冲突产生的原因有:
A、语言的表达的困难和误解所致
B、小组的结构过大
C、个人因素
D、小组中的价值观冲突
E、小组中为争夺权威、地位和影响力
第1题:
第2题:
第3题:
【单选题】来自不同背景下的销售人员可能会因为观念的差异而引发冲突,这是产生冲突原因的个人因素中的()
A.存在偏见
B.存在误解
C.存在世界观差异
D.个人的价值观和个人的特征
第4题:
第5题:
14、社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有()。
A.提醒组员重温小组目标
B.协助组员重新建构小组
C.重新回到小组中心处理争执和冲突
D.暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突