要真正做到以客户为中心，可适当按客户的需求提供服务。()

第1题：

电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席，一般按（）万客户配置1个座席。

A3

B5

C4

D6

第2题：

以客户为中心的物流配送服务的战略开发首先要理解客户需求。

第3题：

28、保险客户服务是指从保险消费者的实际需求出发，为保险客户提供真正有价值的服务，帮助保险客户更好地购买和使用保险产品。（）

第4题：

保险客户服务是指从保险消费者的实际需求出发，为保险客户提供真正有价值的服务，帮助保险客户更好地购买和使用保险产品。（）

第5题：

我们必须以客户为中心，他需要我们提供怎样的产品或者服务才会满意，那么我们就按照客户的想法来满足他们的需求。