪些服务?答案：解析：1．本案例中小张的社会生态系统状况是：
(1)微观系统：员工小张与家庭紧密联系，表现在与配偶和父母关系亲近，但配偶与其父母有隔阂，家庭关系不是很和谐。其父亲最近遭遇严重车祸住院治疗，小张面临经济困难和照顾困窘，家庭和单位兼顾不暇，导致小张的情绪低落，负面情绪大。小张工作中多次出错还出现擅离岗位，领导对小张的工作态度不满。
(2)中观系统：小张的社会功能并未丧失，小张有较好的人际关系，与同事、邻居、老渗保持良好的关系，能从这些外部力量中获得资源支持。
(3)宏观系统：小张与大环境的关系总体较为疏离，只与社会工作服务机构关系较为紧密，不能妥善处理与企业、医院、政府相关部门和媒体的关系，没能借助这四个渠道得到支持。
2．社会工作者应充分了解小张的困难和需求，采取专业方法对其进行帮助：
(1)介入职工情绪管理。为员工小张提供心理疏导，帮助员工小张进行减压和调节情绪，以疏导和缓和其负面情绪，改善心理状态，并对其进行心理支持，协助他们掌握情绪管理的技巧，调整好心态，积极工作。
(2)介入职工的工作生活平衡。由企业社工联合企业相关部门，通过个案、小组、社区等工作方法，关注员工小张的家庭成员，关注他的家庭困难，为员工小张及其家庭提供物质和精神帮助，协助小张摆脱困境。
(3)介入劳动关系协调。针对员工小张和企业领导之间的冲突，把小张的情况反馈给领导，通过促使双方协调沟通，使员工小张和企业领导的关系得到调解，协调内外关系，增强企业组织的凝聚力。
(4)介入困难群体关怀。例如，由职业社工联合企业相关部门，积极整合社会资源，为陷入经济困境的员工提供社会救助等服务。发动家人和朋友给予心理和社会的支持，以帮助其更好地适应生活。 -
第4题：
服务对象小张，21岁，因吸食冰毒被责令社区戒毒三年二小张的家人认为小张在社区里是改不好的，希望能让他进戒毒所接受强制隔离治疗，于是向社会工作者求助。社会工作者拟为小张提供的下列服务中，适当的有()。A:推荐小张参加戒毒康复同伴小组活动
B:在社区进行宣传倡导，改善小张的生活环境
C:协助小张家人为小张办理强制隔离戒毒申请
D:与小张探讨可能引发心瘾的高危情景，提升他的拒毒能力
E:对青少年吸食冰毒案例进行研究，并制定合理的介入方案答案：A,D,E解析：本题中，服务对象小张被责令社区戒毒三年，社会工作者要做的是帮助其在社区成功戒毒。A、D、E项均是适当的做法。小张家人的看法并不能代表小张，故C项不合适。B项与小张戒毒关系不大，不选。 -
第5题：
某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天，该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现，请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理，此时，小张最合适的做法是（）
- A、替服务对象保密
- B、对此事不作反应
- C、陪同服务对象向公安部门自首
- D、让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司
正确答案:C -
第6题：
学校社工为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病，家里的生活成了问题，社工的适当做法是（）。
- A、在学校发动募捐，帮小张渡过难关
- B、向学校领导汇报，希望减免小张学费
- C、将情况告诉小张的同学，争取他们的理解
- D、与小张商讨，寻找解决问题的办法
正确答案:D -
第7题：
单选题服务对象小李的状况是一个非常典型的案例，他身上发生的问题在青少年中普遍存在。小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。A与自己的督导交流
B与其他机构同行交流
C与自己的家人交流
D在发表文章时引用
正确答案： D解析： 保密原则。 -
第8题：
单选题小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于( )。A与自己的督导交流
B与其他机构同行交流
C与自己的家人交流
D在发表文章时引用
正确答案： C解析： -
第9题：
单选题某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天，该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现，请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理，此时，小张最合适的做法是（）。A替服务对象保密
B对此事不作反应
C陪同服务对象向公安部门自首
D让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是( )。A老王向小张介绍机构的部门及分工
B老王向小张讲解机构服务对象特征
C老王向小张分析机构服务介入特点
D老王向小张解释机构目标选择方向
正确答案： C解析： -
第11题：
单选题小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（ ）。（2010年真题）A与自己的督导交流
B与其他机构同行交流
C与自己的家人交流
D在发表文章时引用
正确答案： A解析：
社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。如尊重并保护服务对象最佳利益，尊重服务对象的自决，保密原则，公平合理的收费等。保密原则是社会工作者对服务对象的伦理责任之一，BCD三项都是泄漏隐私的表现。 -
第12题：
单选题社会工作者小张与服务对象李某的工作即将面临结案，但是李某已经对小张产生了依恋，已经习惯和小张面谈，小张不得不将最后的服务从一周一次改成了三周一次，小张采取的结案方式为（ ）。A变化联系的方式
B延长服务间隔时间
C间接暗示服务对象
D降低情绪暗示服务对象
正确答案： C解析： -
第13题：
小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务记录用于()。A:与自己的督导交流
B:与其他机构同行交流
C:与自己的家人交流
D:在发表文章时引用答案：A解析：强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。 -
第14题：
学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，维持正常生活都成了问题，社会工作者的适当做法是()。A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关
B.向学校领导汇报，希望减免小张学费
C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解
D.与小张商讨，寻找解决问题的办法答案：D解析：社会工作者应遵循当事人自决和知情同意及保密原则，本案例中的小张将父母情况视为个人隐私，社会工作者应该在给予尊重、共同商讨的前提下，寻找解决的办法。 -
第15题：
罪犯小张是矫正社会工作者小王的服务对象，小王积极运用社会工作的理论、知识和方法、技巧，为小张及其家人提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，以修正小张的行为模式。这里小王的做法，是致力于满足小张的()需求。A:基本生存条件的保障需要
B:教育、就业权益的保障需要
C:正常家庭生活的需要
D:再社会化的服务需要答案：D解析：考点：服务对象的特点及需要。 -
第16题：
某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。
- A、老王向小张介绍机构的部门及分工
- B、老王向小张讲解机构服务对象特征
- C、老王向小张分析机构服务介入特点
- D、老王向小张解释机构目标选择方向
正确答案:A -
第17题：
社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象（）。
- A、具体描述自己的言行
- B、具体描述自己的感受
- C、质疑自身的不合理信念
- D、学习理性的生活方式
- E、打破病态的家庭结构
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。
- A、与自己的督导交流
- B、与其他机构同行交流
- C、与自己的家人交流
- D、在发表文章时引用
正确答案:A -
第19题：
单选题学校社工为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病，家里的生活成了问题，社工的适当做法是（）。A在学校发动募捐，帮小张渡过难关
B向学校领导汇报，希望减免小张学费
C将情况告诉小张的同学，争取他们的理解
D与小张商讨，寻找解决问题的办法
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第20题：
多选题社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象（）。A具体描述自己的言行
B具体描述自己的感受
C质疑自身的不合理信念
D学习理性的生活方式
E打破病态的家庭结构
正确答案： C,A解析： 理性情绪治疗模式。 -
第21题：
单选题小杰是一名来向社会工作者小张求助的服务对象，她在小张的办公室一直说“我最近心情很抑郁，做事没效率，真的是非常不舒服”，这时社会工作者小张首先要做的是( )。A通过与求助者的初步接触评估求助对象的问题，并与求助对象协商能否成为自己的服务对象
B对求助者的问题进行分析
C帮助求助者分析造成心情抑郁的原因
D协同求助者的同事分析求助者工作没效率的原因和影响
正确答案： C解析： -
第22题：
单选题学校社会工作者为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，家里的生活成了问题，社会工作者的适当做法是（）。A在学校发动募捐，帮小张渡过难关
B向学校领导汇报，希望减免小张学费
C将情况告诉小张的同学，争取他们的理解
D与小张商讨，寻找解决问题的办法
正确答案： C解析： "自我决定和知情同意"原则和"为服务对象保密"原则。 -
第23题：
单选题罪犯小张是矫正社会工作者小王的服务对象，小王积极运用社会工作的理论、知识和方法、技巧，为小张及其家人提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，以修正小张的行为模式。这里小王的做法，是致力于满足小张的( )需求。A基本生存条件的保障需要
B教育、就业权益的保障需要
C正常家庭生活的需要
D再社会化的服务需要
正确答案： D解析：