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参考答案和解析
参考答案:AE
更多“总机服务的内容有()。A、接转电话B、店内传呼服务C、代客留言D、叫醒服务E、充当临时指挥中心 ”相关问题
  • 第1题:

    (旅馆等提供的)叫醒电话,叫醒服务(汉译英)


    正确答案:wake-up call

  • 第2题:

    1、如果客户不在店内等候,服务顾问应该为客户准备

    A.客服电话#B.服务顾问的联系电话#C.代步工具#D.
    代步工具

  • 第3题:

    1、以下哪一项不属于总机的主要服务项目?()

    A.转接电话

    B.登记入住

    C.叫醒服务

    D.留言服务


    登记入住

  • 第4题:

    以下各项中不属于中国城市的小区居民生活服务的是()。

    A:小吃店
    B:理发店
    C:电话传呼
    D:小区图书馆

    答案:D
    解析:
    中国城市的小区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”的双重任务,发挥着社会保障和社会服务的双重功能。这些服务包括居民生活服务、家务劳动服务和文化生活服务。其中,居民生活服务是指,如小吃店、副食店、洗衣店、理发店、车棚、停车场、服装裁剪店、电话传呼、奶站、修鞋铺等,以方便居民的日常生活为宗旨,开设多种服务项目,实行有偿、低偿或无偿服务。D项属于文化生活服务。

  • 第5题:

    46、电话总机主要承担以下工作职责()。

    A.受理电话留言服务

    B.为宾客办理入住手续

    C.提供叫醒服务

    D.为宾客提供打字、传真、翻译等服务


    受理电话留言服务;提供叫醒服务