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  • 第1题:

    下列管理原则属于质量管理八项原则的有( )。


    正确答案:BC
    质量管理八项原则有:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。

  • 第2题:

    下列哪项不是个案管理的特征( )

    A.个案管理是个案工作的拓展
    B.服务对象同时遇到多重问题
    C.个案管理具有服务和管理双重功能
    D.个案管理不强调全貌的管理方法

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    个案管理实施原则中的服务评估分为( )。

    A.初始评估
    B.需求评估
    C.过程评估
    D.财务评估
    E.社会工作专业评估

    答案:A,B,D,E
    解析:
    评估是个案管理的核心任务,包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络,甚至个人偏好。评估的目的是为了切实提供符合服务对象需求的服务,并维持服务的公平性。个案管理的评估分为:初始评估、需求评估、财务评估和社会工作专业评估。

  • 第4题:

    个案管理的实施原则包括(  )。

    A.服务对象参与
    B.资源整合
    C.社会控制
    D.评估与监督
    E.服务评估

    答案:A,B,D,E
    解析:
    本题考核的是个案管理的实施原则。主要包括:①服务对象参与;②服务评估;③服务的协调;④资源整合;⑤包裹式服务与专业合作;⑥评估与监督。

  • 第5题:

    下列各项属于个案管理注意事项的有()。

    • A、避免学校个案工作的“德育化”
    • B、避免学校个案工作的“心理化”
    • C、避免学校个案工作的“营利化”
    • D、避免学校个案工作的“行政化”
    • E、避免学校个案工作的“长期化”

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    下列哪项不是个案管理的特征()

    • A、个案管理是个案工作的拓展
    • B、服务对象同时遇到多重问题
    • C、个案管理具有服务和管理双重功能
    • D、个案管理不强调全貌的管理方法

    正确答案:D

  • 第7题:

    关于个案管理实施原则的说法,正确的是()

    • A、个案管理者与服务对象共同决定服务计划
    • B、个案管理的服务评估主要是指需求评估
    • C、个案管理者的重要能力是决策能力
    • D、个案管理者运用的资源主要来自政府机构

    正确答案:A

  • 第8题:

    下列属于企业实施预算管理应当遵循的原则的有()。

    • A、战略导向原则
    • B、过程控制原则
    • C、融合业务原则
    • D、平衡管理原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    在个案管理的实施原则中,为了向服务对象提供更符合需求的服务,并维护服务的公平性,需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解,这是个案管理中的( )原则。
    A

    服务评估

    B

    资源整合

    C

    专业合作

    D

    服务协调


    正确答案: A
    解析:
    个案管理的实施原则包括:①服务对象参与。②服务评估。评估是个案管理的核心任务,包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络,甚至个人偏好。评估的目的是为了切实提供符合服务对象需求的服务,并维持服务的公平性。③服务协调。④资源整合。⑤包裹式服务与专业合作。⑥服务监督。

  • 第10题:

    单选题
    关于个案管理实施原则的说法,正确的是(  )
    A

    个案管理者与服务对象共同决定服务计划

    B

    个案管理的服务评估主要是指需求评估

    C

    个案管理者的重要能力是决策能力

    D

    个案管理者运用的资源主要来自政府机构


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    下列属于全面质量管理实施的原则的是(  )。
    A

    预防原则

    B

    适度原则

    C

    合作原则

    D

    针对性原则


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    个案管理实施原则中的服务评估分为( )。
    A

    初始评估

    B

    需求评估

    C

    过程评估

    D

    环境评估

    E

    社会工作专业评估


    正确答案: A,B
    解析: 评估包括对象的需要、生理状况、社会环境、非正式网络甚至个人偏好等,是个案管理的核心任务。个案管理的评估可以分为初始评估、需求评估、财务评估和社会工作专业评估。

  • 第13题:

    下列选项中.属于组织设计的基本原则的有()

    A:任务与目标原则
    B:专业分工和协作的原则
    C:监督与实施原则
    D:集权与分权相结合的原则
    E:有效管理幅度原则

    答案:A,B,D,E
    解析:
    我国企业在组织机构的变革实践中积累了丰富的经验,也提出了一些设计原则,可以归纳为:任务与目标原则、专业分工和协作的原则、有效管理幅度原则、集权与分权相结合的原则、稳定性和适应性相结合的原则。

  • 第14题:

    下列有关个案法的描述错误的是()

    A.个案研究缺乏代表性,在推论总体时要慎重
    B.是非控制性观察,获得的材料粗略、属于描述性的
    C.由于研究对象少,无法进行全面、系统及深入的研究
    D.主观偏见可降低个案研究的效度

    答案:C
    解析:
    研究方法。 个案法:对某个被试进行深入而详尽的观察与研究,以便发现影响某种行为和心理现象的原因。优点:区分个体差异;缺点:缺乏普遍性,无法推广,研究者易产生主观影响,无法重复。

  • 第15题:

    关于个案管理的实施原则,下列说法正确的有()。

    A.个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源,并整合运用
    B.案主单纯接受规划好的服务,无需参与整个个案管理过程
    C.个案管理者在资源运用时,要具有一定的成本意识
    D.评估和监督是个案管理中的重要组成部分
    E.个案管理者的角色更为注重协调能力

    答案:A,C,D,E
    解析:
    个案管理的实施原则主要有:服务对象参与、服务评估、服务的协调、资源整合、包裹式服务与专业合作、评估与监督。B项,服务对象参与不是服务对象单纯接受规划好的服务,而是必须要参与整个个案管理过程。

  • 第16题:

    下列各选项属于组织结构设计后实施要则的是()。

    A:管理系统一元化原则
    B:管理系统多元化原则
    C:先定岗再定员原则
    D:先定员再定岗原则
    E:合理分配职责原则

    答案:A,C,E
    解析:
    本题考查的是组织结构设计后的实施要则。

  • 第17题:

    下列关于个案管理实施原则的说法,正确的是()。

    • A、个案管理者与服务对象共同决定服务计划
    • B、个案管理者服务评估主要是指需求评估
    • C、个案管理者的重要能力是决策能力
    • D、个案管理者运用的资源主要来自政府机构

    正确答案:A

  • 第18题:

    个案管理实施原则中的服务评估分为( )。

    • A、初始评估
    • B、需求评估
    • C、过程评估
    • D、环境评估
    • E、社会工作专业评估

    正确答案:A,B,E

  • 第19题:

    下列选项哪个是个案管理者的行政管理角色()

    • A、实施者
    • B、给予者
    • C、执行者
    • D、直接服务协调者

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    下列各项中,属于预算工作管理原则的有(  )。
    A

    战略导向原则

    B

    过程控制原则

    C

    平衡管理原则

    D

    权变性原则


    正确答案: B,C
    解析:
    企业进行预算管理,一般应遵循以下原则:①战略导向原则:预算管理应围绕企业的战略目标和业务计划有序开展,引导各预算责任主体聚焦战略、专注执行、达成绩效;②过程控制原则:预算管理应通过及时监控、分析等把握预算目标的实现进度并实施有效评价,对企业经营决策提供有效支撑;③融合性原则:预算管理应以业务为先导、以财务为协同,将预算管理嵌入企业经营管理活动的各个领域、层次、环节;④平衡管理原则:预算管理应平衡长期目标与短期目标、整体利益与局部利益、收入与支出、结果与动因等关系,促进企业可持续发展;⑤权变性原则:预算管理应刚性与柔性相结合,强调预算对经营管理的刚性约束,又可根据内外环境的重大变化调整预算,并针对例外事项进行特殊处理。

  • 第21题:

    多选题
    下列描述属于个案管理实施原则的有(  )。
    A

    服务对象参与

    B

    服务评估

    C

    服务协调

    D

    需求分析

    E

    资源整合


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    下列属于企业实施预算管理应当遵循的原则的有()。
    A

    战略导向原则

    B

    过程控制原则

    C

    融合业务原则

    D

    平衡管理原则


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于个案管理实施原则的说法,正确的是()。
    A

    个案管理者与服务对象共同决定服务计划

    B

    个案管理者服务评估主要是指需求评估

    C

    个案管理者的重要能力是决策能力

    D

    个案管理者运用的资源主要来自政府机构


    正确答案: D
    解析: 个案管理的实施原则。

  • 第24题:

    多选题
    下列各项属于个案管理注意事项的有()。
    A

    避免学校个案工作的“德育化”

    B

    避免学校个案工作的“心理化”

    C

    避免学校个案工作的“营利化”

    D

    避免学校个案工作的“行政化”

    E

    避免学校个案工作的“长期化”


    正确答案: B,A
    解析: 个案管理的注意事项包括:
    ①避免学校个案工作的“德育化”。学校德育以学校或外在要求为本,工作路径自上而下,工作重点是教育要求,工作方法体现由外而内。防止学校社会个案工作的“德育化”是实践中需要把握的要点。
    ②避免学校个案工作“心理化”。一段时期以来,将学校社会个案工作等同于学校心理咨询的误解较为突出,人们误认为学校个案工作就是心理咨询或心理治疗。这种误解不利于学校社会个案工作的开展,有将学校个案工作狭隘化和功利化的危险。