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经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定?( )A.商家在商场内多处设置监控录像设备,其中包括服装销售区的试衣间B.商场的出租柜台更换了承租商户,新商户迸场后,未更换原商户设置的名称标牌C.顾客以所购商品的价格高于同城其他商场的同类商品的售价为由要求退货,商场予以拒绝D.餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于5元的不开发票

题目

经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定?( )

A.商家在商场内多处设置监控录像设备,其中包括服装销售区的试衣间

B.商场的出租柜台更换了承租商户,新商户迸场后,未更换原商户设置的名称标牌

C.顾客以所购商品的价格高于同城其他商场的同类商品的售价为由要求退货,商场予以拒绝

D.餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于5元的不开发票


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参考答案和解析
正确答案:ABD
【考点】消费者的权利经营者的义务
【解析】《消费者权益保护法》第14条规定:"消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。"第25条规定:"经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。"依据本条,A项应选。第8条规定:"消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。"第20条规定:"经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。"依据上述法条,B项应选。第21条规定:"经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。"依据本条,D项应选。第10条规定:"消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。"依据本条,C项不应选。所以本题的正确答案是ABD
更多“经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定?( ) A.商家在商场内多处设置监 ”相关问题
  • 第1题:

    经营者的下列哪些行为没有违反《消费者权益保护法》的规定?( )。

    A.商家在商场内多处设置监控录像设备,其中包括服装销售区的试衣间

    B.商场的出租柜台更换了承租商户,新商户进场后,未更换原商户设置的名称标牌

    C.顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货,商家予以拒绝

    D.餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于5元的不开发票


    正确答案:C
    《消费者权益保护法》第25条规定:“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。”商场内公共区域设置监控录像设备合情合理,但是在试衣间设置监控录像设备侵犯了消费者的人身权,故不选A;第l9条第1款规定:“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。”柜台更换承租商户却未更换名称标牌,极易引起消费者的误解,故不选B;第21条规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定和商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。”《消费者权益保护法》只规定了经营者出具服务单据的义务,并没有对经营者开具服务单据的最低限额作出规定,因此即便是消费额很低,经营者也不能以此为由,拒绝开服务单据,故不选D。关于C属于正常的市场经营行为,商家不承担退货义务,故选C。

  • 第2题:

    经营者的下列哪些行为没有违反了《消费者权益保护法》的规定?( )。

    A.商家在商场内多处设置监控录像设备,其中包括服装销售区的试衣间

    B.商场的出租柜台更换了承租商户,新商户进场后,未更换原商户设置的名称标牌

    C.顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货,商家予以拒绝

    D.餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于5元的不开发票


    正确答案:C
    《消费者权益保护法》第25条规定:“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。”商场内公共区域设置监控录像设备合情合理,但是在试衣间设置监控录像设备侵犯了消费者的人身权,故选A;第19条第1款规定“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。”柜台更换承租商户却未更换名称标牌,极易引起消费者的误解,故选B;第2l条规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定和商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。”《消费者权益保护法》只规定了经营者出具服务单据的义务,并没有对经营者开具服务单据的最低限额作出规定,因此即便是消费额很低,经营者也不能以此为由,拒绝开局服务单据,故不能选D。关于C属于正常的市场经营行为,商家不承担退货义务,故选C。

  • 第3题:

    经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定?

    A、商家在商场内多处设置监控录像设备,其中包括服装销售区的试衣间
    B、商场的出租柜台更换了承租商户,新商户进场后,未更换原商户设置的名称标牌
    C、顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货,商家予以拒绝
    D、餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于5元的不开发票

    答案:A,B,D
    解析:
    《消费者权益保护法》第27条规定:“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。”商场内公共区域设置监控录像设备合情合理,但是在试衣间设置监控录像设备侵犯了消费者的人身权,故选A;第20条第1款规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”柜台更换承租商户却未更换名称标牌,极易引起消费者的误解,故选B;第22条规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。”《消费者权益保护法》只规定了经营者出具服务单据的义务,并没有对经营者开具服务单据的最低限额作出规定,因此即便是消费额很低,经营者也不能以此为由,拒绝开具服务单据,故选D。

  • 第4题:

    经营者的下列哪些行为没有违反《消费者权益保护法》的规定?( )

    A.商家在商场内多处设置监控录像设备,其中包括服装销售区的试衣间

    B.商场的出租柜台更换了承租商户,新商户进场后,未更换原商户设置的名称标牌

    C.顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货,商家予以拒绝

    D.餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于5元的不开发票


    正确答案:C

    《消费者权益保护法》第25条规定:"经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。"商场内公共区域设置监控录像设备合情合理,但是在试衣间设置监控录像设备侵犯了消费者的人身权,故不选A.第19条第1款规定:"经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。"柜台更换承租商户却未更换名称标牌,极易引起消费者的误解,故不选B.第21条规定:"经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定和商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。"《消费者权益保护法》只规定了经营者出具服务单据的义务,并没有对经营者开具服务单据的最低限额作出规定,因此即便是消费额很低,经营者也不能以此为由,拒绝开局服务单据,故不选DC属于正常的市场经营行为,商家不承担退货义务,故选C

  • 第5题:

    :经营者的下列哪些行为没有违反《消费者权益保护法》的规定?( )

    A.商家在商场内多处设置监控录像设备,其中包括服装销售区的试衣间

    B.商场的出租柜台更换了承租商户,新商户进场后,未更换原商户设置的名称标牌

    C.顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货,商家予以拒绝

    D.餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于5元的不开发票


    正确答案:C
     《消费者权益保护法》第25条规定:“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。”商场内公共区域设置监控录像设备合情合理,但是在试衣间设置监控录像设备侵犯了消费者的人身权,故不选A;第19条第1款规定:“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。”柜台更换承租商户却未更换名称标牌,极易引起消费者的误解,故不选B;第21条规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定和商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。”《消费者权益保护法》只规定了经营者出具服务单据的义务,并没有对经营者开具服务单据的最低限额作出规定,因此即便是消费额很低,经营者也不能以此为由,拒绝开服务单据,故不选D。关于C属于正常的市场经营行为,商家不承担退货义务,故选C。