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小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中()的特点。A:方向引导B:无条件接纳C:合理界定任务D:有条件沟通
题目
小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中()的特点。
A:方向引导
B:无条件接纳
C:合理界定任务
D:有条件沟通
B:无条件接纳
C:合理界定任务
D:有条件沟通
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第1题：
案例一：
一般资料：求助者，女性，28岁，中学教师。
案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠三个多月。
下面是咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助呢？
求助者：我最近心情不好，烦躁。
咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？
求助者：还不因为我丈夫异想天开，非要辞职创业！他是个公务员，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。一年前他突然和我说想辞职创业。我以为他开玩笑，也没在意。半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办！可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业！他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑！万一有什么闪失，我和孩子怎么办？最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦恼，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗？
求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗？
求助者：没有，他以前一直很尊重我。但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗？
求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢？
求助者：没有。他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
咨询师：那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢？
求助者：……（沉默）因为我不希望他辞掉工作，这不是我规划中的生活。我设想的生活应该是他在机关，我在学校，两个人都有稳定的工作，这才是我们应该有的生活。
咨询师：您是希望事情都按照您的设想发展，对吗？
求助者：是啊，难道我这样想错了吗？
咨询师：您的愿望是美好的，但您的想法中有一些不合理的成分，这些不合理的成分导致了您现在的问题。
在本案例中，咨询师接下来最可能做的事情是( )。单选A. 向求助者解说ABC理论
B. 与求助者的不合理信念进行辩论
C. 给求助布置家庭作业
D. 对求助者进行技能训练答案：A解析：知识点： 心理咨询技能 /合理情绪疗法
这个套路是合理情绪疗法，该告知原理了。情绪ABC理论：激发事件A(activating event ）；情绪和行为后果C(consequence）；引起C的直接原因则是个体对激发事件认知和评价而产生的信念B(belief）。该求助者的A是领导委以重任 -
第2题：
案例一：
一般资料：求助者，女性，28岁，中学教师。
案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠三个多月。
下面是咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助呢？
求助者：我最近心情不好，烦躁。
咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？
求助者：还不因为我丈夫异想天开，非要辞职创业！他是个公务员，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。一年前他突然和我说想辞职创业。我以为他开玩笑，也没在意。半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办！可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业！他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑！万一有什么闪失，我和孩子怎么办？最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦恼，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗？
求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗？
求助者：没有，他以前一直很尊重我。但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗？
求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢？
求助者：没有。他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
咨询师：那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢？
求助者：……（沉默）因为我不希望他辞掉工作，这不是我规划中的生活。我设想的生活应该是他在机关，我在学校，两个人都有稳定的工作，这才是我们应该有的生活。
咨询师：您是希望事情都按照您的设想发展，对吗？
求助者：是啊，难道我这样想错了吗？
咨询师：您的愿望是美好的，但您的想法中有一些不合理的成分，这些不合理的成分导致了您现在的问题。
按照合理情绪疗法的ABC理论，该求助者的B是( )。单选A. 丈夫准备辞职创业
B. 与丈夫吵架
C. 认为丈夫不尊重自己
D. 丈夫不听劝告答案：C解析：知识点： 心理咨询技能 /合理情绪疗法
情绪ABC理论：激发事件A(activating event ）；情绪和行为后果C(consequence）；引起C的直接原因则是个体对激发事件认知和评价而产生的信念B(belief）。该求助者的B是认为丈夫不尊重自己。 -
第3题：
案例一(3)：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说,母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况,老人有你们的精心照料,身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：(沉默)
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了!
(心理咨询师教求助者放松练习)
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您!您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
上一段
心理咨询师在“您刚才说到，您母亲去世后……您愿意说说您的情况吗?”这段话中用到的技术是()。单选A. 解释
B. 具体化
C. 释义
D. 感情反应答案：C解析：知识点： 心理诊断技能 /会谈法
内容反应技术，也称为“释义 ”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。咨询师在此处，也希望能够引导控制谈话的内容和方向。 -
第4题：
共用题干
一般资料：求助者，女性，28岁，中学教师。案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠三个多月。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助呢？求助者：我最近心情不好，烦躁。
心理咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？求助者：还不是因为我丈夫异想天开，非要辞职创业！他是个公务员，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。一年前他突然和我说想辞职创业。我以为他开玩笑，也没在意。半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办！可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业！他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑！万一有什么闪失，我和孩子怎么办？最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
心理咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗？求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
心理咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗？求助者：没有，他以前一直很尊重我。但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
心理咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗？求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
心理咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢？求助者：没有。他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
心理咨询师：那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢？求助者：……（沉默）因为我不希望他辞掉工作，这不是我规划中的生活。我设想的生活应该是他在机关，我在学校，两个人都有稳定的工作，这才是我们应该有的生活。
心理咨询师：您是希望事情按照您的设想发展，对吗？求助者：是啊，难道我这样想错了吗？
心理咨询师：您的愿望是美好的，但你的想法中有一些不合理的成分，这些不合理的成分导致了您现在的问题。按照合理情绪疗法的ABC理论，该求助者的B是()
A:丈夫准备辞职创业
B:与丈夫吵架
C:认为丈夫不尊重自己
D:丈夫不听劝告答案：C解析：事件：与丈夫发生矛盾。生理原因：28岁，无生理原因。心理原因：认为创业就一定会有闪失，（绝对化要求）老公不听劝就是不尊重自己。（以偏概全）社会原因：老公要辞掉好工作去创业。时间：三个月。情绪症状：心情不好、烦躁、生气（愤怒）、伤心。躯体症状：头痛、吃不下饭、睡不好觉。咨询过程中使用的参与性技术和影响性技术。“您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？”：开放式提问+具体化技术。“听了您的叙述，我非常理解您的心情……对吗？”：共情+内容反应+情感反应+参与性概述。“除了这件事……吗？”：封闭式提问“那您丈夫…，尊重他呢？”：间接询问“……（沉默）"。沉默的原因是在思考“您的愿望是美好的，但是……”：内容表达，解释、说明。
求助者的人格不存在障碍。
咨询师已经和求助者说明了问题所在是想法中存在一些不合理的成分，故下一步将会介绍合理情绪疗法的理论商定咨询目标。
改善求助者情绪困扰属于具体目标，不完美目标，终极目标是促进求助者心理健康和发展，充分发挥人的潜能，达到人格完善，最终拥有健康快乐的生活。
合理的信念大都基于一些已知的客观事实，能保护自己，保持心情愉快，能使人更快的达成自己的目标，不介入他人的麻烦，阻止和很快消除不良情绪。 -
第5题：
共用题干
一般资料：求助者，女性，28岁，中学教师。案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠三个多月。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助呢？求助者：我最近心情不好，烦躁。
心理咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？求助者：还不是因为我丈夫异想天开，非要辞职创业！他是个公务员，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。一年前他突然和我说想辞职创业。我以为他开玩笑，也没在意。半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办！可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业！他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑！万一有什么闪失，我和孩子怎么办？最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
心理咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗？求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
心理咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗？求助者：没有，他以前一直很尊重我。但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
心理咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗？求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
心理咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢？求助者：没有。他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
心理咨询师：那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢？求助者：……（沉默）因为我不希望他辞掉工作，这不是我规划中的生活。我设想的生活应该是他在机关，我在学校，两个人都有稳定的工作，这才是我们应该有的生活。
心理咨询师：您是希望事情按照您的设想发展，对吗？求助者：是啊，难道我这样想错了吗？
心理咨询师：您的愿望是美好的，但你的想法中有一些不合理的成分，这些不合理的成分导致了您现在的问题。该求助者心理问题的特点包括()
A:人格障碍明显
B:负性情绪明显
C:社会功能受损
D:存在认知错误答案：B,C,D解析：事件：与丈夫发生矛盾。生理原因：28岁，无生理原因。心理原因：认为创业就一定会有闪失，（绝对化要求）老公不听劝就是不尊重自己。（以偏概全）社会原因：老公要辞掉好工作去创业。时间：三个月。情绪症状：心情不好、烦躁、生气（愤怒）、伤心。躯体症状：头痛、吃不下饭、睡不好觉。咨询过程中使用的参与性技术和影响性技术。“您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？”：开放式提问+具体化技术。“听了您的叙述，我非常理解您的心情……对吗？”：共情+内容反应+情感反应+参与性概述。“除了这件事……吗？”：封闭式提问“那您丈夫…，尊重他呢？”：间接询问“……（沉默）"。沉默的原因是在思考“您的愿望是美好的，但是……”：内容表达，解释、说明。
求助者的人格不存在障碍。
咨询师已经和求助者说明了问题所在是想法中存在一些不合理的成分，故下一步将会介绍合理情绪疗法的理论商定咨询目标。
改善求助者情绪困扰属于具体目标，不完美目标，终极目标是促进求助者心理健康和发展，充分发挥人的潜能，达到人格完善，最终拥有健康快乐的生活。
合理的信念大都基于一些已知的客观事实，能保护自己，保持心情愉快，能使人更快的达成自己的目标，不介入他人的麻烦，阻止和很快消除不良情绪。 -
第6题：
共用题干
一般资料：求助者，女性，28岁，中学教师。案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠三个多月。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助呢？求助者：我最近心情不好，烦躁。
心理咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？求助者：还不是因为我丈夫异想天开，非要辞职创业！他是个公务员，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。一年前他突然和我说想辞职创业。我以为他开玩笑，也没在意。半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办！可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业！他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑！万一有什么闪失，我和孩子怎么办？最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
心理咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗？求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
心理咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗？求助者：没有，他以前一直很尊重我。但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
心理咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗？求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
心理咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢？求助者：没有。他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
心理咨询师：那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢？求助者：……（沉默）因为我不希望他辞掉工作，这不是我规划中的生活。我设想的生活应该是他在机关，我在学校，两个人都有稳定的工作，这才是我们应该有的生活。
心理咨询师：您是希望事情按照您的设想发展，对吗？求助者：是啊，难道我这样想错了吗？
心理咨询师：您的愿望是美好的，但你的想法中有一些不合理的成分，这些不合理的成分导致了您现在的问题。在咨询过程中，心理咨询师使用的技术包括()
A:倾听
B:具体化
C:说明
D:内容表达答案：A,B,C,D解析：事件：与丈夫发生矛盾。生理原因：28岁，无生理原因。心理原因：认为创业就一定会有闪失，（绝对化要求）老公不听劝就是不尊重自己。（以偏概全）社会原因：老公要辞掉好工作去创业。时间：三个月。情绪症状：心情不好、烦躁、生气（愤怒）、伤心。躯体症状：头痛、吃不下饭、睡不好觉。咨询过程中使用的参与性技术和影响性技术。“您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？”：开放式提问+具体化技术。“听了您的叙述，我非常理解您的心情……对吗？”：共情+内容反应+情感反应+参与性概述。“除了这件事……吗？”：封闭式提问“那您丈夫…，尊重他呢？”：间接询问“……（沉默）"。沉默的原因是在思考“您的愿望是美好的，但是……”：内容表达，解释、说明。
求助者的人格不存在障碍。
咨询师已经和求助者说明了问题所在是想法中存在一些不合理的成分，故下一步将会介绍合理情绪疗法的理论商定咨询目标。
改善求助者情绪困扰属于具体目标，不完美目标，终极目标是促进求助者心理健康和发展，充分发挥人的潜能，达到人格完善，最终拥有健康快乐的生活。
合理的信念大都基于一些已知的客观事实，能保护自己，保持心情愉快，能使人更快的达成自己的目标，不介入他人的麻烦，阻止和很快消除不良情绪。 -
第7题：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说，母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况，老人有你们的精心照料，身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：（沉默）
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了！
（心理咨询师求助放松练习）
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您！您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
单选：求助者在本段对话中出现的沉默，最有可能是（）A.怀疑型
B.茫然型
C.思考型
D.反抗型答案：A解析：求助者在此时只愿意在表面谈论其父亲的问题，不愿意深入探讨关于自己的问题（手抖，焦虑等），说明求助者并没有信任咨询师，此刻的沉默当属于怀疑性。拓展：怀疑型，不信任咨询师；茫然型，不知该说什么；情绪型，气愤、羞愧、恐惧；思考型，正在思考或回忆；内向型，不健谈；反抗型，根本不想咨询。可参见《思维宝图》121页
参见： 三级技能（2015版） 155页 三级技能（2017版） 145页 -
第8题：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说，母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况，老人有你们的精心照料，身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：（沉默）
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了！
（心理咨询师求助放松练习）
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您！您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
单选：想象放松中能带来的愉悦感觉的场景应当由（）确定。A.咨询师
B.双方共同
C.求助者
D.上级咨询师答案：C解析：想象放松法： 请求助者找出一个曾经经历过的，给自己带来最愉悦的感觉、有着美好回忆的场景，可以使海边、草原、高山等，用自己多个感觉通道（视觉、听觉、触觉、嗅觉、运动觉）区感觉、回忆。
参见： 三级技能（2015版） 121页 三级技能（2017版） 117页 -
第9题：
某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是（）。
- A、“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
- B、“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”
- C、“您和丈夫疏远了.请您说说原因吧”
- D、“您和丈夫不再像以前那样亲密.这让您感到不开心”
正确答案:C -
第10题：
单选题李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（ ）。A限定目标
B反映感受
C提供支持
D替代选择
正确答案： A解析： -
第11题：
单选题李女士向社会工作者诉苦：“我丈夫从不管家里的事。我每次跟他说家里的事，他就跟我发脾气。孩子的事他也不管，还常常找借口不回家。我一心为了这个家、为了孩子，却还经常受气。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，对我不理不睬的，真是烦死了。”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼。” 上述对话中，社会工作者运用的技巧是( )。A对质
B澄清
C同理
D重构
正确答案： D解析： -
第12题：
单选题服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”社会工作者：“听了您刚才的表示，我的理解是您觉得爱人对您体谅不够，这让您感到很委屈也很难过。上述对话中，社会工作者采用的会谈技巧是（ ）。A同理
B摘要
C对焦
D澄清
正确答案： B解析： -
第13题：
请根据案例，回答20-31题。
一般资料：求助者，女性，30岁，小学教师。
案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠两个多月。
下面是咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
咨询师：您好!您有什么问题，说吧。
求助者：我最近心情不好，烦躁。
咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗?
求助者：还不因为我丈夫非要辞职创业!他是事业单位，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。一年前他突然和我说想辞职创业。我以为他开玩笑，也没在意。半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办!可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业!他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑!万一有什么闪失，我和孩子怎么办?最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦恼，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗?
求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗?
求助者：没有，他以前一直很尊重我。但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗?
求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢?
求助者：没有。他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
咨询师：那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢?
求助者： ……(沉默)因为我不希望他辞掉工作，这不是我规划中的生活。我设想的生活应该是他在机关，我在学校，两个人都有稳定的工作，这才是我们应该有的生活。
咨询师：您是希望事情都按照您的设想发展，对吗?
求助者：是啊，难道我这样想错了吗?
咨询师：您的愿望是美好的，但您的想法中有一些不合理的成分，这些不合理的成分导致了您现在的问题。
该求助者的躯体症状包括（ ）。A.头疼
B.睡眠问题
C.头晕
D.食欲下降答案：A,B,D解析：最近两个多月，求助者一想丈夫要辞职这事，就饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。 -
第14题：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说，母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况，老人有你们的精心照料，身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：（沉默）
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了！
（心理咨询师求助放松练习）
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您！您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
多选：放松训练操作和实施的过程包括（）A.咨询师介绍原理
B.选择合适的强化物
C.咨询师进行示范
D.强化求助者的练习答案：A,C,D解析：放松疗法的操作步骤：咨询师介绍原理；咨询师进行示范、指导；强化求助者的练习；指导求助者用掌握的放松方法，代替紧张焦虑。
参见： 三级技能（2015版） 121页 三级技能（2017版） 114页 -
第15题：
案例一：
一般资料：求助者，女性，28岁，中学教师。
案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠三个多月。
下面是咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助呢？
求助者：我最近心情不好，烦躁。
咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？
求助者：还不因为我丈夫异想天开，非要辞职创业！他是个公务员，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。一年前他突然和我说想辞职创业。我以为他开玩笑，也没在意。半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办！可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业！他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑！万一有什么闪失，我和孩子怎么办？最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦恼，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗？
求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗？
求助者：没有，他以前一直很尊重我。但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗？
求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢？
求助者：没有。他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
咨询师：那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢？
求助者：……（沉默）因为我不希望他辞掉工作，这不是我规划中的生活。我设想的生活应该是他在机关，我在学校，两个人都有稳定的工作，这才是我们应该有的生活。
咨询师：您是希望事情都按照您的设想发展，对吗？
求助者：是啊，难道我这样想错了吗？
咨询师：您的愿望是美好的，但您的想法中有一些不合理的成分，这些不合理的成分导致了您现在的问题。
在咨询过程中，咨询师使用的提问方式包括( )。多选A. 直接逼问
B. 开放式提问
C. 间接询问
D. 封闭式提问答案：B,C,D解析：知识点： 心理咨询技能 /参与性技术
您能谈谈是什么事情让您心情不好吗 这是开放式提问。您好！请问我能为您提供什么帮助呢 这是间接询问。您是希望事情都按照您的设想发展，对吗 这是封闭式提问。 -
第16题：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说，母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况，老人有你们的精心照料，身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：（沉默）
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了！
（心理咨询师求助放松练习）
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您！您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
单选：心理咨询师在“您刚才说到，您母亲去世后……您愿意说说您的情况吗？”
这段话中用到的技术是（）。A.解释
B.具体化
C.释义
D.感情反应答案：C解析：内容反应技术，也称为“释义 ”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。咨询师在此处，也希望能够引导控制谈话的内容和方向。
参见： 三级技能（2015版） 100页 三级技能（2017版） 94页 -
第17题：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说，母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况，老人有你们的精心照料，身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：（沉默）
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了！
（心理咨询师求助放松练习）
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您！您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
放松训练的特点包括()。多选
A.简便易行
B.受时间和地点的限制
C.实用有效
D.可提高症状改善的速度答案：A,C,D解析：放松训练，又称“松弛训练”，是一种通过训练有意识地控制自身的心理生理活动，降低唤醒水平，改善机体紊乱功能的心理咨询和治疗方法。这种方法：简便易行，实用有效，较少受时间、地点、经费等条件限制，还可提高求助者改善症状的速度。
参见： 三级技能（2015版） 120页 三级技能（2017版） 113页 -
第18题：
案例一：
一般资料：求助者，女性，28岁，中学教师。
案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠三个多月。
下面是咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助呢？
求助者：我最近心情不好，烦躁。
咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？
求助者：还不因为我丈夫异想天开，非要辞职创业！他是个公务员，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。一年前他突然和我说想辞职创业。我以为他开玩笑，也没在意。半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办！可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业！他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑！万一有什么闪失，我和孩子怎么办？最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦恼，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗？
求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗？
求助者：没有，他以前一直很尊重我。但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗？
求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢？
求助者：没有。他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
咨询师：那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢？
求助者：……（沉默）因为我不希望他辞掉工作，这不是我规划中的生活。我设想的生活应该是他在机关，我在学校，两个人都有稳定的工作，这才是我们应该有的生活。
咨询师：您是希望事情都按照您的设想发展，对吗？
求助者：是啊，难道我这样想错了吗？
咨询师：您的愿望是美好的，但您的想法中有一些不合理的成分，这些不合理的成分导致了您现在的问题。
关于合理信念，正确的说法包括( )。多选A. 能使人保护自己，努力使自己生活愉快
B. 能使人更快地达到自己的目标
C. 能使人阻止或很快消除情绪困扰
D. 能使人主动介入他人的麻烦答案：A,B,C解析：知识点： 心理咨询技能 /合理情绪疗法
默兹比提出的5条区分合理与不合理信念的标准：①、合理的信念大都是基于一些已知的客观事实;而不合理的信念则包含更多的主观臆测成分;②、合理的信念能使人们保护自己，努力使自己愉快地生活，不合理的信念则会产生情绪困扰;③、合理的信念使人更快地达到自己的目标;不合理的信念则使人难于达到现实的目标而苦恼;④、合理的信念可使人不介入他人的麻烦;不合理的信念则难于做到这一点;⑤、合理的信念使人阻止或很快消除情绪冲突;不合理的信念则会使情绪困扰持续相当长的时间而造成不适当的反应。 -
第19题：
共用题干
一般资料：求助者，女性，28岁，中学教师。案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠三个多月。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助呢？求助者：我最近心情不好，烦躁。
心理咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？求助者：还不是因为我丈夫异想天开，非要辞职创业！他是个公务员，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。一年前他突然和我说想辞职创业。我以为他开玩笑，也没在意。半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办！可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业！他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑！万一有什么闪失，我和孩子怎么办？最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
心理咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗？求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
心理咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗？求助者：没有，他以前一直很尊重我。但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
心理咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗？求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
心理咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢？求助者：没有。他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
心理咨询师：那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢？求助者：……（沉默）因为我不希望他辞掉工作，这不是我规划中的生活。我设想的生活应该是他在机关，我在学校，两个人都有稳定的工作，这才是我们应该有的生活。
心理咨询师：您是希望事情按照您的设想发展，对吗？求助者：是啊，难道我这样想错了吗？
心理咨询师：您的愿望是美好的，但你的想法中有一些不合理的成分，这些不合理的成分导致了您现在的问题。在本案例中，心理咨询师制定的咨询目标是改善求助者的情绪，这个目标属于()
A:具体目标
B:完美目标
C:终极目标
D:不完美目标答案：A,D解析：事件：与丈夫发生矛盾。生理原因：28岁，无生理原因。心理原因：认为创业就一定会有闪失，（绝对化要求）老公不听劝就是不尊重自己。（以偏概全）社会原因：老公要辞掉好工作去创业。时间：三个月。情绪症状：心情不好、烦躁、生气（愤怒）、伤心。躯体症状：头痛、吃不下饭、睡不好觉。咨询过程中使用的参与性技术和影响性技术。“您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？”：开放式提问+具体化技术。“听了您的叙述，我非常理解您的心情……对吗？”：共情+内容反应+情感反应+参与性概述。“除了这件事……吗？”：封闭式提问“那您丈夫…，尊重他呢？”：间接询问“……（沉默）"。沉默的原因是在思考“您的愿望是美好的，但是……”：内容表达，解释、说明。
求助者的人格不存在障碍。
咨询师已经和求助者说明了问题所在是想法中存在一些不合理的成分，故下一步将会介绍合理情绪疗法的理论商定咨询目标。
改善求助者情绪困扰属于具体目标，不完美目标，终极目标是促进求助者心理健康和发展，充分发挥人的潜能，达到人格完善，最终拥有健康快乐的生活。
合理的信念大都基于一些已知的客观事实，能保护自己，保持心情愉快，能使人更快的达成自己的目标，不介入他人的麻烦，阻止和很快消除不良情绪。 -
第20题：
小林母亲："我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！"社会工作者小王："我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。"（转向小林）"小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？"上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。
- A、方向引导
- B、无条件接纳
- C、合理界定任务
- D、有条件沟通
正确答案:B -
第21题：
单选题小林失业有一年了，天天躲在家里打电脑游戏，工作者多次给小林介绍工作，可是都被他拒绝了，为此家人都非常生气，并常常用语言讽刺他。工作者了解到这一情况后来到小林家，对其家人说：“我能体会您们的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的压力，我们不如给他一个机会，让他说说自己的想法和感受。”工作者的话反映了人本治疗模式辅导关系中（ ）的特点。A方向引导
B无条件接纳
C合理界定任务
D有条件沟通
正确答案： D解析： -
第22题：
单选题服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼”。上述对话中，社会工作者运用的技巧是( )。A对质
B澄清
C同理
D重构
正确答案： D解析： -
第23题：
单选题某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没有什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理心”技巧给予的回应是（ ）。（2014年真题）A“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
B“结婚时间长了，感情自然会变淡些，我很理解您的感受”
C“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”
D“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”
正确答案： B解析：
同理心技巧表现为，社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。题中，服务对象认为其和老公关系越来越冷淡，感到不开心。 -
第24题：
单选题小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（ ）的特点。[2014年真题]A方向引导
B无条件接纳
C合理界定任务
D有条件沟通
正确答案： A解析：
罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的研究，认为这种个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件积极关怀三项充分必要条件，包括六个方面的内容：①表里如一；②不评价；③同感；④无条件地接纳；⑤无条件地爱；⑥保持独立性。其中，无条件接纳是指无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。题中，社会工作者关注小林自身的想法体现了无条件接纳的特点。