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在某家暴受害者小组中，社会工作者对组员说：“我的父亲长期酗酒，回到家中为了发泄心中的苦闷就打骂我和我妈妈。我那时候十分痛苦，感觉生活没有了希望。但是通过我和我妈妈的努力，终于改变了父亲的恶习。”社会工作者在与组员沟通时，运用了()技巧。A.同理心 B.示范引导 C.自我披露 D.帮助组员相互理解
题目
在某家暴受害者小组中，社会工作者对组员说：“我的父亲长期酗酒，回到家中为了发泄心中的苦闷就打骂我和我妈妈。我那时候十分痛苦，感觉生活没有了希望。但是通过我和我妈妈的努力，终于改变了父亲的恶习。”社会工作者在与组员沟通时，运用了()技巧。
A.同理心
B.示范引导
C.自我披露
D.帮助组员相互理解
B.示范引导
C.自我披露
D.帮助组员相互理解
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第1题：
服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能给我提供什么优越的先天环境，不论我做什么，都是靠我自己。”社会工作者：“哦，还有呢”服务对象：“我在大学期间半工半读，通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者：“嗯，确实是挺辛苦的。”服务对象：“我好不容易找到一个比较好的工作，前一阵领导还说要给我升职。没曾想到，就因为张某在背后给领导送钱，说我的坏话，我不仅没有升职还被降职了，我简直恨死张某了，我们家就指着我这点工资了！”社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗”请问在上述案例中，社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧（ ）技巧。A.同理心
B.倾听
C.摘要
D.澄清答案：C解析：考点：引导性技巧。 引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括以下3 个方面：（ 1 ） 澄清（ 2 ） 对焦（ 3 ） 摘要。 摘要：社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归 纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求”或者“您刚才讲的，我的理解是……您有什么补充吗”通过这样的归纳和概括，可以增进服务对象对自身的理解。 -
第2题：
在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们组挺好的，现在的社会上可不是这样。咱们能延长几次吗？一想到回到现实生活中，我就紧张，最近都有失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采取的方式是()。A:按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理
B:更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理
C:更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论
D:按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决答案：D解析： -
第3题：
在一次小组工作中，组员丽玲正在分享：“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停地争吵，每次吵完了，妈妈就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住（丽玲哭泣）。我很难过，我不想看妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈（哭得泣不成声）。”看到这一场景，组员阿珠递了一张纸巾给丽玲，轻拍着她的后背。此时社会工作者适宜的做法是()。A:阻止阿珠的做法，继续询问丽玲在这件事中的感受和想法
B:支持阿珠的做法，肯定小组中的正向关怀和力量
C:转移焦点，邀请其他组员分享正向的经历
D:转移焦点，询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历答案：B解析：考点：小组工作的特点与功能。 -
第4题：
小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我。让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中，能够直接接改善小明母子之间沟通方式的有()。A:提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励
B:澄清小明妈妈沟通中存在的问题
C:提升小明的自我情绪控制能力
D:帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动技巧
E:帮助小明觉察母亲的矛盾情绪答案：A,B,D解析： -
第5题：
社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（）。
- A、促进组员相互回馈
- B、保持专注与倾听
- C、鼓励组员相互表达
- D、加强示范与评估
正确答案:B -
第6题：
单选题社会工作者小王在带领小组的过程中，请某位组员交流自己的个人经验。在仔细聆听了组员的叙述后，小王对他的阐述表达了认同和鼓励，并进行了简明扼要的点评和概括。在此过程中，小王运用了小组工作中（）的技巧。A小组活动的设计
B与组员沟通
C促进组员沟通
D小组评估
正确答案： C解析： 沟通与互动技巧中的“与组员沟通的技巧” -
第7题：
单选题社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是( )。A促进组员相互回馈
B保持专注与倾听
C鼓励组员相互表达
D加强示范与评估
正确答案： D解析： -
第8题：
单选题在一次小组工作中，组员小丽正在分享：“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停地争吵，每次吵完了，妈妈就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住（小丽哭泣），我很难过，我不想看着妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈……（哭得泣不成声）”看到这一情景，组员阿珠递了一张纸巾给小丽，轻拍她的后背。此时社工适宜的做法是（）A阻止阿珠的做法，继续询问小丽在这件事中的感受和想法
B支持阿珠的做法，肯定小组的正向关怀和力量
C转移焦点，邀请其他组员分享正向的经历
D转移焦点，询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间重点沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（ ）。（2014年真题）A促进组员相互回馈
B保持专注与倾听
C鼓励组员相互表达
D加强示范与评估
正确答案： B解析：
社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。其中，与组员沟通的技巧包括：①营造轻松、安全的氛围；②专注与倾听；③积极回应；④适当自我表露；⑤对信息进行磋商；⑥适当帮助梳理；⑦及时进行小结。ACD三项均属于促进组员沟通的技巧。 -
第10题：
多选题学校社会工作者最近在为李某开展服务，在服务中，社会工作者对李某说：“我很理解你的处境，父母关系的不和谐、老师的暴脾气，导致你想逃离这一切，但是又找不到发泄方式，只能采取逃学的方式。其实我也有和你同样的经历，在我初中的时候，父母就离异了，那时候周围的同学总是嘲笑我，但是我没有因此逃避，我认真学习，努力读书，为的就是有一天证明自己不是一个失败的人。虽然我很理解你的处境，但是如果你长期这么逃学，你就会被学校开除。”题目中，社会工作者采取了个案会谈的（）技巧。A摘要
B同理心
C澄清
D自我披露
E忠告
正确答案： D,C解析： 个案会谈的技巧。 -
第11题：
单选题在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。” 社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。A交流信息
B适当帮助梳理
C积极回应
D适当自我表露
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题在某家暴受害者小组中，社会工作者对组员说：“我的父亲长期酗酒，回到家中为了发泄心中的苦闷就打骂我和我妈妈，我那时候十分痛苦，感觉生活没有了希望。但是通过我和我妈妈的努力，终于改变了父亲的恶习。”社会工作者在与组员沟通时，运用了 ( )技巧。A同理心
B示范引导
C自我披露
D帮助组员相互理解
正确答案： A解析： -
第13题：
在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。现在的社会上可不是这样，咱们能延长几次吗？一想到回到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是()。A:按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理
B:更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理
C:更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论
D:按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决答案：D解析：考点：小组工作结束阶段社会工作者的任务。 -
第14题：
在一次小组工作中，组员丽玲正在分享：“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停的争吵，每次吵完了，妈妈就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住（丽玲哭泣），我很难过，我不想看着妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈……（哭得泣不成声）”看到这一情景，组员阿珠递了一张纸巾给丽玲，轻拍着她的后背。此时社会工作者适宜的做法是()。A:阻止阿珠的做法，继续询问丽玲在这件事中的感受和想法
B:支持阿珠的做法，肯定小组中的正向关怀和力量
C:转移焦点，邀请其他组员分享正向的经历
D:转移焦点，询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历答案：D解析： -
第15题：
在小组工作中，社会工作者通过帮助小组成员植入希望和给组员提供咨询建议的方式来促使他们改变不恰当的行为，促进组员的成长。在这里，社会工作者运用了()。A.小组治疗元素
B.行为改变技巧
C.结构化组员角色技巧
D.小组外在力量法答案：A解析：本题考查的是小组工作的间接干预法，是指社会工作者干预小组的过程来间接影响和改变小组组员的工作技巧．在具体操作中，可以利用小组治疗元素，如植入希望、普遍性、咨询和建议的告知、利他主义、自我表露等．促使小组成员个人的成长和行为的改变。故本题答案为A。 -
第16题：
在一次小组工作中，组员小丽正在分享：“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停地争吵，每次吵完了，妈妈就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住（小丽哭泣），我很难过，我不想看着妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈……（哭得泣不成声）”看到这一情景，组员阿珠递了一张纸巾给小丽，轻拍她的后背。此时社工适宜的做法是（）
- A、阻止阿珠的做法，继续询问小丽在这件事中的感受和想法
- B、支持阿珠的做法，肯定小组的正向关怀和力量
- C、转移焦点，邀请其他组员分享正向的经历
- D、转移焦点，询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历
正确答案:B -
第17题：
单选题社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（）。A促进组员相互回馈
B保持专注与倾听
C鼓励组员相互表达
D加强示范与评估
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第18题：
单选题【知识点已删除】在某小组工作中，组员之间有以下对话：小组成员甲：“我一直没有勇气说出来……我是一个同性恋者。”小组成员乙：“我知道，这说出来很难，但我很高兴，你终于能说出来了。”小组成员丙：“是的，这是一件很难启口的事，我了解你的感受。”小组成员丁：“我也理解，我记得以前也有个朋友和我说起这事，当时我很震惊，但现在我已经学会理解。”面对这种情况，社会工作者最宜运用的小组治疗元素是（）。A互动中学习
B尊重接纳
C行为表现
D自我表露
正确答案： C解析： -
第19题：
单选题小明给学校社会工作者小王写了一封求助信："我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。"小王找小明的妈妈交谈，小明的妈妈说了自己的苦恼："我就是脾气不好，我也知道不该打骂小明，可一旦遇事就控制不住自己。下列小王的做法中，不能够直接改善小明母子之间沟通方式的有（）。A提示小明的妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励
B澄清小明的妈妈沟通中存在的问题
C提升小明的自我情绪控制能力
D帮助小明的妈妈学习更有效的亲子互动
正确答案： C解析： 心理困境学生的内容。 -
第20题：
单选题（争议）在某小组工作中，组员之间有以下对话：小组成员甲：“我一直没有勇气说出来……我是一个同性恋者。”小组成员乙：“我知道，这说出来很难，但我很高兴，你终于能说出来了。”小组成员丙：“是的，这是一件很难启齿的事，我了解你的感受。”小组成员丁：“我也了解，我记得以前也有个朋友和我说起这事，当时我很震惊，但现在我已经学会理解。”其他组员随后也议论纷纷，面对这种情况，社会工作者应该()。A互动中学习
B尊重接纳
C行为表现
D自我表露
正确答案： B解析： -
第21题：
单选题在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我感觉咱们挺好的，能够互相信任。现在社会上可不这样，咱们能延长几次吗？一想到回到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是（）A按照计划结束小组，将小王的问题搁置不予理睬
B更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理
C更改计划延长小组，将小王的问题将由组员讨论
D按照计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决
正确答案： D解析： -
第22题：
单选题在一次小组工作中，组员小丽正在分享：“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停地争吵，每次吵完了，妈妈就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住（小丽哭泣），我很 难过，我不想看着妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈……（哭得泣不成声）”看到这一情景，组员阿珠递了一张纸巾给小丽，轻拍她的后背。此时社会工作者适宜的做法是( )A阻止阿珠的做法，继续询问小丽在这件事中的感受和想法
B支持阿珠的做法，肯定小组的正向关怀和力量
C转移焦点，邀请其他组员分享正向的经历
D转移焦点，询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历
正确答案： A解析： -
第23题：
单选题在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（ ）。（2013年真题）A交流信息
B适当帮助梳理
C积极回应
D适当自我表露
正确答案： A解析：
积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。题中，社会工作者运用了小组工作中的积极回应技巧。