第1题:
第2题:
第3题:
社工老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍,为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时,老潘应该()。
第4题:
仅招募那些主动报名参加的居民
经常与志愿者进行非正式的交流
要求志愿者服从社区结对的安排
由志愿者来确定服务目标和方向
第5题:
师徒式督导
管理式督导
训练式督导
咨询式督导
第6题:
服务大众
践行社会公正
待人真诚和守信
注重能力的培养和再学习
第7题:
社会问题
服务对象
工作过程
工作者本身
第8题:
社会问题
服务对象
工作过程
工作者本身
第9题:
服务实务知识
服务信心提升
认识服务目标
服务理念和价值
第10题:
机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划
机构主管,临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目
机构领导指派老李协调志愿者管理工作
机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划
机构领导让小张对一个个案进行评估
第11题:
师徒式督导
管理式督导
咨询式督导
训练式督导
第12题:
行政性督导
教育性督导
支持性督导
引导性督导
第13题:
第14题:
小李原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社工,在个别督导会谈中,他的督导老陆示范了社工与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中,老陆向小李教导了有关()的知识。
第15题:
进入了一家社会工作机构工作,督导老徐向他介绍了机构的相关情况后,给他安排了接下来的工作,包括服务个案量、工作完成时间安排与管理等。老徐的督导内容属于()。
第16题:
把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系
招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作
对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评
妥善处理志愿者的冲突问题
第17题:
机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划
机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目
机构领导指派老李协调志愿者管理工作
机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划
第18题:
支持的功能
教育的功能
服务的功能
行政的功能
第19题:
安置和引导工作人员
工作计划和分配
工作授权、协调和沟通
工作总结和评估
第20题:
行政性督导
教育性督导
支持性督导
引导性督导
第21题:
服务实务知识
服务信心提升
认识服务目标
服务理念和价值
第22题:
行政性督导
教育性督导
支持性督导
考核性督导
第23题:
仅招募那些主动报名参加的居民
经常与志愿者进行非正式的交流
要求志愿者服从社区结对的安排
电志愿者来确定服务目标和方向