A.各自填入“三乘检查记录”
B.记录在自己的笔记本上
C.立即向各自的上级部门汇报
D.随便找张纸进行记录
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:出、入动车所前,由车辆、()对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。A.列车长B.列车员C.餐服员D.客运人员
2.《非空调列车服务质量规范》第3.13条规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,同下)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,()处理。A.并交前方停车站(公安部门)B.交列车终到站C.带回列车始发站处理D.带回客运段处理
3.《局铁路旅客运输服务质量规范》运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知()到场监护车门。A.客运乘务人员B.列车乘务人员C.列车员D.列车工作人员
4.《动车组列车服务质量规范》中规定:运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.客运
B.车辆
C.餐售
D.公安
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
第4题:
A.列车长
B.检车长
C.乘警长
D.列车员
第5题:
A.乘警
C.客运
D.司机