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顾客脚往前走,头往后看,顾客可能对产品还有兴趣,营业员可跟着走坚持再多介绍几句。()

题目

顾客脚往前走,头往后看,顾客可能对产品还有兴趣,营业员可跟着走坚持再多介绍几句。()

相似考题

1.下列选项中,不属于费比(FABE)模式推销过程的是()A.把产品的特征详细介绍给顾客B.把产品的优点介绍给顾客C.向顾客进行演示说明D.把推销产品的利益介绍给顾客

2.引起顾客的兴趣，是向顾客介绍能否成功的关键阶段。此题为判断题(对，错)。

3.以下哪些情况营业员应主动拿取药品给顾客()A.顾客对某种药品咸兴趣B.顾客较长时间注视某种药品C.顾客第二次临柜注视某种药品D.顾客提出要某种药品

4.在档口有顾客时,营业员与业主之间聊天,讲几句粗话没关系的。()

参考答案和解析
参考答案：√
更多“顾客脚往前走,头往后看,顾客可能对产品还有兴趣,营业员可跟着走坚持再多介绍几句。()”相关问题

  • 第1题：

    向顾客介绍产品时要注意（）。

    A.价格的优势

    B.可以夸大产品的功能

    C.重点介绍购买产品给顾客带来利益

    D.产品外观介绍


    正确答案：C

  • 第2题：

    在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，争取达成交易。（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    营销人员直接把产品、样品、模型摆在顾客面前，以引起顾客足够的注意和兴趣，进而导入面谈的接近法是（）。

    • A、赞美接近法
    • B、介绍接近法
    • C、问题接近法
    • D、产品介绍法

    正确答案:D

  • 第4题：

    当我们刚与顾客见面时，我们应该（）。

    • A、开门近山
    • B、直截了当的介绍产品
    • C、先给顾客送个小礼品，以取得顾客好感
    • D、激发顾客兴趣，营造洽谈气氛

    正确答案:D

  • 第5题：

    有利可图的顾客群是（）。

    • A、那些给公司带来10％销售量，能给公司带来最多盈利的顾客
    • B、占公司销售额和销售利润40％～50％的顾客
    • C、那些虽然能带来利润，但却正在失去价值的顾客
    • D、对公司产品和品牌没有兴趣

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    （）大多用于推销人员向顾客介绍完产品、顾客对是否购买还有一些犹豫时，刺激顾客的购买欲望。

    • A、诱导法
    • B、介绍法
    • C、演示法
    • D、提示法

    正确答案:D

  • 第7题：

    当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍（）。

    • A、美观商品
    • B、流行性商品
    • C、连带商品
    • D、优惠商品

    正确答案:C

  • 第8题：

    介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品，是促进销售、（）的一个重要手段。

    • A、指导消费
    • B、服务指导
    • C、维护利益
    • D、尊重顾客

    正确答案:A

  • 第9题：

    向顾客介绍产品时要注意（）。

    • A、价格的优势
    • B、可以夸大产品的功能
    • C、重点介绍购买产品给顾客带来利益
    • D、揣摩顾客的心理

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    对科技含量（）的产品，营业员可以边介绍边向顾客演示。
    A

    高

    B

    低

    C

    一般

    D

    较低


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）大多用于推销人员向顾客介绍完产品、顾客对是否购买还有一些犹豫时，刺激顾客的购买欲望。
    A

    诱导法

    B

    介绍法

    C

    演示法

    D

    提示法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    顾客对服务的投诉，主要集中在（）
    A

    营业员言语粗鲁

    B

    收银员收银时找错零钱

    C

    原有的服务项目取消

    D

    营业员对顾客不理会

    E

    营业员介绍药品不当


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    商品介绍时营业员向顾客（）商品。

    • A、推荐
    • B、推销
    • C、指导
    • D、参谋

    正确答案:A

  • 第14题：

    顾客对服务的投诉，主要集中在（）

    • A、营业员言语粗鲁
    • B、收银员收银时找错零钱
    • C、原有的服务项目取消
    • D、营业员对顾客不理会
    • E、营业员介绍药品不当

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    影响顾客参与行为有效性的因素，从顾客方面看，不包括（）

    • A、顾客的素质
    • B、服务能力
    • C、顾客的参与兴趣
    • D、顾客之间的关系

    正确答案:B

  • 第16题：

    当顾客询问产品的（）时，这说明顾客已对所提供的产品发生了兴趣，你可以继续介绍你的产品，进一步激发顾客的兴趣和购买欲望。

    • A、知识
    • B、质量
    • C、用途
    • D、价格

    正确答案:D

  • 第17题：

    FABE模式的四个关键环节包括（）

    • A、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
    • B、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
    • C、说明产品特征，突显产品优点，揭示顾客利益和提供确切证据。
    • D、激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。

    正确答案:C

  • 第18题：

    营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。

    • A、适用
    • B、高价值
    • C、降价
    • D、有效

    正确答案:A

  • 第19题：

    对科技含量高的产品，营业员可以（）。

    • A、边看边说
    • B、边说边聊
    • C、半说半演示
    • D、边介绍边向顾客演示

    正确答案:D

  • 第20题：

    对科技含量（）的产品，营业员可以边介绍边向顾客演示。

    • A、高
    • B、低
    • C、一般
    • D、较低

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    当我们刚与顾客见面时，我们应该（）。
    A

    开门近山

    B

    直截了当的介绍产品

    C

    先给顾客送个小礼品，以取得顾客好感

    D

    激发顾客兴趣，营造洽谈气氛


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    商品介绍时营业员向顾客（）商品。
    A

    推荐

    B

    推销

    C

    指导

    D

    参谋


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品，是促进销售、（）的一个重要手段。
    A

    指导消费

    B

    服务指导

    C

    维护利益

    D

    尊重顾客


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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