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在咨询中如何给予共情()A、学会换位思考，能从对方角度为对方的行为寻找合理性，以最大限度地理解对方B、同情服务对象C、表达尊重，包括尊重对方的个性太能力而不是凭自己的感情用事D、接纳对方的信念和所做出的选择或决定，而不是评论或试图替其做决定E、善意理解对方的观点及行为，而不是简单采取排斥的态度。

题目

在咨询中如何给予共情()

A、学会换位思考，能从对方角度为对方的行为寻找合理性，以最大限度地理解对方

B、同情服务对象

C、表达尊重，包括尊重对方的个性太能力而不是凭自己的感情用事

D、接纳对方的信念和所做出的选择或决定，而不是评论或试图替其做决定

E、善意理解对方的观点及行为，而不是简单采取排斥的态度。

相似考题

1.在何时运用沉默的技巧会使患者感到被理解A.对方想咨询时B.对方需要思考时C.对方哭泣时D.对方想表达意愿时

2.当你在沟通中设身处地为对方着想,沟通对方也做出积极而合适的回应,是因为你运用有效沟通的行为法则中的()A.有自信的态度B.能体谅他人的行为C.适当地提示对方D.善用询问与倾听

3.使患者感到被理解应何时运用沉默的技巧A、对方不愿意回答时B、对方想表达意愿时C、对方想咨询时D、对方需要思考时E、对方哭泣时

4.《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》规定所称商业贿赂行为是指（ ）。A．经营者为销售商品而给予对方单位或个人折扣的行为B．经营者为销售商品而给予对方单位或个人现金的行为C．经营者为销售商品而给予对方单位或个人佣金的行为D．经营者给对方单位或个人报销的行为E．经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或个人的行为

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  • 第1题：

    《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》规定，所称为商业贿赂行为的是指

    A、经营者为销售商品而给予对方单位或个人折扣的行为

    B、经营者为销售商品而给予对方单位或个人现金的行为

    C、经营者为销售商品而给予对方单位或个人佣金的行为

    D、经营者给对方单位或个人报销的行为

    E、经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或个人的行为


    参考答案：E

  • 第2题：

    换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。


    正确答案:主动而热情；体谅对方

  • 第3题：

    以下沟通技巧中可使对方感到被尊重和理解的是（）

    • A、开放自我
    • B、核实所听内容
    • C、沉默
    • D、不评论对方谈话

    正确答案:C

  • 第4题：

    在批评时，要注意批评对方的行为，而不是人格。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    倾听对方谈话时，几乎不看对方的行为可理解为（）

    • A、含蓄温柔
    • B、正在思考
    • C、试图掩饰
    • D、胆小

    正确答案:C

  • 第6题：

    根据和平型客户特点应对的策略是（）

    • A、提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求
    • B、学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉
    • C、真诚对待，作出合理解释说明，争取对方的理解
    • D、小心应对，尽可能满足其要求，让客户有被尊重的感觉

    正确答案:A

  • 第7题：

    同感是指（）

    • A、感受对方的情绪
    • B、了解对方的观点
    • C、同情对方的处境
    • D、站在对方的立场去理解

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    下面哪项不符合交谈的基本要求。（）
    A

    尊重对方

    B

    自我谦让

    C

    幽默

    D

    急于表达自己的观点而打断对方的话


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    一个强大的辩论思维是排斥对方，而不是吸收对方。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在咨询中表达共情的方式有（），以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点，不做价值判断，尊重对方的选择。
    A

    学会换位思考，以最大限度理解对方

    B

    尊重对方的个性及能力

    C

    接纳对方的信念和所做出的选择或决定

    D

    善意理解对方的观点和行为


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    护患交谈中实现共情的方法不包括（）。
    A

    换位思考

    B

    学会倾听

    C

    表达尊重

    D

    表现同情

    E

    接纳对方的信念


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    同感是指（）
    A

    感受对方的情绪

    B

    了解对方的观点

    C

    同情对方的处境

    D

    站在对方的立场去理解


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    护患交谈中实现共情的方法不包括

    A.表达尊重
    B.表现同情
    C.接纳对方的信念
    D.学会倾听
    E.换位思考

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    在客户服务过程中，当遇到“独断型”的客户，采取（）的策略可以更好地与客户沟通。

    • A、提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求
    • B、小心应对，尽可能满足其要求，让其有被尊重的感觉
    • C、真诚对待，做出合理解释，争取对方的理解；
    • D、学会控制自己的情绪，以礼相待对自己的过失真诚道歉

    正确答案:C

  • 第15题：

    在咨询中表达共情的方式有（），以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点，不做价值判断，尊重对方的选择。

    • A、学会换位思考，以最大限度理解对方
    • B、尊重对方的个性及能力
    • C、接纳对方的信念和所做出的选择或决定
    • D、善意理解对方的观点和行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    下列哪项表现是讲者不尊重听者的行为？（）

    • A、一味表达你自己的观点
    • B、不允许对方插话
    • C、不征求对方意见
    • D、不寻得对方反馈

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    尊重他人的原则是（）。

    • A、接受对方
    • B、重视对方
    • C、赞美对方
    • D、理解对方

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    一个强大的辩论思维是排斥对方，而不是吸收对方。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    以下沟通技巧中可使对方感到被尊重和理解的是（）
    A

    开放自我

    B

    核实所听内容

    C

    沉默

    D

    不评论对方谈话


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列哪项表现是讲者不尊重听者的行为？（）
    A

    一味表达你自己的观点

    B

    不允许对方插话

    C

    不征求对方意见

    D

    不寻得对方反馈


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    倾听对方谈话时，几乎不看对方的行为可理解为（）
    A

    含蓄温柔

    B

    正在思考

    C

    试图掩饰

    D

    胆小


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。

    正确答案： 主动而热情,体谅对方
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    尊重他人的原则是（）。
    A

    接受对方

    B

    重视对方

    C

    赞美对方

    D

    理解对方


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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