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社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，让组员感受到被信任。通过信任关系情境的建构，促使组员能够坦陈自己的问题和需要。这种小组沟通和互动的技巧是( )。A.专注倾听 B.积极回应 C.适当自我表露 D.适当帮助梳理

题目
社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，让组员感受到被信任。通过信任关系情境的建构，促使组员能够坦陈自己的问题和需要。这种小组沟通和互动的技巧是( )。

A.专注倾听
B.积极回应
C.适当自我表露
D.适当帮助梳理
相似考题

1.社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介人焦点是（）。A．评估个别组员的问题B．制造机会让组员表达C．培养组员积极倾听他人意见D．制定小组规范E．培养小组的凝聚力

2.社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（ ）。A．专注与倾听技巧B．互动交流技巧C．适当自我表露技巧D．适当帮助梳理技巧

3.社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商，其直接目的是( )。A.使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性 B.确保信息能够被正确了解和能够取得共识 C.建构工作者同组员之间的信任关系情境 D.为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围

4.社会工作者通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受，这种沟通与互动技巧属于（ ）。A．专注与倾听B．互动交流C．适当帮助梳理D．鼓励支持

参考答案和解析
答案：C
解析：
社会工作者可以有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，传递真诚，让组员感受到被信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共识。这是适当自我表露技巧的应用。
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  • 第1题：

    在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是()。

    A:在小组中分享自己的亲身经历
    B:专注地倾听组员的分享
    C:鼓励组员之间给予适当回馈
    D:非批判性地帮助组员梳理发言

    答案：C
    解析：
    促进组员的沟通的技巧有：1)提醒组员相互倾诉；2)鼓励组员相互表达；(3)帮助组员相互理解；(4)促进组员相互回馈；(5)示范引导。

  • 第2题：

    社会工作者在成长小组的下列做法中，能体现与组员沟通的技巧的是（）。

    • A、在小组中分享自己的亲身经历
    • B、专注地倾听组员的分享
    • C、鼓励组员之间给予适当的回馈
    • D、非批判性地帮助组员梳理发言
    • E、对组员发言中可能是散乱表达的信息进行小结

    正确答案:A,B,D,E

  • 第3题：

    社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立相互信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（）。

    • A、评估个别组员的问题
    • B、制造机会让组员表达
    • C、培养组员积极倾听他人意见
    • D、制定小组规范
    • E、培养小组的凝聚力

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是（）。

    • A、在小组中分享自己的亲身经历
    • B、专注地倾听组员的分享
    • C、鼓励组员之间给予适当的回馈
    • D、非批判性地帮助组员梳理发言

    正确答案:C

  • 第5题：

    单选题
    在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是（）。
    A

    在小组中分享自己的亲身经历

    B

    专注地倾听组员的分享

    C

    鼓励组员之间给予适当的回馈

    D

    非批判性地帮助组员梳理发言


    正确答案： A
    解析： 促进组员沟通的技巧--促进组员相互回馈。

  • 第6题：

    单选题
    在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动的是(　　)
    A

    在小组中分享自己的亲身经历

    B

    专注地倾听组员的分享

    C

    鼓励组员之间给予适当回馈

    D

    非批判性地帮助组员梳理发言


    正确答案： A
    解析：

  • 第7题：

    多选题
    在小组工作开始阶段，社会工作者把工作的焦点集中在帮助组员建立互相信任的关系上，其中塑造信任的小组气氛的具体措施有（　　）。
    A

    根据小组的性质对组员表达出来的个人信息给予回应

    B

    协助组员更好地认识自己

    C

    寻找并强调组员之间的相似性

    D

    澄清组员之间的可能误解

    E

    帮助组员认识分离带来的正面感受，增强他们改变和发展自己的内心力量


    正确答案： C,D
    解析：
    小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。社会工作者塑造信任的小组气氛有如下方法：①主动与组员沟通，建立信任关系；②创造机会让组员表达自己的想法，通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任；③寻找并强调组员之间的相似性；④澄清组员之间的可能误解；⑤培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。

  • 第8题：

    单选题
    在小组工作中，社会工作者需要注意，不仅自己要保持专注与倾听，而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的（　　）。
    A

    促进组员沟通技巧

    B

    与组员沟通技巧

    C

    小组讨论技巧

    D

    小组活动设计技巧


    正确答案： B
    解析：
    沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。就一定意义而言，沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。题中的表述属于促进组员沟通层面的技巧。

  • 第9题：

    多选题
    社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是(    )。
    A

    评估个别组员的问题

    B

    制造机会让组员表达

    C

    培养组员积极倾听他人意见

    D

    制定小组规范

    E

    积极回应


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    下列各项体现了互动模式中的“面对面”互动原则的有（　　）。
    A

    促使相关组员之间相互澄清其苦恼的问题

    B

    促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高

    C

    通过沟通、协商、讨论，促使组员寻找小组的共同需求

    D

    强调小组组员间的平等及个体独立性

    E

    要求组员养成平等的关系，在与其他组员的沟通、理解、互动中达成共识


    正确答案： A,C
    解析：
    “面对面”互动原则强调，组员之间密切的互动关系，是小组存在和发展的动力。作为小组的指导者和协调者，社会工作者尤其要促使组员之间“面对面”澄清其苦恼的问题、期待解决的需求，认清其在小组中承担的角色。同时，通过这种面对面的沟通、协商、讨论，促使组员寻找小组的共同需求，挖掘小组的正向动力，主动思考和解决问题，整合社会资源，实现组员个人及小组的发展目标。B项属于开放性原则的体现；DE两项属于平等性原则的体现。

  • 第11题：

    单选题
    社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，让组员感受到被信任。通过信任关系情境的建构，促使组员能够坦陈自己的问题和需要。这种小组沟通和互动的技巧是（　　）。
    A

    专注倾听

    B

    积极回应

    C

    适当自我表露

    D

    适当帮助梳理


    正确答案： A
    解析：
    社会工作者可以有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，传递真诚，让组员感受到被信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共识。这是适当自我表露技巧的应用。

  • 第12题：

    社会工作者通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受，这种沟通与互动技巧属于（）。

    • A、专注与倾听
    • B、互动交流
    • C、适当帮助梳理
    • D、鼓励支持

    正确答案:A

  • 第13题：

    社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（）。

    • A、专注与倾听技巧
    • B、互动交流技巧
    • C、适当自我表露技巧
    • D、适当帮助梳理技巧

    正确答案:C

  • 第14题：

    在为大学生开展的情绪管理小组中.社会工作者适时将自己上大学时的经历和感受与组员分享，并向组员传递真诚，让组员也能坦陈自己的想法和观点。社会工作者采用的这种技巧是（）。

    • A、积极进行回应
    • B、适当自我表露
    • C、营造安全氛围
    • D、适当帮助梳理

    正确答案:B

  • 第15题：

    在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动的是（）。

    • A、在小组中分享自己的亲身经历
    • B、专注地倾听组员的分享
    • C、鼓励组员之间给予适当回馈
    • D、非批判性地帮助组员梳理发言

    正确答案:C

  • 第16题：

    单选题
    在为大学生开展的情绪管理小组中.社会工作者适时将自己上大学时的经历和感受与组员分享，并向组员传递真诚，让组员也能坦陈自己的想法和观点。社会工作者采用的这种技巧是（）。
    A

    积极进行回应

    B

    适当自我表露

    C

    营造安全氛围

    D

    适当帮助梳理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    社工小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所代表的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（）
    A

    评估个别组员的问题

    B

    制造机会让组员表达

    C

    培养组员积极倾听他人意见

    D

    制定小组规范

    E

    培养小组的凝聚力


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    社会工作者在采用互动模式开展小组工作时，正确的做法有（）
    A

    通过催化、示范、质疑等方式提高小组互动质量

    B

    促进组员与其他组员沟通、理解、互动达成共识

    C

    促使组员当面澄清问题和需求，认清自己的角色

    D

    协调和鼓励组员主动表达困惑，积极分享经验

    E

    帮助组员学习新的行为，适应新的社会关系网络


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第19题：

    单选题
    社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商。其直接目的是(　　)。
    A

    使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

    B

    确保信息能够被正确了解和能够取得共识

    C

    建构工作者同组员之间的信任关系情境

    D

    为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围


    正确答案： B
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    社会工作者通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息。这种小组工作技巧是（　　）。
    A

    促进组员沟通的技巧

    B

    与组员沟通的技巧

    C

    小组讨论技巧

    D

    小组活动设计技巧


    正确答案： B
    解析：
    在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。这种技巧是及时进行小结技巧，属于与组员沟通的技巧。

  • 第21题：

    单选题
    在为大学生开展的情绪管理小组中，社会工作者适时将自己上大学时的经历和感受与组员分享，并向组员传递真诚，让组员也能坦陈自己的想法和观点。社会工作者采用的这种技巧是（　　）。（2014年真题）
    A

    积极进行回应

    B

    适当自我表露

    C

    营造安全氛围

    D

    适当帮助梳理


    正确答案： C
    解析：
    社会工作者可以使用适当自我表露技巧，有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，传递真诚，让组员感受到被信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共识。题中，社会工作者采用的是适当自我表露技巧。

  • 第22题：

    单选题
    社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商，其直接目的是（　　）。
    A

    使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

    B

    确保信息能够被正确了解和取得共识

    C

    建构工作者同组员之间的信任关系情境

    D

    为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围


    正确答案： B
    解析：
    当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和取得共识，这是对信息进行磋商这一沟通互动技巧的目的所在。

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