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  • 第1题:

    加油站对加油机自检、维修、强检等原因引起的油品回罐进行处理,由加油站经理、计量人员、()参与完成。

    A、前庭主管

    B、营业员

    C、加油员

    D、核算员


    本题答案:C

  • 第2题:

    每日营业结束后,()上传《加油站油品销售日报表》。

    A、核算员

    B、经理

    C、计量员

    D、前庭主管


    参考答案:A

  • 第3题:

    加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即停止使用该加油机,向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第4题:

    当顾客对油品数量产生异议时,应立即()。

    A、向顾客说明不予补油的理由

    B、现场补油

    C、检查加油机加油量是否与顾客购买数量一致

    D、向上级主管部门汇报


    本题答案:C

  • 第5题:

    本岗位(经理、前庭主管、安全员、会计、出纳、加油员、收银员、计量保管员)的安全职责是什么?


    正确答案:经理:⑴ 贯彻并执行《中国人民共和国消防法》和其他有关安全法规、制度;贯彻并执行股份公司的QHSE指南和其他各项安全管理制度。⑵ 履行防火第一责任人的职责,落实各项安全防火制度。⑶ 对员工进行安全教育,确保员工充分了解工作中存在的危险;确保员工熟练使用消防器材;确保员工执行公司的安全管理规定。⑷ 预防事故发生。若发现事故隐患或发生了事故,应及时向公司汇报,并照公司的有关要求进行妥善处理。⑸ 负责潜在事故隐患的报告、管理并协助整改,组织每月、每半年的安全工作检查,及时消除事故隐患。建立潜在事故隐患管理台账和潜在事故隐患整改台账。⑹ 组织本站义务消防人员的安全教育和训练。⑺ 组织制定周密的灭火方案和特殊情况的应急处理措施,并组织演练。⑻ 有责任制止“三违行为”(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律)。⑼ 把每天的安全检查情况记入加油站日志。前庭主管(安全员):(1)贯彻国家的安全法律法规。模范执行上级公司和加油站的各项安全制度,同时做好本班人员的安全教育工作。(2)熟悉突发事件的处理程序,并能按照公司的相关规定对突发事件进行妥善处理,或协助经理进行妥善处理。(3)确保本人和本班员工能能熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。(4)组织每班的安全检查和巡回检查,发现事故隐患应及时向加油站经理汇报并采取相应的防范措施。(5)确保当班时的消防器材、安全警示标识、环保器材和其他设备完好和有足够的数量。(6)有责任制止“三违行为”。会计和出纳:(1)贯彻国家的安全法律法规,模范执行上级公司的各项安全制度。(2)确保加油站的资金安全。(3)熟悉突发事件的处理程序,熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。(4)有责任制止“三违行为”。加油员和收银员:(1)贯彻国家的安全法律法规,执行上级公司和加油站的各项安全制度。(2)严格执行岗位操作规范和服务规范,避免加错油、走单、收假钞等事故发生。(3)熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。(4)熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件,应及时上报,并能独立(或协助)进行处理。(5)积极参加各种安全教育和培训。(6)确保加油站营业现金的安全。(7)熟悉必要的保卫和自我救护知识,了解必要的消防、环保和化学品知识。(8) 有责任制止“三违行为”。计量保管员:(1)贯彻国家的安全法律法规,执行上级公司和加油站的各项安全制度。(2)严格执行计量操作规程和有关《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。(3)及时、准确地进行计量,防止泄露、跑油、冒油等事故的发生。(4)雷雨天应停止计量,并关严计量孔盖。(5) 熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。(6) 熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件,应及时上报,并能独立(或协助)进行处理。积极参加各种安全教育和培训。(7) 熟悉必要的保卫和自我救护知识,了解必要的消防、环保和化学品知识。(8) 有责任制止“三违行为”。