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社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是()。A:服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排B:目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估C:方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估D:问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

题目
社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是()。

A:服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
B:目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
C:方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
D:问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

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  • 第1题:

    (2015年)社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书,准备向政府申请资助。该项目书中必须说明的内容有()

    A.介绍小周个人提供相关服务的经验
    B.列出项目预算明细,并说明测算标准
    C.明确项目开展的服务目标、内容和形式
    D.分析本社区特殊困难家庭的特征和需求
    E.描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考察社会服务机构的筹资方法。机构要想从政府、基金会获得经费支持。在项目申请书中要说明以下内容:向政府或基金会申请这笔经费支持的意义,或申请这笔经费(有时是实物)要做什么,其用途要符合社会福利或社会公益目标,符合政府或基金会的资助目标;说明资助的重要性,即这笔资金对于项目对象的必要性;说明资助额及申请这一数量资助的原因,需要列出较细致的项目预算;要说明怎样使用这笔资助,即怎样将这笔资助运用于机构的服务;要说明使用这笔资助可能达到的预期效果;要说明使用这笔资助的社会交代的方法,即如何向资助者报告资助项目的结果。服务项目不同、资助方不同,项目申请书的写法也有不同,但上述几个方面是必须要说清楚的。

  • 第2题:

    社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者的支持,社会工作者在策划时还应当考虑()。

    A:服务项目实现和达成目标的程度
    B:服务项目目标是否与机构目标一致
    C:服务项目是否符合政策要求
    D:机构的资源是否充足够用
    E:服务项目是否是机构所必须提供的

    答案:B,D,E
    解析:
    考点:社会服务项目策划。

  • 第3题:

    社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人的现象,针对该问题,小李要制定一个合理有效的服务方案,他首先进行了问题分析,如下图所示:

    小李运用的认识和分析问题的方法是()。

    A.分支法
    B.问题认识工作表法
    C.分层法
    D.问题认识工作图法

    答案:A
    解析:
    本题考查问题的认识和分析方法。认识问题的方法有两种,一种是问题认识工作表,另一种是分支法。分支法首先确定要解决的全面性问题;其次列明形成这个问题的“明确问题”;最后是逐一列明造成这些问题的原因。

  • 第4题:

    与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

    A:接案准备
    B:接案面谈
    C:面谈安排
    D:问题界定

    答案:A
    解析:
    为了顺利进行接案会谈,接案的准备工作包括以下两方面:(1)一是事先研读服务对象资料,了解其是否接受过服务;二是了解他们的身体和精神健康状况;三是走访社区,通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两方面的情况;四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。(2)在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。题中小李的做法正属于接案准备。

  • 第5题:

    某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。

    • A、了解服务对象需求
    • B、征求社区居民的意见
    • C、评估工作人员的素质和能力
    • D、设计服务项目的评估方法

    正确答案:C

  • 第6题:

    保健按摩服务工作步骤包括()。

    • A、检查保健按摩服务项目的用品、用具是否消毒及准备妥当
    • B、帮助宾客填好“登记卡”
    • C、引导宾客做好保健按摩服务项目前的准备
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    社会工作者小李计划向某社区基金会申请项目资助,在项目申请中,小李应说明的内容有()
    A

    申请项目的意义和重要性

    B

    项目的具体实施过程及预期效果

    C

    项目预算构成和经费使用途径

    D

    基金会的评委构成及其资助偏好

    E

    向资助方及相关人士的交代方法


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是(  )。[2014年真题]
    A

    服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

    B

    目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估

    C

    方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

    D

    问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估


    正确答案: C
    解析:
    社会工作者小李开展工作,该社会服务方案的策划分为以下四个阶段:①问题的认识和分析阶段;②目标制定阶段;③方案安排阶段;④考虑服务的评估。

  • 第9题:

    单选题
    汶川地震之后,为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活,社会工作者小李按照“认识现有的问题——界定问题——探索可行的解决方法——认识各种可能的限制——选取解决办法——设计完整工作计划——发展计划”的过程。开展服务方案策划工作,小李采用的社会服务策划形式是(    )。
    A

    战略性策划

    B

    问题解决策划

    C

    创新策划

    D

    方案策划


    正确答案: B
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。
    A

    了解服务对象需求

    B

    征求社区居民的意见

    C

    评估工作人员的素质和能力

    D

    设计服务项目的评估方法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    社会工作者小王正在做阿尔兹海默症老年人家庭服务项目,并准备申请政府的立项资助,小王在准备该项目服务方案时,正确的步骤是(   )
    A

    服务评估-问题认识与分析-目标制定-方案安排

    B

    目标制定-问题认识与分析-方案安排-服务评估

    C

    方案安排-问题认识与分析-目标制定-服务评估

    D

    问题认识与分析-目标制定-方案安排-服务评估


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    李奶奶的几个子女互相推脱赡养责任,在社会工作者小李的调解下,李奶奶的家庭赡养问题得到了解决。社会工作者准备结案时,李奶奶表现出对未来生活的焦虑,担心小李不再来看她,会谈时心不在焉,认为自己的问题还未得到解决,小李不该结束工作关系。这时李奶奶的表现反映了结案时服务对象常常会出现的反应,其中包括(   )。
    A

    倒退

    B

    依赖

    C

    否认

    D

    抱怨

    E

    愤怒


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第13题:

    社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上,小李表示自己对这项服务非常陌生,不知道如何开展工作。督导应首先向小李()。

    A.传授与戒毒者建立关系的技巧
    B.介绍戒毒服务项目的资源状况
    C.强调开展戒毒服务的必要性
    D.介绍戒毒者的心理和社交特点

    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    (2015年)社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象。针对该问题,小李要制定一个合理有效的服务方案,他首先进行了问题分析,如下图所示:

    小李运用的认识和分析问题的方法是(  )。

    A.分支法
    B.问题认识工作表法
    C.分层法
    D.问题认识工作图法

    答案:A
    解析:
    问题的认识方法有两种:一是用“问题认识工作表”。即所关注的问题;问题在哪里发生;谁受这个问题影响;何时发生;人们对这个问题的感受程度。二是用“分支法”。首先确定要解决的全面性问题,如本题老人被家属虐待问题;其次列明形成这个问题的“明确问题”,如被虐待的老人缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持,老人对家属有高度的依赖,虐待老人的家属有情绪问题,社区居家养老等支持性服务不足;最后是逐一列明造成这些问题的原因。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况,建议机构集中处理那些“明确的问题”。

  • 第15题:

    小高和小李是来自申请低保家庭的夫妻,社会工作者小王在协助他们申请低保时,却发现这对夫妻经常争吵,丈夫动不动就对妻子小李发脾气,小李也骂小高挣不来钱,连儿子都快要养不起了。此时,社会工作者小王首先需要做的是()。

    A.服务对象识别
    B.调节家庭关系
    C.提供心理支持
    D.促进社会融入

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上,小李表示自己对这项服务非常陌生,不知道如何开展工作。督导应首先向小李()。

    • A、传授与戒毒者建立关系的技巧
    • B、介绍戒毒服务项目的资源状况
    • C、强调开展戒毒服务的必要性
    • D、介绍戒毒者的心理和社交特点

    正确答案:B

  • 第17题:

    社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社会工作者在策划时还应当考虑()。

    • A、服务项目实现和达成目标的程度
    • B、服务项目目标是否与机构目标一致
    • C、服务项目是否符合政策要求
    • D、机构的资源是否充足可用
    • E、服务项目是否是机构所必须提供的

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题:

    单选题
    社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组,旨在鼓励失独老人走出家门,融入社区大家庭。在小组过程中,小李逐渐让组员轮流带领小组活动,以此协助组员进一步自我探索,获得新认知,并将认知转变为行动,当前该小组所处的是( )。
    A

    开始阶段

    B

    结束阶段

    C

    中期转折阶段

    D

    后期成熟阶段


    正确答案: D
    解析:

  • 第19题:

    单选题
    与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于(  )。
    A

    接案准备

    B

    接案面谈

    C

    面谈安排

    D

    问题界定


    正确答案: A
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书,准备向政府申请资助。该项目书中必须说明的内容有()。
    A

    介绍小周个人提供相关服务的经验

    B

    列出项目预算明细,并说明测算标准

    C

    明确项目开展的服务目标、内容和形式

    D

    分析本社区特殊困难家庭的特征和需求

    E

    描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    保健按摩服务工作步骤包括()。
    A

    检查保健按摩服务项目的用品、用具是否消毒及准备妥当

    B

    帮助宾客填好“登记卡”

    C

    引导宾客做好保健按摩服务项目前的准备

    D

    以上都是


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是( )。
    A

    服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

    B

    目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估

    C

    方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

    D

    问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于(  )。[2014年真题]
    A

    接案准备

    B

    接案面谈

    C

    面谈安排

    D

    问题界定


    正确答案: D
    解析:
    接案的准备工作包括服务对象资料的准备和拟定初次面谈的提纲。在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。详细的面谈提纲可以帮助社会工作者厘清工作思路,从而在面谈时有备无患,且能够有序并有效地与服务对象进行沟通,探讨他们的问题,澄清有疑问的地方,以提供切合服务对象需要的服务。题中,小李的做法属于接案准备环节的工作内容。