当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即报告()。
A、核算员
B、前庭主管
C、计量员
D、以上都不是
第1题:
加油站对加油机自检、维修、强检等原因引起的油品回罐进行处理,由加油站经理、计量人员、()参与完成。
A、前庭主管
B、营业员
C、加油员
D、核算员
第2题:
A、核算员
B、经理
C、计量员
D、前庭主管
第3题:
加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即停止使用该加油机,向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
当顾客对油品数量产生异议时,应立即()。
A、向顾客说明不予补油的理由
B、现场补油
C、检查加油机加油量是否与顾客购买数量一致
D、向上级主管部门汇报
第5题:
本岗位(经理、前庭主管、安全员、会计、出纳、加油员、收银员、计量保管员)的安全职责是什么?