A.“X”
B.“V”
C.“#”
D.“1”
第1题:
A.全票、小孩票、学生票、军残票
B.全票、小孩票
C.全票
D.实名制车票
第2题:
A.“X”
B.“V”
C.“#”
D.“1”
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
A.重启售票终端,重新取票,新票需要再次刷卡
B.重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡
C.重启售票终端,补制车票,新票需要再次刷卡
D.重启售票终端,重新取票,新票不需要再次刷卡
第5题:
应急售票可以在()调整票号。
A.输入工号、密码后调整票号
B.制票菜单下票号调整功能
C.换票卷时调整票号
D.以上都可以
第6题:
在售票时,交易行的状态为(),表示已记存根,并已正确制出票。
A.”X”
B.”V”
C.””
D.”1”
第7题:
扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需()
A.重启售票终端,重新取票,新票需要再次刷卡
B.重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡
C.重启售票终端,补制车票,新票需要再次刷卡
D.重启售票终端,重新取票,新票不需要再次刷卡
第8题:
在售票时,交易行的状态为(),表示已记存根,并可正确制出票。
第9题:
客票已记存根,但此票不准备售出或不可售出,应作()。
第10题:
“X”
“V”
空
“1”
第11题:
“X”
“V”
“#”
“1”
第12题:
学生票
老年票
儿童票
伤残军人票
第13题:
A.“X”
B.“V”
C.空
D.“1”
第14题:
A.根据故障提示处理,自动作废故障车票,同时自动生成新票后制出,重新刷卡
B.根据故障提示处理,自动作废故障车票,同时自动生成新票后制出,新票不需要重新刷卡
C.不做任何处理
D.关闭pos机,重新启动,刷卡购票
第15题:
A.根据售票系统故障处理提示处理,自动将故障车票作废,同时自动生成新票后制票,新票不需要再次刷卡
B.根据售票系统故障处理提示处理,自动将故障车票作废,同时自动生成新票后制票,新票需要再次刷卡
C.根据售票系统故障处理提示处理,手工将故障车票作废,同时重新制票,新票不需要再次刷卡
D.根据售票系统故障处理提示处理,手工将故障车票作废,同时重新制票,新票需要再次刷卡
第16题:
售票系统出现支付成功确认制票提示界面后,无论POS机是否已打印出凭条,如需要取消所购车票,必须将车票全部制出后,通过()方式退款。
A.作废
B.退票
C.改签
D.现金
第17题:
扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需()。
A.重新取票
B.重启售票终端
C.补制车票
D.新票不需要再次刷卡
第18题:
当计算机票号大于制票机票号时,需做()处理。
A.废票处理
B.空白票处理
C.补制空白票
D.忽略
第19题:
第20题:
在售票时,交易行的状态为(),表示客票申请成功,未制过票,可制出票,可取消票。
第21题:
计算机售票中,交易行为()状态时表示已记存根,未制出票,可补制票,不可取消票。
第22题:
#
V
X
1
第23题:
废票处理
空白票处理
补制空白票
不予处理