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  • 第1题:

    《旅客列车服务质量规范》中规定贴身卧具有()。

    A.卧铺套

    B.被套

    C.枕套

    D.床单


    参考答案:BCD

  • 第2题:

    《上海铁路局旅游列车管理办法》(上铁客[2017]151号)规定,旅游列车应按《铁路旅客运输服务质量规范》的要求,配齐配足相关服务备品,其中贴身卧具应按标记定员的()倍进行配备。

    A.1.1

    B.1.2

    C.1.3

    D.1.4


    参考答案:C

  • 第3题:

    《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定的贴身卧具有有哪几种?


    参考答案:贴身卧具有被套、床单、枕套

  • 第5题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》卧车贴身卧具(),卧具终点站收取。

    A.一客一换

    B.一往返一换

    C.一单程一换

    D.一月一换


    参考答案:A