A.铁路公安机关
B.列车、车站现场工作人员
C.列车、车站
D.列车长、站长
1.《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,保险公司客服人员在接到出险客户的报案电话后,应向出险客户仔细询问下列哪些()报案内容。A.车牌号B.出险时间及地点C.报案人或被保险人姓名及联系方式D.人员伤亡情况
2.出险后被保险人应该注意()。A.及时采取合理、必要的施救和保护措施B.及时通知保险公司C.积极协助保险公司进行现场查勘定损和事故调查D.出险报案没有严格的时间控制
3.出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由我司承保的,在报案时可以进行()处理,生成一条报案记录。
4.承保地报案的异地出险案件,可通过“转通赔”操作,将案件提交出险地,出险地报案人员“综合结案”处理后,进行本地调度处理( )
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
B.列车、车站
C.现场工作人员
第3题:
客户出险后,常见的报案方式有
A.上门报案
B.电话报案
C.传真报案
D.信函报案
第4题:
A.具备自主行为能力
B.符合法律规定
C.同行或见证
D.无利害关系
第5题:
车险案件应在出险后48小时内向保险公司报案。( )