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假如你陪同外地一考察团到所属某单位参观。因联系有误，到达时，该单位已另有安排，你如何处理?
题目
假如你陪同外地一考察团到所属某单位参观。因联系有误，到达时，该单位已另有安排，你如何处理?
相似考题
参考答案和解析
答案：
解析：
1)立即问明情况及原因。
(2)向考查团的同志作出解释并道歉。
(3)临时安排其他参观游览活动。
(4)另行安排到该单位的参观时间。
(2)向考查团的同志作出解释并道歉。
(3)临时安排其他参观游览活动。
(4)另行安排到该单位的参观时间。
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第1题：
单位新招了一批公务员，领导让你组织带队去一家先进单位参观学习，你要如何组织?答案：解析：每个人的成长都离不开学习,领导把组织新进公务员学习的任务交给我是对我 的信任,同时也是对我的锻炼,我一定认真完成好这项任务。我打算从以下几个方面开展工作:
第一,充分认识学习活动的背景和意义,拟定学习方案,包括主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等,联系前去学习的部门,协调情况,必要时对方案进行论证,征求各方 意见,向领导汇报。
第二,领导同意后,按照方案展开工作,分工负责,注意方案执行过程中各方关系的协调, 及时沟通各方情况,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥及时纠正。
第三,活动结束后,对学习情况进行总结,报予领导。认真反思,总结相关经验,以备在以 后的相关工作中借鉴。
解题思路：答题思路是：破题+学习前+学习中+学习后。紧紧围绕题目所设定的背景“去一家先进单位参观学习”来回答。 -
第2题：
因对住宅维修基金的管理使用存在异议，某日众多居民纠结到单位门口讨要说法，面对这种情况领导责成你处理，你该如何做?答案：解析：群众纠结若不及时处理，不仅干扰日常工作秩序影响群众办事，而且容易损害单位形象，疏远党群干群关系，所以面对题中情况，我一定要及时快速加以处理。
首先，诚挚道歉，安抚情绪。一方面就我单位工作给群众带来不便向群众道歉，希望他们予以谅解，另一方面向纠结群众予以保证，对其所反映问题我们一定会妥善解决，给其满意答复，所以希望他们稍安勿躁。
其次，悉心听取，详细记录。因现场群众较多不利问题解决，我会提议推举代表，方便我们了解事情经过。待与群众代表沟通，详细了解事情始末之后，制定对应方法加以解决。
再次，对症下药，高效解决。若是群众对于住宅维修基金的相关规定不够了解才产生异议，则我会向其详细解释我国的《住宅专项维修资金管理办法》，使他们明了相关规定，从而打消疑虑;若是群众对于住宅维修基金的用途存在异议，则我会调取单位有关的基金用途支出明细，请群众检视以打消疑虑。待群众疑虑消除之后，恢复正常工作秩序。
最后，引以为鉴，完善改进。通过本次事件，发现群众对于相关规定不甚了解，建议领导在日后工作中多开展相关的物业管理法规知识宣传工作，以使民众具备相关知识，减少误会的产生。 -
第3题：
你被单位录取后，在一次布置领导安排的工作时遇到群众反对，将如何处理？
正确答案: （1）首先冷静分析群众反对的具体情况（多数人反对，还是少数人、个别人反对）。
（2）向领导反应后，如果是决策失误，那么要进一步调查研究，实施跟踪决策，在实际工作实施中不断发现问题，修订原决策方案。
（3）如果是群众对此项决策不够理解，那么应加强宣传、分析比较，做好工作，取得支持。
（4）若是群众在执行这一决策过程中有一些实际困难，应积极帮助解决。 -
第4题：
假如你刚到单位上班，同事领导疏远冷落你，你该怎么办？
正确答案: （1）这种现象是难免的。
（2）可能是由于大家对我不够了解，也可能是因为我对工作不熟悉，在工作中拖了大家的后腿，也可能是我处事方法过于生硬，引起了同事的误会。
（3）我会积极参加单位集体活动，增进了解与友谊，消除误会；改进自己的工作方式方法，做好本职工作。 -
第5题：
单位一个业务涉及保密性问题，别的单位来参观考察，你怎么安排？
正确答案:1、表态：参观考察是对本*单位工作成果的肯定，也是交流学习的机会，要认真地对待参观考察。
2、事前准备：因为参观涉及秘密，接待前要对业务涉密人员召开一次会议，确保参观过程中秘密不外泄。针对具体情况进行针对性的安排。
3、事中协调：第一，确定具体参观人员情况，安排接待人员。为防止机密外泄，制定参观路线、人员安排、接待资金计划。交领导审批，并根据领导的意见进一步改善完成计划。第二，落实资金和具体人员安排。第三，按照事先制定好的计划落实。最后，做好收尾工作。
4、事后总结：将工作进行总结，向领导汇报，并积极总结此次活动的得失，以提高自身能力，并供以后参考。 -
第6题：
某单位因拖欠农民工工资导致农民工包围单位，媒体也赶来现场进行采访。如果你是这个单位的管事领导，出门时被人指认出来，请问此时你该怎么处理？
正确答案:农民工包围单位，其意图只是想拿回劳动所得，并非恶意冲击单位，但是如果不能及时处理，就容易引发暴力冲突。遇到这种情况，作为主管领导：
第一，我会主动向大家表明自己的身份，并请求大家安静下来，主动了解相关情况，表明单位的态度，经过调查核实后，会立即发放工资，并向大家诚挚道歉。
第二，感谢在场媒体对广大农民工的关注，希望他们如实报道，不虚美，不隐恶，同时对这一事件密切关注，继续监督整个事态的发展，对该事件起到积极的作用。
第三，我会请民工们在现场推选出几位代表，代表农民工配合调查，通过一个几分钟的会谈，向在场农民工允诺调查期限。并请大家散去，并说明，如果查实单位拖欠大家工资，单位再支付工资之外会提供额外讨薪补助。 第四，一方面立即联系事件相关责任人了解情况，并迅速在单位内抽调非利益相关人员成立调查小组，系统调查该事件。涉及违规操作或渎职的，严肃处理，涉及违法犯罪的，移交司法检察机关，但无论如何，都要先核对拖欠数额，组织发放农民工工资，并依据农民工往返讨薪的花销，给予额外补偿。
第五，总结事件原因，在单位内通报事件，采取合理制度措施，规范工作流程，如果长期与农民工发生劳务关系，应建立专门的审查机构，预防农民工工资拖欠问题的再次发生，及时向社会公布结果。 -
第7题：
你是一名新录用的职员，外地的兄弟单位要来你单位考察，领导委派你对其进行接待，你如何进行接待？
正确答案: 接待工作关系到兄弟单位前来考察的效果，也关系到兄弟单位对我*单位的印象，我必须周到细致地做好此次接待工作。由于我是新任职员，对本*单位的工作全局可能不够了解，所以我会提前和各部门沟通，对本*单位情况做到心中有数，然后安排好以下内容：
一、确认兄弟单位考察团的人数、职务、性别、少数民族等信息。了解对方考察的意向、想要考察的重点内容。根据对方领导的意向和我*单位领导的意见，确定考察内容。
二、确定考察日期，列出日程安排。规划好参观线路，指定好我方全体接待人员，包括陪同领导和工作人员。通知安保部门做好沿线安全和秩序保障。要求后勤部门做好接车、用餐、住宿等准备。
三、召开工作会议，通知各部门做好接待准备。按照兄弟单位重点考察的内容，梳理总结本*部门的工作成果，打印好宣传资料，安排部门工作发言人。将各部门的发言内容提前汇总交领导审阅，修改敲定后备用。
四、考察人员到达之后，由接待人员引领参观我*单位的整体面貌。按照规划好的线路，由指定领导陪同。有必要的话，联系新闻媒体到时进行跟踪采访。
五、召开交流座谈会，邀请各部门工作发言人进行发言，系统地向兄弟单位考察团介绍我*单位的工作经验。座谈会上安排好摄像拍照及文字记录人员，会后将会议记录整理打印，交付兄弟单位领导。
最后，安排车辆送走考察团。回顾接待过程，写出工作总结，重点总结好的经验和不足之处，为今后的接待工作提供借鉴。 -
第8题：
接到上级通知，有一外国代表团要来你单位参观，假如你负责组织接待，请你提出具体安排意见。
正确答案: （1）首先要全面了解该团组成情况。
（2）选择接待方式
（3）安排参观内容。
（4）其他细节问题：陪同人员、翻译人员、外文资料、车辆等。 -
第9题：
问答题因对住宅维修基金的管理使用存在异议，某日众多居民纠结到单位门口讨要说法，面对这种情况领导责成你处理，你该如何做？正确答案： 群众纠结若不及时处理，不仅干扰日常工作秩序影响群众办事，而且容易损害单位形象，疏远党群干群关系，所以面对题中情况，我一定要及时快速加以处理。
首先，诚挚道歉，安抚情绪。一方面就我*单位工作给群众带来不便向群众道歉，希望他们予以谅解，另一方面向纠结群众予以保证，对其所反映问题我们一定会妥善解决，给其满意答复，所以希望他们稍安勿躁。
其次，悉心听取，详细记录。因现场群众较多不利问题解决，我会提议推举代表，方便我们了解事情经过。待与群众代表沟通，详细了解事情始末之后，制定对应方法加以解决。
再次，对症下药，高效解决。若是群众对于住宅维修基金的相关规定不够了解才产生异议，则我会向其详细解释我国的《住宅专项维修资金管理办法》，使他们明了相关规定，从而打消疑虑；若是群众对于住宅维修基金的用途存在异议，则我会调取单位有关的基金用途支出明细，请群众检视以打消疑虑。待群众疑虑消除之后，恢复正常工作秩序。
最后，引以为鉴，完善改进。通过本次事件，发现群众对于相关规定不甚了解，建议领导在日后工作中多开展相关的物业管理法规知识宣传工作，以使民众具备相关知识，减少误会的产生。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题接到上级通知，有一外国代表团要来你单位参观，假如你负责组织接待，请你提出具体安排意见。正确答案： （1）首先要全面了解该团组成情况。
（2）选择接待方式
（3）安排参观内容。
（4）其他细节问题：陪同人员、翻译人员、外文资料、车辆等。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议？正确答案： 1.准备相关资料。
2.了解来人的一般情况。如人数、级别，安排食宿、参观内容，做好迎接的一切准备工作。
3.布置会场。布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标。
4.确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台、报社等媒体，做好宣传工作。
5.进行会议。
6.了解来访者的相关意见，努力做好善后工作。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题你是一名新录用的职员，外地的兄弟单位要来你单位考察，领导委派你对其进行接待，你如何进行接待？正确答案： 接待工作关系到兄弟单位前来考察的效果，也关系到兄弟单位对我*单位的印象，我必须周到细致地做好此次接待工作。由于我是新任职员，对本*单位的工作全局可能不够了解，所以我会提前和各部门沟通，对本*单位情况做到心中有数，然后安排好以下内容：
一、确认兄弟单位考察团的人数、职务、性别、少数民族等信息。了解对方考察的意向、想要考察的重点内容。根据对方领导的意向和我*单位领导的意见，确定考察内容。
二、确定考察日期，列出日程安排。规划好参观线路，指定好我方全体接待人员，包括陪同领导和工作人员。通知安保部门做好沿线安全和秩序保障。要求后勤部门做好接车、用餐、住宿等准备。
三、召开工作会议，通知各部门做好接待准备。按照兄弟单位重点考察的内容，梳理总结本*部门的工作成果，打印好宣传资料，安排部门工作发言人。将各部门的发言内容提前汇总交领导审阅，修改敲定后备用。
四、考察人员到达之后，由接待人员引领参观我*单位的整体面貌。按照规划好的线路，由指定领导陪同。有必要的话，联系新闻媒体到时进行跟踪采访。
五、召开交流座谈会，邀请各部门工作发言人进行发言，系统地向兄弟单位考察团介绍我*单位的工作经验。座谈会上安排好摄像拍照及文字记录人员，会后将会议记录整理打印，交付兄弟单位领导。
最后，安排车辆送走考察团。回顾接待过程，写出工作总结，重点总结好的经验和不足之处，为今后的接待工作提供借鉴。解析： 暂无解析 -
第13题：
假如你被录用，有一次单位派你去外地出差。单位领导有一天急需一份重要材料去参加会议，而你将此材料与别的重要绝密文件一起放在单位的保险箱里了，钥匙在你身上，你该怎么办?答案：解析：(1)作为一份重要的材料,在我被派往外地工作时,我应该是有所交代和准备的。或者是把钥匙交给相关的人员保管,或者是对文件有所处理,比如说做好备份,放在一个相对安全的地方(比如电脑上加密)。
(2)作为一个有经验的工作者和经常出差的人员,这是很起码和很基础的,我相信自己不会犯如此低级和没有挽救余地的错误。
(3)如果真的出现这样的事,我会想想有无备用钥匙,或者想想在其他地方和其他同事那里是否有,或者电脑里是否还有存盘等,如果这些都没有,我会请示单位领导,经同意后,找专业技术人员,对保险箱进行处理。
(4)我会对这件事进行深刻反省,杜绝此类问题再次发生。 -
第14题：
假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理？
正确答案: 一、理性看待。事情已然发生，要明白重要的是做好善后工作；协助同事和科主任做好病人的安抚等善后工作。
二、了解事情发生的来龙去脉，查清楚当时患者死亡的具体原因，给死者交代也给自己交代；如果觉得有必要及时向科室、院领导汇报。
三、找个合适的机会和这位同事聊聊，听听他对这件事情的看法。避免用指责的话语去批评他，应该先肯定他平时的工作表现，然后再深入话题，把当时的事提出来，并且强调并不是他一个人的错，人非圣贤，孰能无过，多给他一些鼓励，并且告诉他之所以同他聊这么多主要是为了避免此类错误的再发生。
四、通过这件事情时时提醒自己，在工作中要认真，正所谓行医如临深渊，如履薄冰啊，特别是接诊危重病人，生死可能在转瞬之间。一个哪怕是很细微的错误也可能导致病人的死亡。 -
第15题：
其他单位同志要来你单位参观，领导要你负责接待，你如何处理？
正确答案: 这是领导对我的信任，我一定要做好接待工作。
（1）制订计划。与对方单位进行联系，根据参观的人数、人员构成、时间、内容确定接待的标准、需要提前准备的物品和资料，作好计划后报领导批准。
（2）做好接待准备。重点准备好参观人员的食宿、安全和资料。通知本单位有关科室做好迎接参观的准备。
（3）进行接待。
（4）做好总结工作，向领导汇报。 -
第16题：
外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议？
正确答案: 1.准备相关资料。
2.了解来人的一般情况。如人数、级别，安排食宿、参观内容，做好迎接的一切准备工作。
3.布置会场。布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标。
4.确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台、报社等媒体，做好宣传工作。
5.进行会议。
6.了解来访者的相关意见，努力做好善后工作。 -
第17题：
假如你陪同外地一考察团到所属某单位参观，因联系有误，到达时，该单位已另有安排，你如何处理？
正确答案:1、立即问明情况及原因；
2、向考察团的同志作出解释并道歉；
3、临时安排其他参观游览活动；
4、另行安排到该单位的参观时间。 -
第18题：
领导派你到对口单位进行学习，你发现对口单位的财务制度有问题，就向该单位人员提出了自己的意见，但该单位人员嫌你多管闲事，你如何对待？
正确答案: 领导派我到对口单位学习，这对我是很好的提升机会。当我发现对口单位财务有问题，我有责任和义务指出问题，这不仅关系到对口单位的形象，而且对我们单位，对我个人都具有重要意义。该单位人员嫌我多管闲事，我不会与其争执，避免我与对口单位工作人员关系进一步激化。我会冷静客观地对待财务制度等问题，积极采取措施进行沟通以化解问题。
首先，是否存在财务问题关系到对口单位财务部门的声誉，我应反思自己提出的意见是否客观、准确。所以我会进一步深入了解和掌握对口单位财务制度的具体问题。如果确实存在，我应坚持立场，提出问题和解决问题既是对对口单位负责，也是对自己的工作负责。
其次，如果财务制度的确有问题时，我要认真反思我提意见的方式和态度。我处于学习者的位置，遇到对口单位敏感的问题，应该向自己单位领导请示，争取领导的支持。同时要注意提意见应该灵活变通，语气要柔和，意见要含蓄，向工作人员说明财务问题会影响整个单位的正常运行，关系到每个工作人员的利益。我相信通过方式方法的改变，能够缓和工作人员对我的态度，并能解决财务问题。
如果单位人员仍然听不进我的意见，我反复劝说不起任何作用时，并且财务问题关系重大，我会请示自己单位的领导，我会本着对兄弟单位负责任的态度，向其单位领导提交财务问题的书面报告。我相信兄弟单位的领导会认真处理的。
总之，在今后的工作中，我会以单位大局为重，当遇到部门问题时，我会在掌握证据的前提下，积极主动地与该部门工作人员进行沟通。我相信我和同事们都是以单位利益为重的，通过我的努力，我单位发展贡献自己的力量。 -
第19题：
九月初九是法定老年节，单位准备策划一个陪同单位退休老人游园的活动，有你负责，你该如何策划？
正确答案: 敬老、孝老是中华民族美德体现，为让老人能感受到更多的单位关怀，社会温暖，陪同老人出行是一个很好的活动。
1、成立临时小组。制定游园计划，确定时间、地点与活动方式，统计单位老人人数，制定人名单，提前准备药品，联系专业医护人员同行。
2、联系确定名单。按照老人名单，一一进行电话沟通，确定参与意向，确认老人身体状况等。列出名单，包括家庭地址、紧急联系人、身体状况等。按照名单联系车辆，做好接送准备
3、开展游园活动：以前期分组为标准，每一小组有两位单位员工陪同，进行游园活动；在公园中的广场提前摆好桌椅，开展有奖猜谜、书法展示，歌舞展示等活动，鼓励老年人参与其中；备好食物、水等供老人用。
4、安全送返。将老人安全送回家中。 -
第20题：
假如你是某局副局长，分管信访工作。下午临下班时办公室主任突然报告，下属一企业的职工因单位不景气，几个月没有发工资了，想明天上午到市委集体上访。面对这种情况，你将如何处理？
正确答案: （1）摆明自己的观点，必须坚决反对上访和越级上访。
（2）立即向主要领导汇报此事。
（3）马上下去，做好安抚工作。
（4）制止了上访之后，要根据领导班子研究的意见，想方设法帮助企业摆脱发展中的困难，解决根本问题。 -
第21题：
问答题假如你是某单位的公职人员，你的亲戚和朋友经常来向你打听单位内部的事，有事让你找关系帮忙，你应该如何处理？正确答案：解析： -
第22题：
问答题九月初九是法定老年节，单位准备策划一个陪同单位退休老人游园的活动，有你负责，你该如何策划？正确答案： 敬老、孝老是中华民族美德体现，为让老人能感受到更多的单位关怀，社会温暖，陪同老人出行是一个很好的活动。
1、成立临时小组。制定游园计划，确定时间、地点与活动方式，统计单位老人人数，制定人名单，提前准备药品，联系专业医护人员同行。
2、联系确定名单。按照老人名单，一一进行电话沟通，确定参与意向，确认老人身体状况等。列出名单，包括家庭地址、紧急联系人、身体状况等。按照名单联系车辆，做好接送准备
3、开展游园活动：以前期分组为标准，每一小组有两位单位员工陪同，进行游园活动；在公园中的广场提前摆好桌椅，开展有奖猜谜、书法展示，歌舞展示等活动，鼓励老年人参与其中；备好食物、水等供老人用。
4、安全送返。将老人安全送回家中。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题假如你是某局副局长，分管信访工作。下午临下班时办公室主任突然报告，下属一企业的职工因单位不景气，几个月没有发工资了，想明天上午到市委集体上访。面对这种情况，你将如何处理？正确答案： （1）摆明自己的观点，必须坚决反对上访和越级上访。
（2）立即向主要领导汇报此事。
（3）马上下去，做好安抚工作。
（4）制止了上访之后，要根据领导班子研究的意见，想方设法帮助企业摆脱发展中的困难，解决根本问题。解析： 暂无解析