A.列车长
B.车辆乘务员
C.列车值班员
D.列车安全员
1.《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第四条规定,铁路局车务部门要认真制定施工方案。()此题为判断题(对,错)。
2.《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第一条规定,铁路局列车调度员负责盯控货运列车正晚点情况。()此题为判断题(对,错)。
3.《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,列车晚点通报流程:外局担当的列车,还应向担当局客运调度通报。()此题为判断题(对,错)。
4.《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第三条规定,机车乘务员(动车组司机)要按照规定速度运行。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.积极主动做好服务
B.集体向旅客道歉
C.安抚旅客
D.加强车门看守
第2题:
A.15分钟
B.30分钟
C.35分钟
D.40分钟
第3题:
旅客列车空调失效时,列车长组织( )做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作,及时处置突发情况。
A.乘警
B.乘警、列车员
C.列车员
D.全体乘务员
第4题:
A.30分钟
B.1小时
C.70分钟
D.80分钟
第5题:
此题为判断题(对,错)。