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列车启动,客运乘务员发现有人抓车,要()处理。A.打开车门将旅客拉进车厢B.立即使用紧急制动阀停车C.立即通车列车长D.立即招来临车乘务员协助将旅客拉近车厢

题目
列车启动,客运乘务员发现有人抓车,要()处理。

A.打开车门将旅客拉进车厢

B.立即使用紧急制动阀停车

C.立即通车列车长

D.立即招来临车乘务员协助将旅客拉近车厢

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1.《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。()此题为判断题(对，错)。

2.旅客列车上发现有人抓车应急处置规范处置流程中应急处置的处置标准:列车运行中,能够判明有人攀爬(扒乘)列车时,乘务人员应使用()停车,打开车门让攀爬(扒乘)人员进入车内,交列车长和乘警处理;并尽快通知车辆乘务员组织开车。A.手制动机B.紧急制动阀C.自动制动机D.报警装置

3.《哈尔滨铁路局普速旅客列车突发公共卫生事件应急处置预案》维护秩序处置标准:()要维护好车内秩序,确保区域封锁、旅客隔离、站车移交等工作正常开展。A.列车长B.乘警C.车辆乘务员D.客运乘务员

4.局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,做好关门准备,车门无法关闭时,列车启动前应立即呼叫()或()通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。A.列车长B.车辆乘务员C.站台工作人员D.列车值班员

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  • 第1题：

    《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员立即呼叫车辆乘务员(或站台工作人员)通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    车辆乘务员在值乘时，要经常检查列车管(或制动管)____________，及时发现、处理列车制动主管堵塞，确保安全。


    正确答案：风表压力

  • 第3题：

    列车发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员应下车参与处理。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第4题：

    《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中列车启动过程中，发现有人在车门处抓车，列车员应立即打开车门，让抓车人员进入车内，交乘警长处理。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第5题：

    停车再开时,由列车长组织客运乘务员确认旅客乘降完毕后,由尾部()的列车无线调度通信设备通知司机,司机须得到客运乘务员的汇报后,确认具备发车条件,方可起动列车。

    A.车辆乘务员

    B.列车值班员

    C.客运乘务员用车辆乘务员

    D.行李员


    参考答案：C

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