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要做到有效的释义，咨询员应当()A、语言要通俗B、尽量使用专业术语C、根据服务对象情况作出合理解释D、说话要深入浅出

题目

要做到有效的释义，咨询员应当()

A、语言要通俗

B、尽量使用专业术语

C、根据服务对象情况作出合理解释

D、说话要深入浅出

相似考题

1.以下哪一项不是演讲的语言特点：()A.结构复杂，修饰成分多，句子长。B.要口语化，要通俗易懂。C.要具体生动，有幽默感。D.尽量少用专业术语

2.对新闻语言的基本要求有()A、简明精炼B、准确C、通俗D、多用修辞手段，增强宣传效果E、尽量使用专业术语

3.心理咨询过程中对心理咨询师在言语方面的要求包括()。A、使用礼貌的语言 B、语速要适中、吐字要清楚 C、不可使用方言 D、应尽量使用专业术语

4.以下关于释义的说法，哪些是正确的?( )A.释义可以帮助自己判断是否理解了对方所要表达的意思B.释义是把别人的想法或信息用自己的语言表达出来C.经过释义后的话和原来的话在文字上必须有区别。D.释义要保持说话者原来的意思，且尽量不使用说话者的原来的文字。

参考答案和解析
本题答案：A, C, D
更多“要做到有效的释义，咨询员应当()A、语言要通俗B、尽量使用专业术语C、根据服务对象情况作出合理解释D、说话要深入浅出”相关问题

  • 第1题：

    心理咨询过程中对心理咨询师在言语方面的要求包括()。多选

    A. 使用礼貌的语言
    B. 语速要适中、吐字要清楚
    C. 不可使用方言
    D. 应尽量使用专业术语

    答案：A,B,C
    解析：
    知识点： 心理咨询技能 /建立关系
    语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。

  • 第2题：

    药师在与患者沟通中的语言表达技巧包括（ ）

    A：使用通俗易懂的语言
    B：多使用服务用语
    C：尽量使用短句子
    D：眼睛要始终注视着对方
    E：谈话时间不宜过长

    答案：A,C,E
    解析：
    考点：药学服务的沟通技能，该考点需要理解记忆。



    　　沟通的技巧：尽量避免使用专业术语；尽量使用短句，使用开放式的提问方式；谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多。

  • 第3题：

    有效的释义包括哪些（）

    • A、有效的释义即对服务对象提出的问题、困扰、疑虑做出说明，从而消除来访者的各种顾虑，达到以消除各种心理困境，取得服务对象合作的目的。
    • B、说话要深入浅出，通俗易懂，尽可能少用医学或心理学方面的专业术语
    • C、解释应该灵活
    • D、做出符合服务对象情况的合理解释
    • E、重复服务对象的话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    有效地释义要做到说话要深入浅出，（）。

    • A、尽可能少用医学或心理学方面的专业术语
    • B、解释应当灵活，符合服务对象的情况
    • C、通俗易懂
    • D、注意服务对象的肢体语言

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    咨询过程中，与服务对象进行语言交流，下列哪项错误（）

    • A、寻找与服务对象的共同点
    • B、不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映
    • C、注意对服务对象表扬与鼓励
    • D、在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂，深入浅出
    • E、在与服务对象交谈时语言要简明清晰，同时注意反应与重复，要学会感谢

    正确答案:B

  • 第6题：

    在劳动争议调解过程中，实现有效沟通应当注意的有（）。

    • A、信任是有效沟通的基础
    • B、沟通中要经常换位思考
    • C、用心倾听可以提高当事人对于调解的信任
    • D、应尽量使用大众化和通俗化的语言

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    《营业网点服务规范规定》要求，在与客户沟通时，（）。

    • A、使用专业术语，体现银行服务的特性和专业性。
    • B、通俗语言与专业术语相结合，既体现银行服务的专业性，又便于客户理解接受。
    • C、语言通俗易懂，便于客户理解，尽量避免使用过于专业的术语。
    • D、只能使用通俗用语，严格避免使用专业用语。

    正确答案:C

  • 第8题：

    多选题
    心理咨询过程中对心理咨询师在言语方面的要求包括（）。
    A

    使用礼貌的语言

    B

    语速要适中、吐字要清楚

    C

    不可使用方言

    D

    应尽量使用专业术语


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    广播广告的语言要做到通俗易懂必须注意：语言要（）、尽量少用（）和（）。

    正确答案： 口语化,缩略语,倒装句
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在劳动争议调解过程中，实现有效沟通应当注意的有（）。
    A

    信任是有效沟通的基础

    B

    沟通中要经常换位思考

    C

    用心倾听可以提高当事人对于调解的信任

    D

    应尽量使用大众化和通俗化的语言


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    解释要深入浅出，简明扼要，避免冗长和过多地使用专业术语
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是（　　）。
    A

    多使用服务用语和通俗易懂的语言

    B

    尽量使用专业术语

    C

    谈话时尽量采用长句子

    D

    用“是”、“不是”或简单一句话就可以答复的问题

    E

    尽量使用封闭式的提问方式


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通的技巧包括

    A:要仔细听取并分析患者表达的内容和意思，不要轻易打断对方的谈话
    B:多使用服务用语和通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语
    C:注意观察对方的表情变化，以判断其对谈话的理解和接受程度
    D:谈话时间越长，提供信息越多，患者越能掌握
    E:对特殊人群要特别详细提示服用药品的方法

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第14题：

    有效释意的要领有哪些（）

    A所释意的内容不要超过服务对象所叙述的内容

    B尽量重复服务对象的原话

    C语言要通俗易懂

    D要结合服务对象的非语言行为


    A,C,D
    略

  • 第15题：

    解释要深入浅出，简明扼要，避免冗长和过多地使用专业术语


    正确答案:正确

  • 第16题：

    广播广告的语言要做到通俗易懂必须注意：语言要（）、尽量少用（）和（）。


    正确答案:口语化；缩略语；倒装句

  • 第17题：

    代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是

    • A、尽量使用术语
    • B、没有要求
    • C、把握好分寸，表现得体，尽量避免使用，如需使用则需向服务对象明确解释
    • D、不允许使用术语

    正确答案:C

  • 第18题：

    对服务语言技巧描述不正确的是（）。

    • A、称呼要礼貌亲切
    • B、接待语言要主动热情
    • C、服务语言严格规范，不得随意修改
    • D、语言要通俗易懂

    正确答案:C

  • 第19题：

    关于在医患沟通过程中语言的使用，以下说法错误的是（）

    • A、要求语言的表达简单明确、通俗易懂
    • B、要多用良性语言，少用刺激性语言
    • C、与患者沟通应尽量使用专业术语
    • D、少用模糊性的语言，少用让病人产生疑惑的语言

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    《营业网点服务规范规定》要求，在与客户沟通时，（）。
    A

    使用专业术语，体现银行服务的特性和专业性。

    B

    通俗语言与专业术语相结合，既体现银行服务的专业性，又便于客户理解接受。

    C

    语言通俗易懂，便于客户理解，尽量避免使用过于专业的术语。

    D

    只能使用通俗用语，严格避免使用专业用语。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    咨询过程中，与服务对象进行语言交流，下列哪项错误（）
    A

    寻找与服务对象的共同点

    B

    不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映

    C

    注意对服务对象表扬与鼓励

    D

    在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂，深入浅出

    E

    在与服务对象交谈时语言要简明清晰，同时注意反应与重复，要学会感谢


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    有效地释义要做到说话要深入浅出，（）。
    A

    尽可能少用医学或心理学方面的专业术语

    B

    解释应当灵活，符合服务对象的情况

    C

    通俗易懂

    D

    注意服务对象的肢体语言


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于在医患沟通过程中语言的使用，以下说法错误的是（）
    A

    要求语言的表达简单明确、通俗易懂

    B

    要多用良性语言，少用刺激性语言

    C

    与患者沟通应尽量使用专业术语

    D

    少用模糊性的语言，少用让病人产生疑惑的语言


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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