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参考答案和解析
参考答案:错
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  • 第1题:

    发生()时,在发站应换发新票。

    A.坐过站

    B.误购

    C.误售

    D.越站


    参考答案:BC

  • 第2题:

    旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,在免费送回区间,站车均应告知旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    发生车票()时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费。

    A.分乘

    B.误售、误购

    C.变径

    D.变座


    正确答案:B

  • 第4题:

    因站名相似或口音不同发生误售、误购时,()均应积极主动处理。

    A.站、车

    B.车站

    C.值班员

    D.列车长


    参考答案:A

  • 第5题:

    旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明()并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。

    A.“误售”

    B.“误购”

    C.“误乘”

    D.铁路责任


    正确答案:C