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社会工作者在接案之后，会进一步收集与服务对象问题相关的资料，收集资料主要包括的工作重点有( )。A.收集与服务对象问题有关的资料B.明确服务对象的要求C.对服务对象的问题进行评估D.根据问题制作服务计划E.签订服务协议

题目
社会工作者在接案之后，会进一步收集与服务对象问题相关的资料，收集资料主要包括的工作重点有( )。


A.收集与服务对象问题有关的资料

B.明确服务对象的要求

C.对服务对象的问题进行评估

D.根据问题制作服务计划

E.签订服务协议
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1.在接案过程中，面谈的主要任务包括（ ）。A．界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务B．激励并促进服务对象进入角色C．促进和诱导服务对象态度和行为的改变D．收集服务对象资料E．达成初步协议和决定工作进程

2.在个案工作中，收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是（ ）。A．制订计划B．签订协议C．开展服务D．确定目标

3.物业入住期的物业管理档案收集工作重点集中在(),即未来的主要服务对象,档案资料收集的范围是业主档案资料和相关档案的资料的收集A.建设单位B.物业业主C.物业使用人D.业主委员会

4.社会工作者在接案面谈过程中收集的服务对象的资料包括（ ）。A．个人资料B．相关政策法规C．身体情况D．服务对象的特点和能力E．服务对象所处的社会环境

更多“社会工作者在接案之后，会进一步收集与服务对象问题相关的资料，收集资料主要包括的工作重点有( )。 ”相关问题

  • 第1题：

    个案工作收集资料的工作重点有( )。

    A．明确服务对象的要求

    B．收集与服务对象问题有关的资料

    C．明确服务对象问题形成的原因

    D．对服务对象问题进行评估

    E．初步评估服务对象的问题和需要


    正确答案：BC
    解析：个案工作收集资料的工作重点有：收集与服务对象问题有关的资料；明确服务对象问题形成的原因。ADE都是接案阶段的工作重点。

  • 第2题：

    收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是( )。


    A.与服务对象签订工作协议

    B.与服务对象一起制订服务的工作计划

    C.根据问题对服务对象开展服务

    D.根据问题确定需要采用的服务方法

    答案：B
    解析：
    收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划，保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。设计服务对象的基本内容、服务对象希望改变的问题、工作计划目标、服务开展的基本阶段和采取的主要方法、服务开展的期限及联系方式。

  • 第3题：

    在开展个案服务初期，社会工作者收集资料的方法有()。

    A:通过与服务对象签订服务协议来收集资料
    B:通过向服务对象提供专业知识来收集资料
    C:通过让服务对象填调查表的方式来收集资料
    D:通过与服务对象一问一答的方式来收集资料
    E:通过观察服务对象与他人的互动来收集资料

    答案：C,D,E
    解析：
    收集资料的技巧：(1)会谈的运用。(2)调查表的运用。(3)观察的运用。对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式，，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。(4)现有资料的运用。故本题应选CDE。

  • 第4题：

    在接案面谈过程中，社会工作者进行资料收集的内容和范围包括( )。

    A.身体情况
    B.服务对象的特点与能力
    C.政府政策
    D.服务对象所处的社会环境
    E.个人资料

    答案：A,B,D,E
    解析：
    在接案面谈过程中，社会工作者进行资料收集的内容和范围包括：①个人资料，包括籍贯、年龄、性别、受教育程度、婚姻状况、职业收入状况等。②身体情况，包括对服务对象病史的了解，有无残疾、遗传病以及长期慢性疾病，目前的生理状况如何等。③服务对象的特点与能力，如服务对象的心理状况，包括智力水平、认知能力、个性特点、自我概念、情感及行为方式等。④服务对象所处的社会环境，包括服务对象的人际关系状况，与朋友和同事的关系；服务对象成长的背景，学习、工作和生活的环境，家庭的经济状况；家人之间的关系形态，父母的影响以及邻里关系等。

  • 第5题：

    学校个案工作在获得申请和接案后，还包括（）等步骤

    • A、观察
    • B、资料收集
    • C、问题诊断与处遇计划
    • D、处遇与服务
    • E、结案与评估

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题：

    收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结构。这个过程称为社会工作的（）。

    • A、预估
    • B、问题界定
    • C、接案
    • D、问题分析

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步工作应是（　　）。（2014年真题）
    A

    评估服务对象问题

    B

    制订服务计划方案

    C

    开展服务咨询活动

    D

    明确服务发展目标


    正确答案： D
    解析：
    收集完服务对象的资料之后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成的成因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。通常，社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析：①横向是分析服务对象问题形成的影响因素，涉及生理、心理和社会三个不同层面；②纵向是分析服务对象问题发展变化的过程，包括服务对象的问题从什么时候开始的，其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等。只有结合横向和纵向两个方面的分析，社会工作者才能对服务对象的问题作出准确的预估。

  • 第8题：

    多选题
    收集完成资料后，社会工作者需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，需从(　　)方面做出确定。
    A

    周围环境对服务对象的影响

    B

    服务对象的问题

    C

    服务对象问题产生的原因

    D

    服务对象曾经做出的努力

    E

    社会工作者的自身能力


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步的工作应是（　　）。
    A

    评估服务对象问题

    B

    制订服务计划方案

    C

    开展服务咨询活动

    D

    明确服务发展目标


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    收集服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是（　　）。
    A

    制订介入计划

    B

    对资料进行分析

    C

    采取介入行动

    D

    描述服务对象的问题


    正确答案： A
    解析：
    收集了服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是要对资料进行分析，以便对症下药地制订介入计划。

  • 第11题：

    多选题
    社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是()。
    A

    有关服务对象个人资料和环境资料的收集

    B

    对服务对象问题进行全方位的诊断

    C

    倾听服务对象的要求并且建立专业关系

    D

    对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估

    E

    鼓励并且增强服务对象改变问题的信心


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    在开展个案服务初期，社会工作者收集资料的方法有（　　）。
    A

    通过与服务对象签订服务协议来收集资料

    B

    通过向服务对象提供专业知识来收集资料

    C

    通过让服务对象填调查表的方式来收集资料

    D

    通过与服务对象一问一答的方式来收集资料

    E

    通过观察服务对象与他人的互动来收集资料


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第13题：

    在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步工作应是( )。

    A.评估服务对象问题
    B.制订服务计划方案
    C.开展服务咨询活动
    D.明确服务发展目标

    答案：A
    解析：
    收集完服务对象的资料之后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成的成因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。通常，社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析：①横向是分析服务对象问题形成的影响因素，涉及生理、心理和社会三个不同层面；②纵向是分析服务对象问题发展变化的过程，包括服务对象的问题从什么时候开始的，其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等。只有结合横向和纵向两个方面的分析，社会工作者才能对服务对象的问题作出准确的预估。

  • 第14题：

    个案工作预估与问题诊断的工作重点有( )。

    A.明确服务对象的要求
    B.服务对象有关资料的收集
    C.制定详细的服务计划
    D.对服务对象问题的评估
    E.服务对象问题的诊断

    答案：B,D,E
    解析：
    预估与问题诊断是指详细收集与服务对象问题有关的资料，并对服务对象问题的成因和发展变化进行评估，从而对服务对象的问题做出诊断的过程，包括三个方面的工作重点：①服务对象有关资料的收集；②对服务对象问题的预估；③服务对象问题的诊断。

  • 第15题：

    在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步的工作应是()。

    A:评估服务对象问题
    B:制订服务计划方案
    C:开展服务咨询活动
    D:明确服务发展目标

    答案：A
    解析：
    收集资料包括两个方面的工作重点：收集与服务对象问题有关的资料和对服务对象问题进行评估。故应选A。

  • 第16题：

    收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的( )。

    A.预估
    B.问题界定
    C.接案
    D.问题分析

    答案：A
    解析：
    预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。预估是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动，其目的在于为制订科学的介入计划打好基础。

  • 第17题：

    社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。

    • A、服务对象有关个人资料和环境资料的收集
    • B、服务对象问题进行全方位的诊断
    • C、倾听求助对象的要求并且建立专业关系
    • D、对服务对象问题进行横向和纵向的分析和评估
    • E、鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    多选题
    在接案面谈过程中，社会工作者进行资料收集的内容和范围包括（　　）。
    A

    身体情况

    B

    服务对象的特点与能力

    C

    政府政策

    D

    服务对象所处的社会环境

    E

    个人资料


    正确答案： A,B,D,E
    解析：
    在接案面谈过程中，社会工作者进行资料收集的内容和范围包括：①个人资料，包括籍贯、年龄、性别、受教育程度、婚姻状况、职业收入状况等。②身体情况，包括对服务对象病史的了解，有无残疾、遗传病以及长期慢性疾病，目前的生理状况如何等。③服务对象的特点与能力，如服务对象的心理状况，包括智力水平、认知能力、个性特点、自我概念、情感及行为方式等。④服务对象所处的社会环境，包括服务对象的人际关系状况，与朋友和同事的关系；服务对象成长的背景，学习、工作和生活的环境，家庭的经济状况；家人之间的关系形态，父母的影响以及邻里关系等。

  • 第19题：

    多选题
    社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。
    A

    服务对象有关个人资料和环境资料的收集

    B

    服务对象问题进行全方位的诊断

    C

    倾听求助对象的要求并且建立专业关系

    D

    对服务对象问题进行横向和纵向的分析和评估

    E

    鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的（　　）。[2013年真题]
    A

    预估

    B

    问题界定

    C

    接案

    D

    问题分析


    正确答案： A
    解析：
    预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。预估是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动，其目的在于为制订科学的介入计划打好基础。

  • 第21题：

    单选题
    在个案工作中，收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是( )。
    A

    制订计划

    B

    签订协议

    C

    开展服务

    D

    确定目标


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结构。这个过程称为社会工作的(　　)。
    A

    预估

    B

    问题界定

    C

    接案

    D

    问题分析


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    接案时，社会工作者应该注意的事项包括（）。
    A

    决定是否需要紧急介入

    B

    权衡是否有能力处理问题

    C

    决定问题的优先次序

    D

    判断收集的资料是否可行

    E

    保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围


    正确答案： C,D
    解析： 接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。接案时要注意的事项有：决定是否需要紧急介入、权衡是否有能力处理问题、决定问题的优先次序和保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。
    【命题点拨】本题考查的知识点是在结案时，社会工作者应该注意的事项。

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