A、一对一
B、单一
C、全面
D、定时
第1题:
客户关系管理系统通常为销售、客户服务和市场营销活动提供软件与在线工具
第2题:
网络营销的内容和职能包括网上市场调查、()行为分析、网络营销策略制定、网络产品价格策略制定、客户关系建立、网上信息发布和网络品牌建设。
第3题:
3、下面()不属于网络营销基础职能
A.信息发布
B.客户关系管理
C.网络品牌
D.客户服务
第4题:
1、()是指企业的所有部门彼此协调为顾客服务。同时强调,关系的建立是公司全体员工的共同责任。
A.网络软营销
B.网络关系营销
C.网络直复营销
D.网络整合营销
第5题:
客户关系管理的理论不包括()。
A.一对一营销
B.网络营销
C.服务营销
D.关系营销