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电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台()的一种购票方式,不允许人工接听电话办理订票业务。A.自助预订车票B.自动预订车票C.自助购买车票D.自动购买车票

题目
电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台()的一种购票方式,不允许人工接听电话办理订票业务。

A.自助预订车票

B.自动预订车票

C.自助购买车票

D.自动购买车票

相似考题

1.电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票的一种购票方式,允许人工接听电话办理订票业务。()此题为判断题(对，错)。

2.《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,个人通过“12306语音平台”和“上铁12306”移动客户端办理团体票订票成功后由车站专人于次日通过电话告知旅客。()此题为判断题(对，错)。

3.《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票,采用人工接听电话办理订票业务的一种购票方式。()此题为判断题(对，错)。

4.《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统可办理票种为()的订票业务。A.学生票B.全票C.孩票D.残军票

参考答案和解析
参考答案：A
更多“电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台()的一种购票方式,不允许人工接听电话办理订票业务。 ”相关问题

  • 第1题：

    《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,集团公司电话订票的业务咨询、投诉等统一纳入到集团公司客户服务中心12306受理。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    游客可以能过（）方式购买火车票。

    A:本人到车站售票处购票
    B:本人到售票网点购票
    C:网络订票
    D:用他人身份证购票
    E:电话订票

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第3题：

    1．2010年1月30日，中国铁路客户服务中心开通了订票网站，该网站于2011年底实现网络订票，2013年底开放手机客户端，这为人们购票出行提供了极大的便利。网络订票系统的主要功能包括（）。

    A．输入功能、传输和输出功能

    B．处理功能和存储功能

    C．控制功能

    D．以上都是


    www.12306.cn

  • 第4题：

    中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,车票预售期:()30天(含当天),其他购票方式28天(含当天)。

    A.网站购票、电话订票

    B.网站购票(含港铁公司代售点购票)、电话订票

    C.港铁公司自动售(取)票机

    D.自动售(取)票机


    参考答案：B

  • 第5题：

    游客可以通过（ ）等方式购买火车票。

    A.本人到车站售票处购票
    B.本人到售票网点购票
    C.网络订票
    D.通过他人身份证代买票
    E.电话订票

    答案：A,B,C,E
    解析：
    旅客可在车站售票处以及各售票网点购票，也可以通过中国铁路客户服务中心网站进行网络订票或通过电话订票，然后到车站取票。购票必须凭本人有效身份证或复印件购买。

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