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《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息,并按如下程序办理:局管内的由发站客运值班站长通知旅客到站客运值班站长。()此题为判断题(对，错)。
题目
《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息,并按如下程序办理:局管内的由发站客运值班站长通知旅客到站客运值班站长。()
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。
A.旅客列车
B.站车客流
C.旅客运输
D.站车“三报”
正确答案：C
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第2题：
回归到《铁路旅客服务质量标准》规定,()应及时审阅处理旅客留言簿上的旅客意见。A.值班站长
B.车间主任
C.值班员
D.站长
参考答案：C
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第3题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点关注,优先照顾,()。A.保障特殊重点旅客服务
B.保障重点旅客服务
C.保障重点旅客
D.保障特殊重点旅客
参考答案：B
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第4题：
《铁路旅客运输规程》第三十八条规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下()应予以办理。A.列车
B.车站
C.站长
D.值班站长
参考答案：A
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第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理交接。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误