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当发现用户所持有的加油卡为黑卡时应该()。A.不予理睬B.没收该卡，并做好解释工作C.建议客户到售卡网点更换新卡D.将卡退还客户，请客户用现金加油

题目

当发现用户所持有的加油卡为黑卡时应该()。

A.不予理睬

B.没收该卡，并做好解释工作

C.建议客户到售卡网点更换新卡

D.将卡退还客户，请客户用现金加油

相似考题

1.某银行客户面临临时性资金短缺的情况时，商业银行的相关工作人员可以建议该客户开立（ ）。 A．证券投资卡 B．活期储蓄卡 C．定期存款账户 D．信用卡

2.办理挂失清户手续时，需出示().A.有效证件B.税务局出具的退税证明C.单位证明D.所有的加油卡，包括主卡和副卡

3.加油卡插入油机后，油机显示“没有灰记录”，则该卡为：()。A.坏卡B.黑卡C.灰卡D.维修卡

4.加油卡管理违规行为有：套取()现金、截留()牟利、利用加油卡套取()、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、()。

更多“当发现用户所持有的加油卡为黑卡时应该()。A.不予理睬B.没收该卡,并做好解释工作C.建议客户到 ”相关问题

  • 第1题：

    将加油卡插入加油机后，油机“显示非本系统加油卡”该卡是()。

    A.黑卡

    B.坏卡

    C.灰卡

    D.挂失卡


    参考答案：B

  • 第2题：

    当用户使用加油卡并且要求定量加油时，加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该().

    A.提枪加油

    B.查看用户卡内余额是否足够本次定量加油

    C.查看用户卡表面是否整洁

    D.查看用户卡是否为本省卡


    参考答案：B

  • 第3题：

    为使用加油卡的顾客加油时，员工可以向顾客询问加油卡密码。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第4题：

    “额度预分配”功能是将额度账户上的款项存入到所持加油卡的()上。

    A.额度账户

    B.备付账户

    C.钱包账户

    D.卡账户


    参考答案：B

  • 第5题：

    柜员办理银行卡业务时，发现止付卡应立即没收该卡。

    判断对错


    答案：错解析：要与发卡机构沟通后决定

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