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试述消费者购买决策过程的五个步骤。

题目

试述消费者购买决策过程的五个步骤。

相似考题

1.消费者购买决策由哪几个步骤组成？可以分为几种类型？

2.网络消费者购买决策过程的具体步骤有:()。A、确定需要B、收集信息C、评价方案D、购买决策E、购后行为

3.运输消费者的购买决策过程?

4.消费者的购买决策过程可以分为五个连续的步骤,即认识需要、搜集信息、分析评价、购买决策和购后感受。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    4、消费者购买决策过程包括五个步骤。


    消费者的决策与购买准备过程,需要付出一定的时间和精力: 一般遵循 5 个阶段的模式,即认知需要、收集信息、比较评估、购买决策和购后行为。

  • 第2题：

    消费者决策过程的步骤排序（）。 A信息搜索 B方案评价与选择 C问题确认 D制定购买决策 E购买行为

    A．DCABE

    B．ABDCE

    C．BAEDC

    D．CABDE


    认识需要、搜集信息、选择评价、决定购买、购后感受

  • 第3题：

    消费者购买决策过程一般包含哪几个步骤？（简答题）


    确认问题
    ?
    信息收集
    ?
    备选产品评估
    ?
    购买决策
    ?
    购后过程

  • 第4题：

    请简述消费者购买决策过程的5个阶段。


    答: 消费者购买决策过程是消费者作出购买决策的过程。由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等五大阶段构成。 问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来;信息收集阶段将通过多种来源获得产品或服务信息,以提高决策理性;方案评价阶段,将根据产品或服务的属性、利益和价值组合,形成各种购买方案,并确认购买态度;购买决策阶段,将会在不同方案之间形成购买意图和偏好;购后行为阶段,将会评估购买获得的价值,并通过行动表达满意或不满意等。

  • 第5题：

    1、试述组织用户的购买决策过程？


    组织用户完整的购买过程可分为八个阶段:问题识别、总需要说明、明确产品规格、物色供应商、征求供应建议书、选择供应商、签订合约和绩效评价。但是具体过程依不同的购买类型和购买方式而定,直接重购和修正重购可能跳过某些阶段,新购则会完整地经历各个阶段。零星商品购买决策过程可能比较简单,而大宗商品购买、系统购买的决策过程可能比较复杂。

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