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社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，这是（ ）的目的。A.个案结果评估 B.个案过程评估 C.个案管理评估 D.个案效果评估
题目
社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，这是（ ）的目的。
A.个案结果评估
B.个案过程评估
C.个案管理评估
D.个案效果评估
B.个案过程评估
C.个案管理评估
D.个案效果评估
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参考答案和解析
答案：C
解析：
考点：个案管理的评估与选择。 个案管理评估的目的是确认服务对象的真正需要，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需求。
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第1题：
在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划，为了保证计划的守备，社会工作者应做到()。A:说明需要转介的情况
B:准确分析服务对象的需要
C:明确服务工作的目标、阶段和方法
D:签订协议
E:了解服务对象拥有的资源答案：B,C,E解析：此题考查的是个案工作中各阶段的工作重点。根据制订一个完备的服务工作计划要做到的五项要求，此题选BCE。 -
第2题：
在个案管理的实施原则中，为了向服务对象提供更需要的服务，并维护服务的公平性，需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解，这是个案管理中的（ ）原则。
?A.服务评估
B.资源整合
C.专业合作
D.服务协调答案：A解析：个案管理的实施原则包括： ①服务对象参与；②服务评估；③服务协调；④资源整合； ⑤包裹式服务与专业合作；⑥服务监督。其中，资源整合是指社会工作者要尽可能掌握有助于满足案主需求的各方面资源，并加以整合运用。这些可利用的资源可能来自政府机构、非营利组织、商业机构，甚至可能来自服务对象自身。资源整合的目的还包含提高资源运用的效率，避免资源的浪费或重叠，社会工作者需要具有一定的成本意识。 -
第3题：
个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到()阶段。A:个案发掘与转介
B:评估与选择
C:个案管理服务计划
D:个案管理服务执行答案：C解析：本题考核的是个案管理的监督和评估。个案管理在服务过程中，不断监督和评估是为了及时修正服务，保障服务的适当性；而在服务结束后，也需要通过追踪来确定服务的效果。个案管理也可以再进行追踪评估，如果评估结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。故正确答案选C。 -
第4题：
在个案管理过程中，社会工作者要与服务对象一起工作，为服务对象提供“全人”服务，还要确保充分有效的运用多方资源，并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()。A:间接服务
B:服务协调
C:资源整合
D:遵守计划
E:评估和监督答案：B,C,E解析：考点：个案管理的实施原则。 -
第5题：
个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系，强调服务对象的参与，以下不属于服务对象参与个案管理的是（ ）。A.服务对象选择需求的内容
B.服务对象决定使用服务的资源
C.服务对象接受社会工作者的治疗
D.服务对象协助组织服务的提供者答案：C解析：考点：个案管理实施原则中的服务对象参与。个案管理强调服务对象与社会工作者一起工作，包括需求的评估、包裹式服务的规划与组织等，都是由双方共同作决定。服务对象不是单纯接受规划好的服务，而是需要参与整个个案管理过程。服务对象在其中要充分表达个人的需求和意见，同时具有相当程度的选择权和自决权。 -
第6题：
个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到（）阶段。
- A、个案发掘与转介
- B、评估与选择
- C、个案管理服务计划
- D、个案管理服务执行
正确答案:C -
第7题：
下述有关预估的描述中，错误的是（）。
- A、对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作
- B、预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入
- C、预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动
- D、预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求
正确答案:D -
第8题：
多选题社会工作者在开展个案预估的时候需要对服务对象的问题进行分析，下列内容属于问题分析的是（ ）A服务对象的主要表现
B服务对象所拥有的资源
C服务对象对问题的看法
D服务对象问题变化发展过程
E对服务对象实施干预的建议
正确答案： D,B解析： -
第9题：
多选题在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的的完备，社会工作者应做到（）。A说明需要转介的情况
B准确分析服务对象的需要
C明确服务工作的目标、阶段和方法
D签订书面协议
E了解服务对象拥有的资源
正确答案： B,C,E解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题下列关于个案管理的表述，正确的是（ ）。A个案管理强调整合运用多方面资源
B个案管理中社会工作者扮演治疗者角色
C个案管理以同时遭遇多重问题的个人和家庭为服务对象
D个案管理的服务对象能有效获得和使用潜在资源
E个案管理通过多专业合作提供服务
正确答案： D,E解析：
B项，社会工作者在个案管理中主要扮演教育者、协调者和倡导者三种角色。D项，他们在获得和使用潜在的助人资源方面有特殊困难。如果服务对象只存在单纯的问题或障碍，或在获得和使用资源方面没有困难，则不需要接受个案管理服务。 -
第11题：
单选题个案管理是较晚发展出来的一种社会工作方法。在特定条件下使用个案管理方法，可以取得其他方法无法达到的效果。关于个案管理的说法，正确的是( )。A个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象
B个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务
C个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询
D个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的各种需求
正确答案： A解析： -
第12题：
单选题评估与监督是个案管理中的重要组成部分，其目的是( )。A切实提供符合服务对象需要的信息
B确认服务对象的真正需要
C确保所提供服务的质量能够达到服务对象可接受的标准
D对整个服务介入过程进行检查和反思
正确答案： C解析： -
第13题：
在个案管理过程中，社会工作者要与服务对象一起工作，为服务对象提供“全人”服务，还要确保充分有效地运用多方资源，并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()。A:间接服务
B:服务协调
C:资源整合
D:遵守计划
E:评估和监督答案：B,C,E解析：个案管理的实施原则主要有以下几个方面：一、服务对象参与。二、服务评估。三、服务的协调。四、资源整合。五、包裹式服务与专业合作。六、评估与监督。 -
第14题：
社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，社会工作者应该采取()的方式。A:个案结果评估
B:个案过程评估
C:个案管理评估
D:个案效果评估答案：C解析：考点：个案管理的评估与选择。 -
第15题：
(2015年)关于个案管理的说法，正确的是（ ）。A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象
B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务
C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询
D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要答案：D解析：本题考察的是个案管理的定义。个案管理的定义可分为体系取向和过程取向两种。体系取向的个案管理强调“个案管理是联结和协调各种不同服务体系的动作方式，用以确保运用最完善的方式来满足服务对象被照顾的需求”。过程取向的个案管理强调“个案管理是一种协调的过程．通过协调和获得各种资源，来协助那些面临各种问题的服务对象，他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、失意和无成就感的状况”。可见．个案管理是一种提供服务的方法。它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。 -
第16题：
关于个案管理的说法，正确的是()。A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象
B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务
C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询
D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要答案：D解析：本题考查个案管理的定义。个案管理的定义可分为体系取向和过程取向两种。体系取向的个案管理强调“个案管理是联结和协调各种不同服务体系的动作方式。用以确保运用最完善的方式来满足服务对象被照顾的需求”。过程取向的个案管理强调“个案管理是一种协调的过程，通过协调和获得各种资源，来协助那些面临各种问题的服务对象，他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、失意和无成就感的状况”。可见，个案管理是一种提供服务的方法，它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。 -
第17题：
关于个案管理的说法，正确的是（）。
- A、个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象
- B、个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务
- C、个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询
- D、个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要
正确答案:D -
第18题：
个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系，强调服务对象的参与，以下不属于服务对象参与个案管理的是（）。
- A、服务对象选择需求的内容
- B、服务对象决定使用服务的资源
- C、服务对象接受社会工作者的治疗
- D、服务对象协助组织服务的提供者
正确答案:C -
第19题：
单选题在个案管理的实施原则中，为了向服务对象提供更符合需求的服务，并维护服务的公平性，需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解，这是个案管理中的（ ）原则。A服务评估
B资源整合
C专业合作
D服务协调
正确答案： A解析：
个案管理的实施原则包括：①服务对象参与。②服务评估。评估是个案管理的核心任务，包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络，甚至个人偏好。评估的目的是为了切实提供符合服务对象需求的服务，并维持服务的公平性。③服务协调。④资源整合。⑤包裹式服务与专业合作。⑥服务监督。 -
第20题：
多选题下列关于个案管理的表述，正确的是（ ）。[2008年真题]A个案管理强调整合运用多方面资源
B个案管理中社会工作者扮演治疗者角色
C个案管理以同时遭遇多重问题的个人和家庭为服务对象
D个案管理的服务对象能有效获得和使用潜在资源
E个案管理通过多专业合作提供服务
正确答案： B,D解析： 个案管理是一种协调的过程，通过协调和获得各种资源来协助那些面临各种问题的服务对象，他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、失意和无成就感的状况。如果服务对象只存在单纯的问题或障碍，而在获得和使用资源方面没有困难，则不需要接受个案管理的服务。 -
第21题：
多选题在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的的完备，社会工作者应做到（ ）。（2012年真题）A说明需要转介的情况
B准确分析服务对象的需要
C明确服务工作的目标、阶段和方法
D签订书面协议
E了解服务对象拥有的资源
正确答案： A,B解析：
为了制订一个完备的服务计划，社会工作者需要做到以下五点：①准确分析服务对象的需要和问题；②明确服务工作的目标、阶段和方法；③熟悉服务机构提供的具体服务；④清晰认识社会工作者具备的能力；⑤了解服务对象拥有的资源。 -
第22题：
单选题个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到（ ）阶段。[2009年真题]A个案发掘与转介
B评估与选择
C个案管理服务计划
D个案管理服务执行
正确答案： D解析：
在服务过程中，社会工作者需要不断监督和评估，以便及时调整服务，保证服务的适当性；而在服务结束后，也需要通过追踪来确保服务的效果。社会工作者还可以再进行追踪评估，如果评估结果显示服务对象的问题没有得到解决，则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。 -
第23题：
单选题社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，社会工作者应该采取（）的方式。A个案结果评估
B个案过程评估
C个案管理评估
D个案效果评估
正确答案： B解析： 个案管理的评估与选择。