A.银行卡购票
B.现金购票
C.现金改签
D.现金退票
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.人工退票
B.刷卡退票
C.不刷卡退票
D.自动识别退票
第3题:
在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用(),办理旅客换票业务。
A.“电子客票换票应急”程序
B.售票程序中“应急换票”功能
C.应急售票系统
D.人工办理
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
铁路互联网售票换票应急处置时,车站在应急模式下可办理乘车站为所有车站的电子客票换票业务。
此题为判断题(对,错)。